Отель Благодать

Хорошая гостиница. Чистенько, но персонал недостаточно приветлив и ни всегда готов исправлять ошибки коллег.

Более-менее чисто и относительно не дорого.
Завтрак. Я не понимаю за что я заплатил если всё равно пришлось платить за завтрак в местной столовой.
Почему? — А всё просто: для тех кто оплатил завтрак при бронировании — отдельное меню. Жиденькая кашка и чай в пакетике. Хочешь поесть нормально — доплачивай. Причем официанты не могут что-то поменять, на все вопросы начинаются бухгалтерские выкрутасы: это мы пробить не можем, а это в чеке пробьем вот так, а вот это заменить нельзя, а только оплатить отдельно и т. Д и т. П.
Если не хотите разбираться в тонкостях местной ресторанно-совкой бюрократии, то завтрак заранее лучше не брать.

Из плюсов в номере есть Wi-Fi, который все равно работал с перебоями, но не так критично на фоне минусов.
1. Не было кондиционера, который должен был быть. Я платил за то, чего мне не дали, спасибо.
2. Также не было окна. Хотя бы окна. Просто дверь на балкон, и приходилось спать с открытой дверью и возможностью того, что к нам в номер кто-то зайдет (балконы номеров отделяет перегородка 100 см, её перелезет даже ребёнок)
3. Плесень в душе. Также в душе была поломана дверца (2 колесика из 4 попросту не стояли в пазах и дверь просто могла выпасть не по нашей вине) а также на фото вы можете видеть в каком состоянии сантехника, я не знаю как это комментировать.
Очень забавно, что отель обозначил нам, что могут быть штрафы за вещи которые мы может быть сломаем, но грустно, что отель сам и не предоставляет эти вещи целыми.
4. Не убирали в номере. Ни разу у нас не было подменено в номере, хотя в буклете прямо в номере было написано «раз в 5 дней» значит хотя бы 1 уборку мы бы застали (не застали, её не было) единственное что каждый день делали—забирали пакеты из туалета, это всё.
Посоветую ли я этот отель кому-то? да, может быть там есть номера получше, но за это я не ручаюсь. Если вам дают ключ от номера №209–бегите.

Сотрудник ресепшена: увидев, что мы приехали с двумя детьми (9 лет и год), сразу изменила нам номер на другой (при бронировании Островок что-то не так передал в гостевой дом)
Завтрак хороший, офицтанты очень приятные, чистенько.
Все! На этом плюсы заканчиваются.
Номер на теретьем этаже очень уставший и не совсем чистый. Хочется переклеить обои. Поменять матрасы. Всю ночь было ощущение, что сплю на воглом белье и периодически подпахивать откуда-то канализацией.
В душевой кабине толстый слой черной плесени. А ее состояние плачевное-лично мы с мужем боялись в нее наступить-сломается (там уже трещина была заклеена просто скотчем). Раковина ходуном ходит.

Хорошая столовая.
Уставшие номера, маленькая, неудобная душевая кабинка. Отсутствие кондиционера и фена в номере комфорт (фен выдали только по запросу)

За эти деньги просто супер! ещё и с балконом, всё чисто.
Нет.

Номер очень чистый, понравилась бесперебойная подача горячей и холодной воды.
Персонал очень вежливый, понравилась приветливость.

Полное несоответствие цена/качество.
При заезде в номере не оказалось даже туалетной бумаги и мыла, просили у администратора. Сантехника очень уставшая, Лейка душа сломана, в душевой кабине плесень, на потолке желтые разводы, а на вытяжку лучше не смотреть (она вся в толстом слое пыли).
Постельное белье всё рваное, за неделю его ни разу не поменяли, одеял не было, пришлось заправлять скользкие тонкие покрывала. На простыне присохшие семечки дыни.
Уборка заключалась только в выносе мусора, никто ни разу не пропылесосил, а когда я заглянула под кровать, нашла там следы жизнедеятельности предыдущих жильцов.
Из администраторов адекватна только одна девушка. Завтраки из дешевых продуктов, каши сварены просто на воде и после залиты молоком, получается отдельно рассыпчатая крупа, отдельно молоко. В день выезда заранее предупредили администратора что будем выезжать в 6:30, попросили приготовить ланч-бокс на 6:30 утра. До 7:10 не могли достучаться до администратора, храп был слышен на весь первый этаж, в итоге оказалось что храпел охранник, который потом и искал наш бокс.
Вишенкой на торте стал ужасный запах канализации в номере. Невозможно было нюхать. Приходилось оставлять работающую вытяжку постоянно, но т. К. Она вся в пыли, она не спасала.
Никому не рекомендую данный отель.

Ресторан, вкусная еда. В номере все было. Удобный балкон.
За три дня ни разу не поменяли полотенца. Заселились на час позже номер был не готов.

Чистое белье.
Расположение.
Запах канализации, мебель старая, ковровое покрытие грязное, затертое, одно одеяло размером мах на одного человека, в номере нет чайника, нет штор, нет тапочек.
Из плюсов — чистое постельное белье и работающий кондиционер.
Отказались принять расчет картой, только переводом.
Нет ежедневной уборки, изначально заселили в неубранный номер.
А оно есть?

Отель в тихом месте, не в центре, очень дешево можно доехать на такси или автобусе, пешком до Нарзанной галереи около 30 минут.
Номер великолепный, двухкомнатный люкс с огромной ванной комнатой с джакузи и барной стойкой около входа. Кровати удобные, было третье спальное место в гостиной. Есть балкон.
Все чисто и аккуратно.
Персонал отеля очень приветливый и радушный, помогли организовать хранение документов и денег в сейфе.

Останавливались с женой в этом отеле вместе с экскурсионной группой на три дня. Скромненько, но чистенько. Номера убирали, мусорку выносили. Персонал отзывчивый (плохо стекала вода в душе и не работал дозатор жидкого мыла. Перед уходом на экскурсии сказали на ресепшн, пока нас не было все починили). Снижаю оценку из-за слышимости. И соседей хорошо слышно, и когда ходишь по полу то чувствуешь как все вокруг дрожит. При строительстве явно здорово сэкономили. Рядом с отелем перекресток, ночью иногда громко ездят местные джигиты, но это наверное проблема всех городов. Решается закрытием окна, и спать вполне можно. У нас в номере была очень большая двуспальная кровать (наверное и трое поместятся с комфортом). Вполне приличный, очень даже приличный ресторан. Место расположения отеля не туристическое (не проходное), но выбор блюд явно не просто дежурный. Ресторанчик работал до 22.00. Меню на три страницы, и закуски, и салаты, и горячее, десерты … Практически все есть в наличии. Один раз к 21.00 не было сыра ДорБлю, на второй день кончились креветки, но это такая мелочь, все остальное то есть. Порции большие, готовят быстро, все очень вкусно. Цены не завышены. Правда алкоголя нет, но можно со своим. Нам с женой очень понравилось. Завтраки хорошие. Повару большой респект. Ресторанчик можно рекламировать побольше, а то талант пропадает. Поскольку мы были с тургруппой, сколько заплачено на проживание не знаю. В целом отельчик для нетребовательных туристов вполне подойдет.

Отличный гостевой дом! Много путешествуем, такого гостеприимства и сервиса мало где встретишь. Очень внимательный персонал, чистые номера, удобная кровать. Ресторанная кухня! Нам очень все понравилось! Огромное спасибо за тёплый приём!

Жил в гостинице 3 дня, стоило это примерно 12, 5т за весь период проживания! За три дня, не разу не поменяли полотенце, только мусор выносили! На третий день, за весь период попросили оплатить курортный сбор, который можно оплачивать только наличными деньгами! Чек за оплату курортного сбора, соответственно тоже не дали, обосновав все тем, что с КС налоги не берутся! В гостинице шумоизоляция отсутствует полностью! Больше похожа на придорожный отель! Кстати, хочу отметить очень не плохие завтраки, по очень привлекательной цене!

Возвращаюсь в эту гостиницу уже 3-ий раз. Проживала с маленьким сыном. В номере чисто, тепло, огромная кровать, матрац удобный. В ресторане предложили «детское» меню (к нему карандаши и разукрашку). Честно говоря, думала, что в нем кашки будут. Но, нет. Выбор вполне достойный, цены демократичные, вкусно) Кухня на высоте! Рядом с рестораном «Игровая комната». Не большая, но очень яркая, красивая, много игрушек. На машине до центра добралась минуты за 4 — 5. Отдельное спасибо персоналу! Не могу кого-то отдельно выделить. Всем! От всей души спасибо! Все дружные, на позитиве. Помогли с сумкой, коляской, заселили на пару часов раньше (без доплаты). Рекомендую!

Отель хороший. Заселился днем. Отзывчивый и вежливый персонал. Питался комплексными завтраком, обедом и ужином. Еда вкусная и порции не маленькие. В номере (эконом), было все, что не обходимо. Прочитал отзывы других отдыхающих за прошлые года с негативными высказываниями. Хочу сказать, что в номере чисто, душевая исправная. Горячая вода всегда была. Вообщем советую остановиться в этом отеле.