Отель Миррос Монтис Медиспа Пятигорск 5

Редко пишу отзывы, но тут не смог пройти мимо, отличный номер из дерева, все чисто аккуратно, спа работает 24 часа, завтрак это отдельная история, за завтрак 5+++ можно смело ставить, часто езжу по отелям и городам, этот отель смело заслуживает свой рейтинг!
Не такого.

Приехали на 2 дня! Всегда берём номер на 2 дня! Всегда идеальная тишина чистота! Сегодня просто ужас! В бассейне 7 малолетних бугаев, грызут семечки которые плавают в бассейне. Кто они откуда? Оказывается их пустила какая то странная дама по имени Кристина! Пустила поплавать! Наш вопрос она не решала и не собиралась, она переживала как бы сделать так чтобы они плавали там! (Они не проживали в отеле! Отель практикует теперь приглашать кого угодно с улицы лишь бы платили деньги! я сделала возврат и уехала домой! Сестра осталась! Ей обещали что дети будут плавать пока другие будут на массаже! Просто огромное спасибо в кавычках этой Кристине за испорченный отдых!

Давно не встречали такого сервиса, настолько вкусной еды, дружелюбного персонала и уютной атмосферы. Это европейский уровень на все сто процентов. Вода в бассейне комфортной температуры, очень освежает. Везде приятный запах, в номерах очень чисто, вообще везде очень чисто. Ресторан выше всяких похвал, кухня изумительная, даже наши, обычно ковыряющиеся в тарелках дети ели все за обе щеки. Завтраки по меню фантастические. Повару — респект. Девочки официанты в ресторане могут вести мастер классы по культуре обслуживания для Московских ресторанов, однозначно. К сожалению не было времени и возможности воспользоваться услугами СПА и косметологией. Мы много путешествуем и останавливаемся в 4 и 5 звездах. Вот этот отель полностью соответствует заявленным 5 звездам, в отличие от большинства других.

Приехав на два дня за 50тр в данный отель при регистрации девушка на ресепшен сказала, что бассейн у них круглосуточный, я переспросила и она подтвердила. Вечером в 21:30 мы спустились в спа, и эта же девушка сказала что он не работает. Бассейн на санитарной обработке которая проходит раз в месяц! Весь день испорчен, мы построили весь свой день с учетом, что вечером посетим спа. Считаю что отель обязан вернуть деньги за проживание, так как свои услуги выполнил не в полной мере. Территории при отеле нет, в описании указано вид на сад, а по факту вид на парковку и забор, за забором пустырь со стройкой. Слышимость соседних номеров 100%.

Замечательный небольшой отель с прекрасным сервисом. Номера хорошо оснащены, есть все необходимое, ванная маловата, но для нас это не было проблемой. В отеле тихо и спокойно, нет шумных гостей, нет шумных мероприятий. Рядом также ничего шумного нет, поскольку отель расположен в глухом окраинном уголке пгт Иноземцево, но добраться до центра Пятигорска можно на такси за 20 минут и 200 рублей.
По соседству находится санаторий Машук Аква Терм с замечательным диковатым парком, очень жаль, что в парке нельзя погулять, так как вечером вариантов досуга в отеле немного — бассейн и ресторан. Я бы рекомендовала руководству отеля попробовать договориться с санаторием, чтобы гостей отеля по карточке от номера пропускали в парк погулять.
Бассейн: 15 метров, есть противоток, можно нормально поплавать, если вы плаваете, а не просто плещетесь; есть небольшой отсек с гидромассажем, есть хаммам. В раздевалках душ, шкафчики для гостей спа, туалет. Очень чисто, очень тихо. Жаль, что некоторые гости не понимают концепцию общественной гигиены, и после хаммама сразу заходят в бассейн, не приняв душ, хотя все условия созданы, в душевых есть косметические средства, полотенец много…
К слову о косметических средствах — в отеле предлагают средства Marina Koshel, очень достойный продукт, все понравилось и всем пользовались, собственные средства можно было не привозить)
Ресторан: очень вкусная и здоровая еда по меню, поварам огромное спасибо!

Самый лучший отдых за последние 5 лет!
Обслуживание — на высоте! Персонал приветливый, улыбаются, стараются помочь во всем.
Номер — максимально комфортный. Наполнение в номерах не уступает 5-звездочникам Европы.
А еще — везде идеальный порядок!
Клинике — отдельное спасибо! Мы получили несколько процедур, оздоровились) ) )
Не могу не сказать о ресторане:
Новый! Уютный! Стильный!
В меню — самый разнообразный выбор блюд. Огромная карта вин. Спасибо шеф-повару Григорию и персоналу. Музыка располагает к релаксу. Громкость, как я люблю) ) ) ) Не нужно её перекрикивать) ) )
Территория ухоженная! Трансфер в любой парк региона — бесплатно для всех гостей отеля.
В общем, нам очень все понравилось! Приедем еще)

Мы выбрали отель Монтис для нашего уикенда с мужем. Отдыхали в ноябре 2023 г. Среди недели. За двое суток заплатили 31000 руб. За номер. В стоимость номера входит посещение терапевта, косметолога, завтрак, термальная зона. Бронирование минимум от двух дней подчеркивает статус этого места, а его стоимость оправдывается качеством предоставляемых услуг.
Отель расположен в уединенном уголке поселка Иноземцево, окруженного лесом. Он поражает своей тихой и спокойной атмосферой, что создает ощущение уединения. Мы выбрали делюкс, заселили нас в 303 номер на третьем этаже нового корпуса. Из этого номера потрясающий вид на сосновый бор. При заезде была комплиментарно предоставлена фруктовая тарелка. Нам провели экскурсию по отелю, для любителей сруба есть другой корпус из ангарской сосны, запах дерева прелестный. Кстати в суровом корпусе в трех номерах есть балконы, для кого это принципиально.
Начиная с момента заселения, обслуживание в отеле было на высшем уровне. Видно, что стандарты все знают наизусть. Горничная не заходит, не постучавшись несколько раз и еще на входе в номер в холлах висят электронные табло, которые управляются из номера. Например, если ты хочешь, чтобы тебя не беспокоили, нажимаешь на соответствующую кнопку и персонал не побеспокоит. Девочки горничные как пчелки создают уют в номере, вопросов не было вообще к качеству уборки и комплектованию номера. Интерьер отеля и номера, в частности, создает впечатление, что над дизайном работали очень крутые архитекторы.

Отличное место для отдыха! СПА зона, бассейн, хаммам, бювет с минеральной водичкой! Номера чистые, комфортные, виды красивые. Отличная кухня в ресторане при отеле, завтраки топ 🔝
Посетили клинику, остались под приятным впечатлением. В общем все понравилось, приезжайте не раздумывая.

Похоже лучшее место в КМВ.
Чудесное расположение, невероятная чистота и красота в номерах.
И оооооооочень вкусные завтраки.
Отдельное спасибо водителю Александру, за комфортное перемещение и гостеприимство. Всё рассказал и показал красоту пока отвозил нас в Пятигорск.
Вы классные, ребята!

Персонал. Отзывчивые и добрые девушки на завтраках и сотрудник зоны бассейна. Вы супер! Еще у отеля есть возможность трансфера, очень удобно, водители прекрасные.
Завтраки. Вкусно, но всю неделю было одно и тоже, очень наскучило. Не хватало фруктовой тарелки, зачем-то кладут порезанную клубнику на рыбу. В целом завтрак не надоест если вы останавливаетесь здесь на 1-3 дня, но за 7 дней стало супер скучно. Из меню ресторана очень вкусная брускетта с ростбифом.
Чистая территория, приятно посидеть на лавочке. Территорию убирают каждый день, очень приятно. Внутри тоже чисто, вкусно пахнет.
Хорошие средства гигиены. Запах великолепный🤌🏻
Бассейн и хаммам. Отлично поплавать после дня прогулок. Нам был бассейн холодным (один термометр показывает 32, второй 35), в итоге пообещали включить подогрев полов для поднятия температуры. Стало лучше)
Постоянно курят у входа или в номере сверху (с балконом? ). Стабильно каждое утро или вечером кто-то из гостей или из водителей или строителей, но обязательно покурит. Весь «аромат» идет в номер через открытое окно. Устала ходить и делать замечания об этом, на третий день оставила попытки достучаться до персонала. Если закрыть окна, становится очень душно, сплит система не помогает.

Включенные завтраки были хорошими. Шведский стол. Свежие фрукты, морсы, соки, сыры, кофе и чай. Все вкусно.
Кровать — супер, с ортопедическим матрасом. Пара тумбочек, столик. Отличная душевая. В номере продуманное освещение, поярче — потише. Отель построен из сруба, так что в номере бревенчатые стены радуют глаз) ) Была кофемашина и чайник. Регулярно пользовался.
Уборка номера каждый день. Здесь заботятся о чистоте)
Персонал вежлив и отзывчив. На ресепшен кто-нибудь есть круглые сутки.
Стандартный номер маловат ;)

Потрясающее место, однозначно оправдывает тех денег, которые заплатил. Трансфер в Железноводск и Пятигорск, девочки на ресепшене изумительные, парни в аквазоне аналогично. Всегда спросят чем помочь, что подсказать, в любое время дня и ночи включат хамам с улыбкой на лице, явно не натянутой, как во многих отелях. Хорошие и вкусные завтраки, невероятно чистые номера. Много писали, что номер стандарт маленький… ну не знаю, я была одна, так в самый раз, вдвоём, думаю, тоже абсолютно комфортно будет. В номере все есть, включая одноразовые мочалки и наборы для бритья, классные марокканские средства для душа. Особенно оценила эмблемку отеля на всем: полотенца, постельное белье, халаты, чашки, блюдца и тд. В общем однозначно рекомендую, вряд ли там можно за приемлемую цену найти такой сервис. Спасибо этому месту!
Все отлично.

Отель в лесу и в тишине, отличное место отдохнуть от шума мегаполиса.
Разнообразный завтрак, потрясающие фермерские молочные продукты.
Новый отель, очень удобная кровать, идеальная чистота, приятный комплимент при заселении)
Смена халатов столько раз, сколько посещен бассейн, идеально чисто везде, даже машину от снега помогли почистить.
Индивидуальный подход к гостю, радушный персонал, были приятно удивлены таким сервисом в России.

Небольшой, очень уютный, с вниманием к деталям отель в Иноземцево. Обученный, доброжелательный персонал. Абсолютная чистота и комфорт. Много мелочей которые создают отличную атмосферу отеля. На мой взгляд — скудноват завтрак, но не критично. С удовольствием приеду вновь.

Были в этом потрясающем отеле в августе. Прекрасный отель, вежливый персонал. Комфортный и чистый номер, вкусные завтраки. После жары вечерние водные процедуры в бассейне, оказались как нельзя кстати. Рекомендую данный отель к посещению!

Останавливались в отеле на неделю. Наш номер был стандарт и был оснащен всем необходимым. Замечательный, клиентоориентированный персонал. Приятно, когда твою задачу помогают решить. Порадовал чистый бассейн и атмосфера в СПА, приятно проводить там время. Приятный бонус – поездки в парки Железноводска и Пятигорска. Спасибо отелю за хорошие впечатления. Однозначно еще вернемся!

Лучше, чем ожидали. Все новое, чистое, продумано до мелочей. Приятный вышколенный персонал. Неожиданные бонусы вроде трансфера в Железноводск. Завтрак отличный, и отдельная радость — бассейн и хаммам. Прекрасное качество воды: мягкая, без хлора. То есть отличная водоподготовка. Качество косметики в номере — выше похвал (увы, многие отели стали экономить на этом). И хорошая ценовая политика на фоне других 5-звездочных отелей на курорте. Молодцы, одно слово.