Отель Волна

Отель расположен недалеко от курортного парка, все в шаговой доступности. Рядом с отелем находится круглосуточная столовая. В целом не плохой отель. Но есть ложка дегтя. Персонал неприветливый, даже не здороваются, разлеживают на диванчик и смотрят в телефон. При раннем выезде не предоставляют место для хранения багажа. Оставляйте просто у окна и мы за ваши вещи не несём ответственности. Хотя, по законодательству они обязаны это делать. Так что больше в этот отель не ногой. Есть много других достойных отелей с приветливый персоналом которые ответят на все ваши вопросы.

Удобное расположение отеля, наличие продовольственных магазинов, Wi — Fi, TV, удобная кровать.
Внешний вид интерьера оставляет желать лучшего: на покрывалах и занавесках присутствуют следы от сигарет (прожженные в нескольких местах), мебель требует соответствующего ремонта. Полотенца очень старые, внешний вид отталкивающий. Звукоизоляция в номере практически отсутствует, стены картонные, что мешает полноценному отдыху.

Бронировали на одну ночь. Но даже на одну ночь больше не остановлюсь. Кран в ванной просто вырван, я думала он у меня в руках останется. Душевая вся протикает. В наборе был просто гель для душа и всё… Комната тёмная и очень маленькая, с видом на какую-то заброшку. Очень сильный шум от вытяжки, каторая проходит прямо под окном. Принадлежит видимо сауне, каторая распологается в этом же здании. На картинке красивое здание, на самом деле, оно отелю полностью не принадлежит. Единственный плюс, расположение, не далеко от источника и главной площади. Рекомендую только очень не требовательным жильцам.

Местоположение отеля Волна неплохое, рядом Курортный парк и популярная столовая Почтамт. Номера нормальные, окна в пол, но панорамным видом любоваться не получится, окна выходят на жилой дом, поэтому приходилось шторы держать всегда закрытыми. Кровать достаточно удобная. Из минусов: отвратительный санузел. Дверь открывается вовнутрь, очень мало места, невозможно нормально вытереться. Сам душевой поддон маленький, висит шторка, с которой все время приходится соприкасаться. Вряд ли её моют после каждого гостя. Вода, как бы ни старался аккуратно мыться, льется из поддона на пол, шторка не спасает положение. Поэтому постоянная лужа на полу в санузле, вода не уходит даже через специальное отверстие в полу. Наступать очень неприятно. Из-за воды в номере запах сырости. Полотенца непростиранные, имеют неприятный запах чужого грязного тела. Попросила горничную заменить полотенца, но дали точно такие же. Такое впечатление, что экономят при стирке на моющих средствах. Гель для душа дали при заселении одну штуку на человека, больше не добавляли, сказали, что это был приветственный подарочек. Туалетная бумага досталась неполный рулончик от прежних гостей. Попали в этот отель из-за овербукинга. За эти деньги можно выбрать отель с лучшим сервисом.

Оператор «Островок» на высоте! Возникший казус при размещении в отеле был решён оперативно в пользу клиента.
Сам отель, номер.

Расположение удачное. До площади и парка близко.
Запах из канализации, номер с видом на квартиры жилые, персонал грубоватый.

Очень удобная кровать, чистое постельное белье, номер не большой, в номере чисто. За свои деньги все отлично. Единственный минус слишком хорошая слышимость, разговоры из коридора и соседнего номера немного мешали, а в остальном претензий нет.

Фото из предыдущих отзывов, наверное, очень старые. Потому что сейчас и постельное белье хорошее, отельное, не в цветочек) ) и сами номера нормальные. Не люкс, конечно, но и цена приемлемая. Плюс еще и локация классная — 5 минут до парка и концертного зала. Рядом есть магазины, сбербанк, столовая.

Отель находится в центре города. В шаговой доступности от главных достопримечательностей. Рядом есть остановка общественного транспорта, а также кафе и магазины.
Номер был с окном во всю стену, солнце заливало комнату светом. Кровать удобная, большая. Пастельное белье чистое, накрахмаленное. Все принадлежности были на месте, включая бытовую технику. Все исправно работало.
Отель в целом и конкретно наш номер были чистыми, нареканий нет совсем.
Останавились в этом отеле второй раз именно потому что очень приветливый персонал, нас встретили как дорогих гостей. Сотрудники отеля приветливые, вежливые, на все вопросы всегда отвечают. Если нужна помощь всегда готовы помочь. Нам, как пожилым людям, было приятно такое отношение.

Отличное расположение относительно курортной зоны! Всё в шаговой доступности!
Всё отлично, без замечаний! Бельё свежее, полотенца белоснежны, холодильник и чайник присутствуют)
Всё отлично.
Без замечаний!
Нет такого)

Удобно.
Всё рядом.
Номера чистые и большие.
Вежливости 0.
На ресепшне хамло.
Были свободные номера. Но мне не сдали. Отправили в другой отель.
Вышел на улицу и тут же забронировал в этом отеле. "Вахтерша" потом оправдывалась, какую-то ересь несла.

Месторасположение отеля отличное, по парка и жд вокзала близко пешком. Видно, что когда был сделан хороший ремонт, но уже бы пора кое-что обновить.
Наверное, в наше время не очень приятно гостям иметь туалетную бумагу советского образца за 9 рублей за рулон. Хотелось бы что-то поприличнее. Да и этой бумаги было максимум полрулона при заезде. Мыла нет, руки предлагается мыть одноразовым шампунем. Купили свое в итоге, иначе очень неудобно. Посуду.
Перемывайте, вилки и некоторые тарелки в номере были жирные. На втором этаже (где ресепшн) достаточно шумно утром, т. К. Часто какие-то разговоры возле ресепшн, а слышимость высокая. В душевой кабине была сломана дверца, ее заменили просто занавеской из полиэтилена и брызги воды везде на полу в итоге. При заезде на простыни было 2 черных волоса, за 5 дней постельное не меняли ни разу, поменяли полотенце для ног и банные один раз сама просила уже заменить.

Отличный отель! Чисто, уютно. В номере есть все необходимое. Отзывчивый персонал. Хорошая локация рядом рынок, курортный парк, жд вокзал. 25 минут и вы в Кисловодске или Пятигорске.

Отель расположен в центре города, до парка несколько минут ходьбы, рядом много магазинов и кафешек, за свою цену отличный отель 👍🏻

Прекрасный спокойный отдых в отеле Волна, в центре города, во все направления можно дойти пешком или на любом транспорте, приветливый персонал! Советую, вам понравится! Номера есть однокомнатные и двухкомнатные!

Недалеко концертный зал, который мы посетили. Уютный парк с бюветом.
Очень просторный, со всеми необходимыми аксессуарами.
Без нареканий.
Придраться не к чему, всё было достойно.

Очень доброжелательная атмосфера. Все рядом. В центре города. Уютный номер. В номере фен, холодильник, чайник, сплит система. Номер полностью укомплектован доп одеяло в шкафу. Посуда в номере на этаже гладильная комната, микроволновая печь.