Берег солнца

Посетили эту базу. Впервый и последний раз. Цена не соответствует предостпвляемым услугам, вход на базу в сентябре месяце взрослый 2000, ребенок 1000. Стесняюсь спросить, за что?! Несколько раз спрашивали про бассейны, сказали детский с подогревом, в итоге вода в нем ледяная. А еще самый большой треш, по территории ходит куча кошек которые выпрашивают еду стоя под дверью, а в вечеру вообще набежала свора собак к домику, я насчитала пять. Люди, вы в своем уме?! Это база отдыха, на которую люди едут с детьми, вы разводите собак! Детский бассейн весь грязный, в плесени. Я не против такой стоимости, но вы создайте нормальные условия для отдыха, наведите порядок и если говорите что бассейн теплый, он должен быть теплым. Пирс тоже, из гнилых скрипучих досок, я была на других базах, с адекватным ценником, красивым пирсом и качестаенным обслуживанием, так что сравнить есть с чем.

Обманули на 4500.
Добрый день!
Были 30.07 на базе @beregsolnca. Вход 1500, я там уже бывала, всегда нравилось. Заплатили. Пошли на базу. На половину базы стоял сильный запах сероводорода (туалета). Пришли на бар за полотенцами: Сказали грубо нет и не ясно, когда будут. Хотя полотенца входят в стоимость. Пришли на лежаки, они все грязные, пришлось сидеть на краю. Прошло пол часа, решили заказать еду: подходим уточнять — воды нет, и еды тоже не будет. Решили уехать с базы, так как без еды там уж точно находиться невозможно. Попросили показать условия отмены: администратор раз 30 повторил «я ничего не знаю, только передаю». Спросили какие условия отмены, вернут ли нам деньги: дал папку, там нет никаких условий про дневное пребывание🤨 спросили у него : ответ тот же «там все есть, я ничего не знаю»
В итоге написали отказ, при мне его писали также другие люди, не согласные с условиями. При этом пришли новые клиенты, он им в лицо стоял и врал об условиях, что все есть, пока я не сказала правду им. 25 дней нас игнорировали. Сегодня ответили, что так как вы находились на базе 50 минут — деньги мы вам не вернем. Начальства никогда нет на месте (я спрашивала) администратор по его словами «ничего не знает».
Не попытались никак урегулировать ситуацию, — 4500 за 50 минут времени. Правил с оказанием услуг не было. Либо подложили после, либо же даже и не подкладывали….
Администратор просто вафля, вообще не знает! Условий нахождения на базе. Если едете сюда — знайте, что вас запросто обманут.

Очень красивая территория, есть выход к водохранилищу, можно купаться, ловить рыбу. Есть бассейн. Номера уютные, в кафе очень вкусно готовят. Завтраки разнообразные, блюд много на выбор. Персонал приветливый и вежливый.
Мне очень приятно было отдохнуть после работы в командировке.

+ : хороший номер (жили на втором этаже), имеется 2 бассейна, вкусные завтраки включены (шведский стол), длинный пирс с лежаками, доброжелательный персонал.
Не хватало одного пляжного полотенца, донесли сразу.
— : в номере очень маленький холодильник 50см × 50см, на просьбу дать нам ещё один ссылались на то, что: "Сейчас стандарт везде такой, даже в Турции". Так же гости со своей едой не приветствуются — холодильник для этого и маленький.
С 10:00-17:00 проводятся строительные работы и это считается нормой.
Заросшее дно, очень много водорослей.
В кафе цены выше среднего. Цены на алкоголь и сок выше в 3-4 раза, чем в магазинах. Отсутствует барная карта, сами по памяти вспоминайте какие бывают коктейли и Вам обязательно их сделают и цену установят соответственно завышенную.
На бассейне со своим нельзя, так как везде камеры.
Выбрали это место только из-за близкого расстояния.

Отличная база отдыха! Небольшая территория, ухоженная, чистая, везде тротуарная плиточка, клумбы! Бассейн выше всех похвал! Огромный! Вечером неимоверно красивая подсветка! Купаться можно до 22-00. Номера разные в зависимости от цены. Завтрак включен, выбор небольшой, но сытым будешь!

Очень уютные домики и территория. В домике есть все удобства. Красивые аккуратные дорожки и газоны. Вкусный и разнообразный завтрак, который входит в стоимость проживания.
Но без минусов не обошлость… Специально ехали отдыхать на трое суток на базу с наличием кафе. Потому как не планировали готовить и никакой еды с собой не брали. Но на второй и третий день нам отказали в услугах кафе, сказав, что кухня не работает, т. К. Готовят еду для банкета.
Всё понимаем, что банкет приносит хорошую прибыль, но оставлять остальных гостей голодными без еды совсем не корректно. Я считаю, если есть кафе, то им можно воспользоваться в любом случае… тогда смысла в нём не вижу.
Просьба администрации продумать этот момент, потому как это серьёзный минус. Нам пришлось ездить за едой в ближайший город, терять время.