Villa Diego Hotel.
Видал я гостиницы и похуже. Но эта — просто мрак.
1. Грязь. Грязь и шум. Для такого большого города — просто позор, а не гостиница. Про персонал — следующий пункт.
2. В целом приветливый и отзывчивый персонал. Не их вина, что они не все могут изменить. Но одно исключение, которое полностью перечеркнуло мое мнение о гостинице.
Это касается администратора в Новогоднюю ночь, которая представилась как Наталья и отказалась назвать свою фамилию, ссылаясь на то, что это "песональные данные".
Конкретное описание:
Вечером 31 декабря перед встречей НГ я задремал в номере и был разбужен громким стуком (каблуком по сути) в дверь. Администратор (эта самая Наталья) потребовала оплатить гостиницу заранее. При этом безналичная оплата не работла, и я оплатил наличными.
На мою просьбу квитанции, сказала что не может выдать мне квитанцию и чек.
Впоследствии некое подобие квитанции она мне предоставила, но пусть вышестоящие органы разбираются насколько они (квитанции) подлинны. "Квитанции" были выданы за два дня, хотя я прожил три — невыдача квитанции — это явное нарушение закона.
Получив от меня (и скопировав) мой паспорт меня не попросили дать согласие на обработку персональных данных. Это явное нарушение закона.
Когда я начал записывать на видео ее (Натальи) признание, что я оплатил (а как я мог быть уверен, что она не обвинит меня в том, что я не оплатил — документов же она мне не дала, вернее дала какие то и через пару часов) она угрожала мне судом за видео и тем, что она может немедленно, не обьясняя причин, отказать мне в проживании.
Это обьективные факты. А они сопровождались явно хамским диалогом со стороны администратора.
Резюме.
Врагу не пожелаю поселится в этой гостинице. Грязно и шумно. По ночам постоянное хлопанье дверей в коридорах.
Новогодняя ночь испорчена хамтвом этого администратора (Натальи).
Возникли сомнения в легальности этой гостиницы и ее деятельности.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Видал я гостиницы и похуже. Но эта — просто мрак.
1. Грязь. Грязь и шум. Для такого большого города — просто позор, а не гостиница. Про персонал — следующий пункт.
2. В целом приветливый и отзывчивый персонал. Не их вина, что они не все могут изменить. Но одно исключение, которое полностью перечеркнуло мое мнение о гостинице.
Это касается администратора в Новогоднюю ночь, которая представилась как Наталья и отказалась назвать свою фамилию, ссылаясь на то, что это "песональные данные".
Конкретное описание:
Вечером 31 декабря перед встречей НГ я задремал в номере и был разбужен громким стуком (каблуком по сути) в дверь. Администратор (эта самая Наталья) потребовала оплатить гостиницу заранее. При этом безналичная оплата не работла, и я оплатил наличными.
На мою просьбу квитанции, сказала что не может выдать мне квитанцию и чек.
Впоследствии некое подобие квитанции она мне предоставила, но пусть вышестоящие органы разбираются насколько они (квитанции) подлинны. "Квитанции" были выданы за два дня, хотя я прожил три — невыдача квитанции — это явное нарушение закона.
Получив от меня (и скопировав) мой паспорт меня не попросили дать согласие на обработку персональных данных. Это явное нарушение закона.
Когда я начал записывать на видео ее (Натальи) признание, что я оплатил (а как я мог быть уверен, что она не обвинит меня в том, что я не оплатил — документов же она мне не дала, вернее дала какие то и через пару часов) она угрожала мне судом за видео и тем, что она может немедленно, не обьясняя причин, отказать мне в проживании.
Это обьективные факты. А они сопровождались явно хамским диалогом со стороны администратора.
Резюме.
Врагу не пожелаю поселится в этой гостинице. Грязно и шумно. По ночам постоянное хлопанье дверей в коридорах.
Новогодняя ночь испорчена хамтвом этого администратора (Натальи).
Возникли сомнения в легальности этой гостиницы и ее деятельности.