Отель Шолохов

Слайд.
Заселили в 7 утра уставших с дороги. Первое, что бросилось в глаза — недовольное лицо девушки на рецепшен, желание ОБСЧИТАТЬ уставших путников! Нам надо было просто поспать. То есть заезд в 7-00, выезд в 14-00. Хотели посчитать 1, 5 суток, потом решили добавить ранний заезд к чеку, в итоге: заселили в якобы люкс номер (не предложив другие варианты! ) типа со скидкой за 4 тысячи без бутылочек воды, поселили с окнами на дорогу спать было невозможно, номер холодный, окно с трещиной, топится ОБОГРЕВАТЕЛЕМ, который на ладен дышит. Это угар! Да, интерьер красивый! За это одна звезда) ) в вип номере и воды нет) но стоит чайник и кружки и платная вода на ресепшене 100р.
И как бы путешествуем много, и ненадо сказки рассказывать о правилах размещения. Все знают про заезд в 14-00 и выезд в 12-00. Ежу понятно, что в нашем случае это сутки а не 1, 5.
И да, клиентоориентированность зиро. Когда ты уставший с дороги прикидываешь и обсуждаешь примерное время выезда, а тебя сотрудник стойки размещения прерывает с вопросами «вы будете другой отель искать? » ну и как бы еще и пререкаются на ваши оправданные комментарии при выезде. Я клиент, имею право сказать свое мнение. А цыкать, пыкать и нукать в ответ на это стоит своему косметологу, но никак не гостю. Ростов вроде южный город, но южным гостеприимством в этом отеле явно не пахнет) ) ) ) и да, присоединяюсь к нижним отзывам насчет туалетной коморки.

Рекомендую этот милый, чистый и уютный Арт-Отель. Персонал замечательный!

Прекрасный номер, красивое оформление. Единственный нюанс — окно высоко и маленькое, но в Ростов-на-Дону приезжаешь, чтобы не сидеть в номере и смотреть в окно! —)
Прекрасный сервис! Excellent!

Несколько раз останавливались в этом отеле. Пару раз — в номере для Космонавтов с интересным и разнообразным освещением) Как всегда все понравилось. Все исправно. Белье чистое. Есть тапочки, зубные щетки и пасты, шампунь и гель для душа. В номере есть телевизор, кондиционер. Рядом общая кухня. Недалеко от отеля есть магазины и кафе. В пешей доступности «Вкусно и точка» — удобно заехать за завтраком. В фойе висят фотографии с автографами известных гостей, которые останавливались в отеле.
Да.
Приветливо и вежливо.
Звукоизоляция.

Останавливались на одну ночь. Отличный номер в космической стилистике — под потолком планеты и можно включить звезды-огоньки.
Несмотря на наличие общей кухни — тихо и чисто.
Питьевая вода из фильтра была странная, возможно, пора сменить картридж.

Для автомобилистов — недалеко есть АЗС. В пешей доступности есть различные продуктовые магазины и кафе.
Если вы чутко спите, то лучше запаситесь берушами. Когда мы впервые семьей останавливались в этом отеле, то шум был единственным моментом, который меня очень не устроил. После этого мы еще дважды останавливались тут, но я уже с берушами и всем довольна:)

Красивый, современный хостел, наверное так его назову. Большинство комнат без СУ. Наверное если ехать с детьми на соревнования и размещаться тут, то просто сказка.
Номер чистенький, в выдержанном стиле под книгочея. Есть тренажерный зал, прачечная. Общие туалеты чистые, комфортные.
Расположение не очень удобное. Если Вы поедете на машине, то до 7-8 вечера её не припаркуете. Своей парковки нет.
Оплата только наличными или переводом. В современном мире, где люди в редких случаях носят с собой наличку, это не удобно. Да и плюс сейчас при оплате картой приходит хороший кэшбек.

Если вам нужна просто красивая картинка, а НЕ ОТДЫХ после дальней дороги, как нам, вам сюда.
Из плюсов: красиво. На этом все.
Из минусов:
1. Спать в буквальном смысле на проезжей части мне ещё никогда не приходилось! Звукоизоляции НИКАКОЙ! Окна выходят на оживленный даже ночью проспект Шолохова. Даже при закрытых окнах спать просто невозможно. Не говоря уже о том, что вам захочется свежести и вы решите открыть окошко. Позади здания проходят трамвайные рельсы, что уж там делал трамвай в час ночи не очень понятно, но, судя по звуку, нам показалось, что это именно он-бабахнуло так, что я уж грешным делом подумала, что прилетел дрон или ещё чего-нить🤦‍♀️ нет, просто отцепляли или сцепляли вагончики. Слышимость-будто вы в центре событий, а не в номере на 2-ом этаже. Ночью даже видео записала при ЗАКРЫТЫХ окнах, чтобы была понятна ситуация с шумом. Жаль, выложить нельзя.
2. Розетки. Для зарядки телефонов их просто нет. Кроме тех, в которые воткнуты ночники, и либо нужен удлинитель (если хотите полежать с телефоном в руках, либо выключать лампы и сидеть на полу с телефоном в руках)
3. Душ/санузел. Это отдельное "произведение" искусства 🙈 (кстати! Обратите внимание на то, что в некоторых номерах туалетов нет совсем! удобства на этаже). В нашем был, но какой) ) ) Для наглядности приложила фото, на котором видно ширину санузла-3 бутылки "Head&Shoulders"🤪-то есть сантиметров 65-70! Развернуться одному — с трудом, если вы с ребенком — без шансов. Но это ладно.

Рядом соседствуют промышленные помещения, но есть места для различных магазинов, кафе, салонов. До центра можно прогуляться пешком или воспользоваться городским транспортом, вызвать такси, с чем проблем нет.
Все отлично, небольшой момент связан с пылью у окна, когда светит солнце. Но это не критично. Ну и еще не было санузла в номере, но я об этом знал, когда бронировал.
Встретили добродушно, рассказали обо всем в отеле, продемонстрировали.

Отель расположен в центре города, удобная парковка.
Жили в семейном номере. Космическая тема оформления очень понравилась детям. Все сделано качественно, красиво, с заботой о посетителях. В ванной комнате даже есть пакеты для использованных средств гигиены и гигиенический душ. Удобные матрасы.
Все чисто!
Персонал очень отзывчивый, во всем идут на встречу!

Отель с приятным дизайном и атмосферой, но с двумя огромными минусами.
Снимали люкс. Большой номер, хорошая техника, но.
А) нелепая мизерная душевая, где тесно даже стоять, и еле-еле идёт вода. Голову помыть не удалось.
Б) стена на проспект витражная. От дороги отделяет только разбитое стекло. Трасса в ста метрах от окна (без форточек). Слышно каждую собаку и проезжающую машину. От камазов дрожат стены. Заснуть даже в берушах не удалось! так что описание «тихий отель» не достоверная информация.
Пытались договориться, но увы, администрация хамская. Советуем кому не важна инфраструктура, тишина и комфорт)