Отзыв об отеле Гостиница Radisson Blu, Ростов-на-Дону 5*

Отель расположен, пожалуй, в самом удачном месте города. Есть бесплатная парковка, персонал на ресепшене приветливый и отзывчивый. Номера идеально чистые. Матрасы удобные, белье белоснежное. Номер был с видом на реку.
К услугам гостей есть бесплатная СПА-зона. Бывая в Ростове-на-Дону стараемся остановиться здесь. Но, к сожалению, в этот раз появились негативные моменты, которые несколько испортили впечатление.
Забронировали номер на двоих, но к нашему удивлению, обнаружили только один комплект полотенец и один халат. Что особенно удручает — это повторение ситуации, которая уже происходила с нами в прошлом году! После нашего обращения принесли дополнительный халат, но полотенца предоставили в недостаточном количестве — всего 3 вместо положенных 5, мелочь, но не приятно.
В отеле замечательная небольшая СПА-зона индивидуального посещения по предварительной записи. Хамам, джакузи и финская сауна, отдельные раздевалки зона переодевания и душ для мужчин и женщин, балкон на улицу. К сожалению, из-за недосмотра персонала мы столкнулись с неприятной историей. Придя в свое время, СПА-зона была не убрана и там находился предыдущий посетитель (! ), которого пришлось самостоятельно выгонять. На мой вопрос консьержке, как так вышло, она мне ответила, что не смогла его выгнать!
Завтрак по ассортименту блюд и качеству отличный. В воскресенье наливали даже шампанское! Персонал ресторана хмурый и не отзывчивый, что странно. Менеджер зала может, например, громко обсуждать какие-то проблемы по телефону со своими поставщиками, сидеть за компьютером посреди зала с видом хозяина! При этом будут отсутствовать тарелки возле зоны шведского стола и некоторые продукты. В.