Арка

Удобные подушки.
Цветовая гамма в оформлении номера.
Высокая стоимость парковки. Если останавливаться на несколько дней, на машиноместе можно разориться.
Рваный пододеяльник.
Наставленные у входа в отель пластиковые беседки — вообще не понятно, что из себя представляет отель, не видно входную группу, узкие проходы.
Искусственная зелень в оформлении ресторана.

Прекрасный отель, интерьер. Теплый номер. У нас был на 8 этаже с видом на город.
С нами была дочка 12 лет, естественно брали дополнительную кровать. Ооочень неудобная. Тонкий матрац, в итоге спала с нами.

Завтрак скудный и ограниченный. Номер уже уставший. Парковка рядом платная и дорогая.

Живем в Ростове в центе, сообщили о выключении света с 21 до 6 утра, решили поехать в арку, забронировали номер пентхаус за 55000₽ ещё и парковка 1500🤣на первый взгляд номер красивый, НО все какое то не домытое диваны в каких то пятнах, 2 бутылки воды в номер за 55000, вы серьезно? но самая жесть это ужасная шумоизоляция, слышно было даже как проезжали машины. Ддя ребенка предоставили кроватку всю в каких то пятнах. За такие деньги, можно хотя бы поддерживать чистоту.

Мы часто отдыхаем именно в Арке, ноавится расположение, кровати. Перчонал.
Холодильник не охлаждает, чашки маленькие не удобные, и гудит из окна вентиляция. Пробовали с завтраками, когда был шведский стол удобно а когда стали под заказ ну уже как то не так, уходил кушать в друге рестораны.

Отличный отель в центре города, есть своя парковка. Хорошие номера с подушками, в отеле 2 отличных ресторана, оба вкусные) ) с этого года завтраки стали по меню, порции отличные, все было вкусно и сытно.
Парковка для проживающих (на ночь) 1500/сутки.

Заселение быстрое, персонал учтивый и вежливый. Все, переданные в телефонном разговоре просьбы до заселения, выполнили. Номер соответствует описанию и фотографиям. Отель находится в самом сердце города, Большая Садовая улица является одной из центральных улиц города. В номере было тихо, выспаться удалось. В отеле есть ресторан, который принимает всех своих гостей, а не только гостей отеля, что бы попасть в него в удобное для вас время, позаботьтесь об этом заранее.

Шикарный отель в самом центре города! Всё безупречно чисто, а атмосфера напоминает стильные отели Нью-Йорка. Подушки — просто космос, спать на них одно удовольствие. Особенно порадовал ресторан с грузинской кухней — аутентичные вкусы и отличный сервис. Завтраки с игристым настроили на позитивный лад и задали тон всему дню. Рекомендую всем, кто ценит комфорт, вкусную еду и удобное расположение!

Были проездом в Ростове. Выбрали этот замечательный отель. Расположен в самом сердце города. Рядом парк Горького, чуть дальше набережная. Магазины, банки, кафе, рестораны и прочее — все в пешей доступности.
Отель тихий, уютный с красивым дизайном. Номер стандарт — небольшой, но чистый, светлый. В номере есть все необходимое: набор для душа, Wi-Fi, тапочки, халат, полотенца, сейф, шкаф и тд.
Будьте аккуратны, в душевой очень скользкий пол.
При отеле есть ресторан Lilo. Здесь проходят завтраки, если он включен в стоимость проживания). Завтрак наикрутейший, не проспите).

Останавливался в отеле «Арка» — остался доволен уровнем сервиса и комфортом. Чистые, уютные номера, спокойная атмосфера, удобное расположение, парковка.
Отдельно хочу отметить клиентоориентированный подход персонала. Благодарю администратора Кирилла за профессионализм, вежливость и внимание к деталям. Приятно, когда работа с гостями строится на уважении и заботе.
Рекомендую данный отель для деловых и туристических поездок.

Изумительный отель! Сервис очень качественный, приятный персонал, чистый и ароматный (! ) холл, есть выбор подушек, Алиса в номере!
Завтрак 100/100, невероятно вкусный, попробовали 4 разных блюда и кофе, все очень понравилось.
Впечатления от отеля исключительно положительные, в Ростове-на-Дону будем останавливаться только тут. Цена за номер более чем доступная, учитывая завтрак, который в нее входит.
Есть своя парковка за 1500₽/сутки, удобно, тк машина на закрытой территории.
Расположение лучшее, самый центр, вокруг куча мест на любой вкус и запрос.

От всей семьи выражаю слова благодарности управляющему и всему коллективу менеджеров Арка-Ростов, особенно тем, кто работал 23 и 24 мая 2025 г. Когда выяснилась ситуация с поломкой кондиционера в номере, которая могла негативно сказаться на настроение наших молодоженов, персонал отеля продемонстрировал умение работать быстро и в команде. Уважении к гостям, понимание и высокий профессионализм менеджеров и администраторов позволили сохранить праздничное настроение! Виктория А.

Большего разочарования от отеля я не чувствовала за всю свою жизнь. Забронивали номер с завтраком в данном отеле через приложение Т-банка за 10100₽ с 30 апреля на 1 мая 2025 года. Еще не успели подойти к ресепшн уже нас ждало разочарование. Парковка которая при отеле платная — 1500₽ за ночь. На ресепшн девушки нам сообщили, что у нас номер БЕЗ завтрака. Несмотря на подтверждение банка об оплате номера с завтраком и даже на официальном сайте arkahotel информация о стоимости номера с завтраком в эту же оплаченную сумму не сподвигла персонал отеля пойти клиентам навстречу.
Что касается состояния номера, на первый взгляд красивый интерьер. НО номер не убран, пыль почти в каждом углу. У изголовья нехватает свободных розеток. Вид из окна на работающую вентилляционную установку, которую было слышно всю ночь. Минихолодильник не холодит совсем. Так же в номере не было ни бокалов ни стаканов.
Для людей проехавших сложную дорогу из Тбилиси до Ростова ночёвка с таким количеством разочарований и неприятностей ни к чему. Так еще и на следующий день сложного пути до Москвы более 1000км нас оставили без завтрака.
Настоятельно не рекомендую данное место для проживания.

Большего разочарования от отеля я не чувствовала за всю свою жизнь. Забронивали номер с завтраком в данном отеле через приложение Т-банка за 10100₽ с 30 апреля на 1 мая 2025 года. Еще не успели подойти к ресепшн уже нас ждало разочарование. Парковка которая при отеле платная — 1500₽ за ночь. На ресепшн девушки нас огорошили, сказав что у вас номер БЕЗ завтрака. Несмотря на подтверждение банка об оплате номера с завтраком и даже на официальном сайте arkahotel. Ru информация о стоимости номера с завтраком в эту же оплаченную сумму не сподвигла персонал отеля пойти клиентам навстречу.
Что касается состояния номера, на первый взгляд красивый интерьер. НО номер не убран, пыль почти в каждом углу. У изголовья нехватает свободных розеток. Вид из окна на работающую вентилляционную установку, которую было слышно всю ночь. Минихолодильник не холодит совсем. Так же в номере не было ни бокалов ни стаканов. Зато был штопор, вино тут пьют из чашек судя по всему.
Для людей проехавших сложную дорогу из Тбилиси до Ростова ночёвка с таким количеством разочарований и неприятностей ни к чему. Так еще и на следующий день сложного пути до Москвы более 1000км нас оставили без завтрака.
Если выбираете отель подобного уровня и стоимости — берите Radisson.

Отличное расположение, приветливый и доброжелательный персонал на ресепшене. Удивительная архитектура отеля, притягивает взгляд, классная стилистика номера. Удалось попасть на завтрак по меню Аля-карт, блюда отдавались быстро, официанты отлично выполняли свою работу. Также на территории два ресторана, очень вкусно.
Обязательно буду рекомендовать своим друзьям данный отель.

Выключение света в момент нахождение в душе, отсутствие горячей воды в душе в 23.05 16 сентября. Просыпаться среди ночи от того что заработал телевизор, после того как еле заснул от тарахтящего фанкойла. В следующий раз я выберу другой отель.

Мы заезжали днем, проблем с парковкой не было, много свободных мест, но так как тут общая парковка с двумя ресторанами, то к вечеру тут все было забито, не только посетителями отеля. В остальном все чисто, вежливо, культурно. Вкусные завтраки.
Современная мода — наличие в номерах умных колонок типа Яндекс. Музыка которая играла всю ночь, как оказалось была от соседей, которые устроили с этой колонкой дискотеку. После звонка в 5 утра на ресепшен, достаточно быстро, их утихомирили, за что спасибо администратору. В ресторане ЛИЛО, где мы обедали и завтракали, на весь ресторан было всего два детских стула, в обед к концу трапезы он только освободился и мы смогли им воспользоваться, а утром на завтрак нам сообщили что стул остался всего один (второй сломался), но и он сейчас занят, в итоге завтрак у нас был без стула.