Отзыв об отеле ДЮМа 1*

Мы хотим поделиться отзывом по гостинице Дюма в г. Ростов-на-Дону.
Гостиница просто ужас! Заказали 4х местный номер (2 взрослых и 2 ребёнка). Ниже по пунктам описываю все проблемы, с которыми мы столкнулись в ночь с 5 на 6 января 24г. Номер комнаты 11.
1. Отель находится в спальном районе, нормальных кафе/ресторанов в шаговой доступности нет. Спасибо доставкам.
2. В отеле нет ресторана (сказали открывают только для проведения корпоративов), в бильярд нельзя, бассейн нельзя, просто за столом "ресторана" посидеть нельзя.
3. Номер очень маленький, еще и срез стены, вообщем еще меньше комната.
4. Мы бронировали комнату за 4 часа (по пути) и сообщили, что с нами 2 ребёнка. Номер грязный, полы не мыли, мусор сгребли и вместе со стеклами под тумбу смели!
5. Белье чистое, но постирано очень дешёвый и ярковыраженным запахом порошком.
6. Светильник один не работает (у одного оторваны контакты).
7. У шкафа выбита задняя стенка и торчат гвозди.
8. Подоконник грязный, штора порвана.
9. Сама штора это вообще отдельное произведение искусства — Одна сторона в пол, вторая на 20см больше — торчит и подметает грязный пол. Дизайн шторы ужасный!
10. Телевизор не работает, пульта нет, инет очень слабый и зависает.
11. Туалет-ванна очень маленькие и не удобные. Примерно размером взрослый локоть.
12. На 4 чел положили 3 пробника геля для душа и 3 полотенца.
13. Комната сконструирована таким образом, что кондей сверху дует только на впереди лежащих, а к боковой кровате воздух не поступает. Соответственно в комнате душно.
14. В номере 3 бокала и одноразовые тонкие стаканы, что для нас с детьми не актуально.
15. Диван-разбирается, под диваном чужие грязные носки.
16. С розетками в комнате ужасно, одна — в ванной, в комнате одна-подключен телек и холодильник.
17. Фена нет.
18. Туал. Бумагу положили 1 целый рулон и половину рулона использованного другими людьми!
19. Коврик в ванной порванный.
20. На ресепшене можно заказать завтраки, но часть из написанного отсутствует. По качеству не знаем, от завтраков отказались. По кофе нам не смогли пояснить какой будет.
21. Кофе из аппарата не дорогой, пить можно. И это единственный плюс в данной гостинице.
И это еще не все проблемы… Вообщем безобразие полное. Номер комнаты 11.