Эльбузд Отель Hotel Elbuzd

Останавливались на сутки с коллегой! Номер просторный, чистый. На завтрак шведский стол, но выбор очень небольшой. Перекусить сойдет. В целом отличный отель. Очаровательная девушка администратор.

Просто шикарно! Были всего сутки, но успели оценить номер и сам отель. Все понравилось, жаль вина фирменного не купили) )

Приехали в 3 утра, заранее позвонила предупредила, встретили, заселили, никаких проблем.
Завтрак база сосиски, сыры, овощи, каши, выпечка, яичница, в целом ок. В номере чистое белое белье, полотенца, халаты. Немного устала плитка в ванной комнате. Но на общее впечатление это не повлияло. Спасибо!

Благодарю за отличный уютный отель. Прекрасно отдохнула, выспалась и вкусно позавтракала перед дорогой. Была проездом с юга в Москву.
Шумно работал кондиционер и не работала кнопка тихого режима. В итоге открыла окна и выключила его вообще.

В номерах затхло и пыльно. Постельное в пятнах.
Вода прохладная тёплой нет.
На рецепшене барак полный:хомят врут, оскорбляют.
Семья СВОшника, приехали на обследования с детками маленькими и за место уважения к семье защитника, увидели оскорбления, угрозы не желания помочь.
И самое главное НИКТО НЕ ИЗВЕНИЛСЯ даже за то, что неверно сказали цены, обманули с наличием лесниц и подъезда для колясок.
Дети стояли в холле, хотели в туалет и пить, а взрослый человек доказывал до уберу, что она во всем права!
И это 4 звезды?! и за это платить деньги? прибыли там пару часов и уехали. Леньги никто не вернул.

Отличный отель. Хорошие завтраки.
Еще бы в номер стаканы и чайник и было бы идеально 👌
Расположен далеко от транспорта, слабый интернет.

Был несколько дней в "Эльбузде". Понятно, что отзывы здесь по большей части накручены, даже ники повторяются, ну да ладно. Напишу отзыв не для того, чтобы как-то расстроить владельцев заведения, а для того, чтобы дать понять, что ещё есть куда двигаться в плане улучшений) ) ). Номер был обычный, 1 категории, цена с ужином 4300/ночь (завтрак включен бесплатно).
1. Окно без москитной сетки. Ну, ребята, ну 21 век на дворе же. Приходилось спать с включенным сплитом, иначе атакуют комары и мошки.
2. Вода иногда совсем прохладная, я привык, но, если ребенка, например, помыть всё же прохладновата.
3. Короткий шланг от душа! Вот это убило просто. Может номер для невысоких людей просто или для хоббитов. Приходилось сидеть на корточках в ванне (без семок конечно), чтобы помыть голову, хотя и не сказать, что я гигант, всего 186.
4. Плитка в ванне треснута по всем углам. Не мажут углы в санузлах (да и вообще нигде) затиркой! Только шпаклевкой на основе силикона. Также подуставшие швы на напольной плитке.
5. Не было света в моем крыле. Совсем. Замок подсвечивать приходилось, чтобы вставить ключ. Замки обычные, не на картах. Свет в крыле через сутки сделали, но почему-то из 5 ламп только одну) ) ).
6. Телек есть, довольно большой, набор каналов стандартный федеральный.
7. Напор воды отличный, даже очень.
8. Сплит дует нормально, рабочий.
9. Холодильник стандартный гостиничный маленький. Работает.

Тихий район, рядом магазины.
Просто феноменально, готовят при заказе, т. Е. Не разогревают, а готовят!
Завтраки очень вкусные, шведский стол, выбор огромный.
Очень чисто, мебель отличная, кровать удобная.
Отель очень чистый и интерьер отличный.
Очень Вежливые девушки на ресепшене.
Такого нет!
Советую всем!
За такие деньги, это уровень не 4 звёзд, а 5!

Номер был очень чистый, просторный, удобная кровать и подушки, все необходимое присутствовало. Напротив отеля был парк. Собственная парковка.
Техника работала, но достаточно устаревшая. После заезда по рекомендации администратора отеля пошли на ужин в ресторан при отеле. Напитки подали быстро, 40 минут ждали только салаты (рыба в одном была не разморожена, второй салат был с белыми грибами: шляпки были кислые, а ножки были со слоем песка). После этого остальные блюда есть отказались. Официант повела себя достойно, чего не скажешь об администраторе отеля, хотевшей чтобы мы ели остальные блюда. При объяснении причин отказа пробовать последующие блюда, повела себя не корректно, извинений не последовало. Заплатили только за напитки.

Мы забронировали номер для моей мамы и ее подруги, и мы не можем сказать достаточно о качестве обслуживания клиентов и размещении. Оба показателя превзошли наши ожидания. Заботливый, внимательный, профессиональный персонал; Чистая, приятная атмосфера и замечательная кухня.
Очень рекомендуем!

Положительный: Тихий, шикарный отель. Очень комфортно и тихо. Хороший завтрак.

Положительные: Очень недружелюбные вещи на ресепшене. Отрицательные: недружелюбные к клиентам вещи.

Положительный: удобная кровать, спокойный номер, вкусный завтрак, места для отдыха. Отрицательные: Все было хорошо и Администратор Леди. Я боюсь от нее каждого приехавшего в отель. 😂.

Положительный: Блины на завтрак прекрасные, а персонал очень теплый и добрый. Курительная комната — отличная идея, и я и другие гости, конечно же, ею пользуемся! Кровати действительно хорошие и удобные, а прогулка в центр Ростова, с моей точки зрения, отличная, хотя я не исследовал западную часть города, где расположен этот отель. Отрицательные: Единственный комментарий, который у меня есть, это то, что вода в ванне была немного мутной. Что касается ресторанов, если вы не планируете ужинать в отеле (что я рекомендую, как и его вино), я предпочел исследовать центр, но туда легко добраться.