Если хотите испортить себе отдых, то приезжайте сюда.
Решили провести в данном месте свадьбу, приехали сюда за 9 месяцев до банкета, обсудили все условия, которые устроили нас и мы решили остановиться именно на этом месте, так как подкупила территория.
Это было нашей самой большой ошибкой, свадьбы была испорчена именно из-за этого места по следующие признакам:
1. Отвратительный персонал, а именно администратор Наталья, которая абсолютно непрофессиональна, необразованна в сфере, в которой работает, а также крайне не воспитана.
Четыре встречи, постоянные звонки по телефону, а также долгие обсуждения условий проведения банкета, которые за пять дней до свадьбы были абсолютно изменены администратором. Данный администратор выдумывал каждую минуту новые правила, которые абсолютно ничем не регламентированы.
2. Во время проведения свадьбы узнали, что официанты не имеют права наливать алкоголь, что данная услуга оплачивается отдельно, а именно 10% с конечной суммы счета, но как только мы решили согласиться на эти условия, администратор сразу забыла сказанные ею слова и сказала, что такой услуги на нашей свадьбе предоставлять не будут.
3. К слову о персонале, а именно об официантах, которые работали не наш наш банкет, а на гостей в отели, не убирая грязные салфетки, не меняя тарелки и приборы.
4. Кухня работала на весь отель, в связи с чем абсолютно не справлялась, горячее на банкете задержали на целый час, в связи с чем люди остались недовольны.
Цены на меню высокие, а качество оставляет желать лучшего, даже в Сочи на эти деньги можно безумно вкусно покушать в хорошем ресторане. Еда в отеле, как в столовой.
5. Про алкоголь в данном заведении отдельная история, которая каждый раз имеет новое направление. Вы можете заказать алкоголь через поставщиков ресторана, но цены будут дороже, чем в обычных сетевых магазинах. Если вы привезете свой алкоголь, то будьте добры заплатить за каждый крепкий и слабый алкоголь процент, который будет для вас сюрпризом, ведь выдумывают они каждый раз новые цены.
6. Во время банкета гостям запрещают выходить на территорию отеля, так как это оплачивается отдельно по 1500 с человека, но администратора абсолютно не смущала, что за аренду территории мы заплатили ранее 30.000. А также ранее нам не говорили, что гости не имеют право выходить на территорию, так как мы точно не остались бы в этом месте. Все мероприятие за гостями бегал персонал и в грубой форме просил уйти с территории.
7. Дверь на наш банкет была открыта, но оговаривалось заранее, что дверь будет закрыта, чтобы посторонние люди не могли пройди на банкет, однако, Наталья забыла, что это единственная дверь, которая уедет на кухню, через которую.
Весь вечер официанты носили еду гостям отеля, а также во время мероприятия в отель зашел пьяный неизвестный человек, которого выгоняли сами гости.
8. Ужасные номера, грязные, в номере куча мошек, грязные стулья и столы на улице, грязные полы в номере. Заказали вечером еду в номер, грязные тарелки и бокалы пролежали вплоть до выселения.
Никогда никому не посоветую данное место, сервис которого испортил такой чудесный день. Надеемся, что наш опыт поможет другим молодоженам, которые никогда не выберут это место, даже вид не стоит наших потраченных нервов. А также верим, что руководитель узнает, что творится в данном месте и заменит практически весь персонал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Решили провести в данном месте свадьбу, приехали сюда за 9 месяцев до банкета, обсудили все условия, которые устроили нас и мы решили остановиться именно на этом месте, так как подкупила территория.
Это было нашей самой большой ошибкой, свадьбы была испорчена именно из-за этого места по следующие признакам:
1. Отвратительный персонал, а именно администратор Наталья, которая абсолютно непрофессиональна, необразованна в сфере, в которой работает, а также крайне не воспитана.
Четыре встречи, постоянные звонки по телефону, а также долгие обсуждения условий проведения банкета, которые за пять дней до свадьбы были абсолютно изменены администратором. Данный администратор выдумывал каждую минуту новые правила, которые абсолютно ничем не регламентированы.
2. Во время проведения свадьбы узнали, что официанты не имеют права наливать алкоголь, что данная услуга оплачивается отдельно, а именно 10% с конечной суммы счета, но как только мы решили согласиться на эти условия, администратор сразу забыла сказанные ею слова и сказала, что такой услуги на нашей свадьбе предоставлять не будут.
3. К слову о персонале, а именно об официантах, которые работали не наш наш банкет, а на гостей в отели, не убирая грязные салфетки, не меняя тарелки и приборы.
4. Кухня работала на весь отель, в связи с чем абсолютно не справлялась, горячее на банкете задержали на целый час, в связи с чем люди остались недовольны.
Цены на меню высокие, а качество оставляет желать лучшего, даже в Сочи на эти деньги можно безумно вкусно покушать в хорошем ресторане. Еда в отеле, как в столовой.
5. Про алкоголь в данном заведении отдельная история, которая каждый раз имеет новое направление. Вы можете заказать алкоголь через поставщиков ресторана, но цены будут дороже, чем в обычных сетевых магазинах. Если вы привезете свой алкоголь, то будьте добры заплатить за каждый крепкий и слабый алкоголь процент, который будет для вас сюрпризом, ведь выдумывают они каждый раз новые цены.
6. Во время банкета гостям запрещают выходить на территорию отеля, так как это оплачивается отдельно по 1500 с человека, но администратора абсолютно не смущала, что за аренду территории мы заплатили ранее 30.000. А также ранее нам не говорили, что гости не имеют право выходить на территорию, так как мы точно не остались бы в этом месте. Все мероприятие за гостями бегал персонал и в грубой форме просил уйти с территории.
7. Дверь на наш банкет была открыта, но оговаривалось заранее, что дверь будет закрыта, чтобы посторонние люди не могли пройди на банкет, однако, Наталья забыла, что это единственная дверь, которая уедет на кухню, через которую.
Весь вечер официанты носили еду гостям отеля, а также во время мероприятия в отель зашел пьяный неизвестный человек, которого выгоняли сами гости.
8. Ужасные номера, грязные, в номере куча мошек, грязные стулья и столы на улице, грязные полы в номере. Заказали вечером еду в номер, грязные тарелки и бокалы пролежали вплоть до выселения.
Никогда никому не посоветую данное место, сервис которого испортил такой чудесный день. Надеемся, что наш опыт поможет другим молодоженам, которые никогда не выберут это место, даже вид не стоит наших потраченных нервов. А также верим, что руководитель узнает, что творится в данном месте и заменит практически весь персонал.