Гостиничный комплекс "777"

Завтрак включен в стоимость проживания, гости оценивают его как сытный, вкусный и разнообразный, так как есть несколько вариантов на выбор. В отеле работает ресторан с очень уютной, домашней атмосферой, где можно вкусно пообедать и поужинать, при этом особенно рекомендуют компот из кизила. Кухня и обслуживание в ресторане, включая банкетный зал, оцениваются на высоком уровне. Также доступна услуга доставки ужина прямо в номер.

Чистота в номерах поддерживается на хорошем уровне, многие гости остались довольны порядком. Горничные проводят уборку ежедневно. В номерах предоставляется чистое постельное белье, а также необходимые гигиенические принадлежности: шампунь, гель и мыло.

Гости отмечают, что номера удобные, а матрасы мягкие. Однако есть жалобы на качество подушек, из-за которых некоторым было сложно уснуть. Также упоминается неудобное расположение розеток, которые находятся за спинкой кровати, что затрудняет зарядку гаджетов.

Ситуация с кондиционированием нестабильна. В некоторых номерах кондиционеры отсутствуют, что делает пребывание в летний период очень жарким. Бывали случаи, когда кондиционер не работал в течение трех дней.

В комплексе есть баня, стоимость которой составляет 2000 рублей в час. Гости отмечают чистоту в бане, но указывают на дополнительные расходы, так как за шапки, веники и полотенца нужно доплачивать. Также зафиксирован случай крайне долгого ожидания обслуживания в сауне (полтора часа) при обещании подготовить её за 30 минут.

Атмосфера в ресторане описывается как теплая и уютная. Однако в целом в отеле могут быть шумные зоны: например, на территории работает мойка, которая создает шум. Также гости жалуются на громкий звук закрывающейся входной двери (неисправный доводчик), особенно в номерах, расположенных рядом с ресепшеном.

Некоторые гости сообщали о серьезных технических неполадках: полном отсутствии горячей воды в номере и протечке потолка прямо над люстрой на пол. Также упоминались проблемы с неработающим кондиционером и неудобным расположением электрических розеток.

В холодильниках в номерах стоят напитки, которые предоставляются за дополнительную плату. Некоторые гости считают это неоправданным при стоимости проживания от 2800 до 3000 рублей за ночь и полагают, что такие напитки должны быть бесплатными.