Отель Русь

Отличный номер, удобное расположение, персонал почти весь очень приветливый.
Очень испортило впечатление полное отсутствие уборки в номере. Нас было 4 человека, 6 ночей. Заехали в чистый номер, но на этом сервис и закончился. Все ждала, что всё-таки хотя бы полы в номере хоть изредка моют, но увы. Убоки не было все время нашего пребывания там. Шампунь и мыло было выдано однажды в одноразовых упаковках, полотенца не менялись. При выезде я посетовала администратору на отсутствие уборки, на что он ответил "хорошо". Несколько удивил этот ответ, ну ладно. Видимо гостей и так хватает, нет нужды приобретать постоянных клиентов. В другой раз бы не остановилась в Руси.

Рядом с жд вокзалом, автовокзалом. Удобный транзит.
Персонал на ресепшене.
Светлана и Мария не обучен.
Этикету, не умеют держать.
Язык за зубами, считают свое мнение более важным, чем мнение гостей.
Диана, тоже сотрудник на ресепшене, очень душевно и приветливо встретила, все объяснила и показала. Ей огромная Благодарность!
Мужской персонал был на высоте.
Мы проживали в огромном многокомнатном номере, с отдельным входом. Минус — спальня без окон, поезда все равно слышно ночью, хорошо что их было только 3-4 за ночь.
Плюсы — это как отдельная квартира: своя ванная комната огромная с душевой кабиной, микроволновка, стол и стулья в обеденной зоне, огромные шкафы.

Все просто замечательно!
Рядом промышленная ветка железной дороги. Но мне это не мешает.

Отличный отель рядом с вокзалом. Быстрое заселение, приятное обслуживание. Чистота, хорошая современная мебель, хорошая сантехника, современный фен. Спасибо, было приятно жить в таких условиях.

Нормальный для Туапсе отель если для Вас принципиально жить в городе.
Приемлемый номер, очень отзывчивый персонал.
Очень близкое расположение железнодорожных путей, но это специфика города.

Удобная кровать, приветливый и отзывчивый персонал. Доступный компьютер с принтером на ресепшене. Отличные стиральная и сушильная машина. И всё бесплатно для гостей.

Номер чистый, персонал вежливый, парковка, утром предлагают кофе.
Отель расположен прямо у железной дороги, по которой всю ночь маневрирует грузовой состав в порт и обратно. Поэтому, считаю, что цена завышена при таком соседстве.

Номер, в целом, хороший, просторный. Удобная кровать, диван. В номере есть посуда, чайник и приборы.
Очень вежливый персонал. Можно оставить вещи в камере хранения бесплатно.
Удобное расположение: недалеко от вокзала и рядом с основной прогулочной улицей и набережной.
Несколько не понравилась ванная: очень тесно и показалось, что плохая вентиляция.

Кровать удобная, расположение отличное. Санузел неплохой, чистый. Сетки на окне нет.

Отель понравился своим месторасположением: центр города, рядом вокзал железнодорожный и автовокзал, близко к морю. Рядом много мест, где можно провести досуг, а также мест питания. В номере чисто и уютно, что еще надо? Мы в номере не сидели, только ночевать приходили. Нас все устроило. Отель рекомендую.

Здравствуйте! Хочу выразить свое недовольство и привлечь внимание непосредственно владельца данного отеля. Я жительница города Туапсе, живу тут ☝️ от рождения, и у меня никогда не возникало проблем с проходом к моему дому через территорию гостиницы Русь. Сегодня 25.08.2025 г, я шла как всегда домой из магазина с тяжелыми сумками и решила присесть на лавочку которая находится на территории гостиницы Русь. Ко мне подошёл мужчина охранник и сразу начал меня оскорблять 🤬 даже не поздоровался сходу наговорил на меня оклеветал. Сказал яко бы я алкашка, что постоянно сижу на данной лавочке и распеваю спиртные напитки 🍹. Хочу на минуточку дополнить что вообще никогда 🙅‍♂️ не употребляю алкоголь 🍷 даже квас не пью. Так же сказал что яко бы на меня постоянно жалуются постояцы данной гостиницы 🏨. Очень конечно этот все интересно 🤔, но правда стало очень не приятно за три года у меня никогда не возникало не с кем конфликтов из сотрудников службы охраны, даже напротив всегда были приветливый. Но данный товарищ по всей видимости новичок. Не хорошо конечно вот так 🤷 когда не за что на человека навешивают всякую грязь. Хочу дополнить что мужчина охранник не просто подошёл ко мне, а именно выждал момент, по всей видимости по камерам посмотрел когда я буду одна потому как муж отошёл на 10 минут и попросил меня подождать.

Близость к морю и центру.
Из заявленного набора в номере не все было предоставлено.

Понравилось все, в первую очередь внимание и забота персонала. Я приехала раньше, и у меня намечался онлайн-экзамен. Мне показали бизнес-зал. В нем я и расположилась на время экзамена, который сдала на 5. ) ) В номере чисто, уютно, все необходимое есть, включая холодильник. Расположение удобное, 5 минут пешком до вокзала, в ешей доступности главная пешеходная улица с магазинами и ресторанами.
Вайфай летал, никаких проблем с интернетом и онлайн-конференцией не было.
Утром в бизнес-зале можно угоститься чаем, кофе и печенюшкой.
Нет такого. ) ) Кто-то, возможно, жалуется на шум от периодически проезжающих составов. Но меня это не беспокоило. ) ) Потому что они ходят не постоянно, а иногда.

Заказывали семей люкс. В номере все было даже посудомойка и стиралка (не знаю когда там стирать, если отдыхать в этом отеле не будешь из за стремного расположения, а за ночь ничего не высохнет). Горячая вода и полотенца.
Этот номер подходит для увеселительных корпоративов, а не ночевки с семьей. Как будто кровати в офис поставили. Отель находится в подворотнях, а у номера отдельный вход и хлипкая дверь! Никакой безопасности и уюта.

Отличное расположение, доброжелательный персонал, чистый, уютный номер.

Все понравилось, кроме матраца в одноместном номере. В Люксе все хорошо.
Матрац.

Удобное место расположения. Всё рядом рынок, магазины, ж. Д вокзал, автовокзал, портовая набережная. Ну а до пляжа предётся прогуляться. Да и всем приезжающим я не рекомендую брать жилье у центрального пляжа, кто там был тот поймёт.
Всё супер. Одно, кровать слишком мягкая.
Было чисто. По первой же просьбе нам убрали номер.
Вежливый персонал.
Несколько раз отказывал лифт.