Отель Резидент и Терраса

Отдыхаем в вашем отеле уже в третий раз, спасибо за теплый прием и ранее заселение 🫶🏻

Прекрасный отель и персонал. Отдыхали в середине февраля в двухкомнатном номере. Номер очень чистый, имеется холодильник, а также телевизор в каждой комнате. Два просторных балкона, чистый санузел. Огромное спасибо персоналу.

Заселили раньше положенного 👍
Просторный номер, белоснежное постельное белье, отдельное спасибо за чистоту!

Плюсов не нашла от слова "совсем"
Для начала никто не встретил, ресепшена нет. Пришлось с чемоданами ходить искать ключи у кого заселится. Не организованно всë, потребовали оплату сначала потом разобрались что оплачено! номер грязный! сливной бочок не работал! дверь на балкон плохо открывалась. В душе пахло сыростью! это кошмар какой то!
Так и ещё хозяин сделал в приложении отмена брони, мне для рейтинга это минус, а ему видимо какой то плюс. Судя по отзывам делает так не первый раз! хорошо есть служба поддержки, уже пожаловалась!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Все замечательно! Номер чистый, красивый. В живую лучше, чем на фото. Кондиционер, телевизор, холодильник — все в номере. На этаже кухня общего пользования. Симпатичный балкон в номере и ремонт. До моря пешком минут 15, нас это устроило. Цена хорошая.
Все понравилось. Просто совет: поменяйте фотки) мы ехали с опаской, но в итоге были приятно удивлены.

Просторный, светлый, чистый номер с балконом, на котором есть сушилка, стол и 2 стула. В номере есть холодильник и чайник, достаточно полок и шкафа. Тапочки, зубные щетки, шампунь, гель для душа — все есть.
Все чисто и бело.
Сотрудники любезны и доброжелательны. Нам разрешили оставить продукты в холодильнике в номере на пару часов после выписки, пока мы ходили на море перед отъездом.
Очень уютно!

Ничего, разве что месторасположение норм, не далеко от дороги, рядом кафе, магазины, аптека. Ну и кухня общая норм оборудована. Быстро заселили. Постельное белье нормальное.
Сильно устаревшее уже всё, фото пора обновлять…
Но самый ужас, это запах из туалета, вонь не выносимая, зайти не могли, сразу рвотный рефлекс… Кондиционер работал очень не понятно, то морозил до невыносимости, то не морозил вообще, и присутствовал из него запах, видно, что его никогда не чистили… Окно открыть не возможно, сильно слышно машины тогда. Мы люди не привередливые, много и часто путешествуем, но тут получили максимум брезгливости на всё…

Единственное к чему нет претензий это к кровати и пастельному белью.
Канализация, а не отель! Вам нельзя принимать гостей! Не рекомендую отель, даже на одну ночь. Мы бронировали два трехместных номера на сутки. Заселили в те которые были свободны, собственно не в те что бронировали. Один номер без балкона с жуткой вонью из канализации. Это просто кошмар! Нереально даже зайти в ванную, вся вонь естественно тянется в комнату. Фактически мы жили толпой в одном номере, а второй стоял. Вода еле-еле течет из крана, помыться вы нормально не сможете. Кондиционер возможно и работает, но нет батареек в пульте. Не уже ли так сложно купить батарейки? вы сдаете номер за 4000! Кто то писал в отзывах про парковку, так вот парковки нет. У отеля так же нет своей территории. Один номер был у нас с балконом, но вечером разожгли мангал и вся вонь от парафина оказалась во всех номерах с балконами. Кухня на третьем этаже просто помойка, за сутки ее никто даже символически не убрал. Море: если вы без машины, то до моря очень далеко. Мою бронь владельцы отменили как "незаед", что тоже неприятно. Ясно, что не хотят, чтобы им писали отзывы. Подумайте ооочень хорошо, перед тем как забронировать. Не верьте, положительным отзывам.
Обслуживание нет.

Понравилось, что заселили раньше 14:00.
Номер достался с дыркой (окном) в потолке.
Самое ужасное, что напора воды не хватает нормально принять душ. Как все начнут включать воду в отеле, так у тебя в кране течет тоненькая струйка, которой даже руки некомфортно помыть …
И да, администратор или это был хозяин, принял оплату переводом и решил не отмечать официально на Островке, что мы там у них проживаем. То есть у нас был якобы "Незаезд", неприятно… Писала в чат Островка, где мне помогли восстановить справедливость.
И да, это важно, тк, чем больше поездок, тем больше скидка в приложении у людей.

Нас кинули в самый разгар сезона. Забронировали 2 номера за неделю до приезда, пришло на электронную почту подтверждение бронирования, созвонились, нам сказали, за сутки до приезда наберите нас и все будет ок. Звоним за сутки до заезда, а номеров нет. Говорят не смогли дозвониться до вас потому что не указан префикс +7. На электронную почту по которой было подтверждение бронирования не написали даже ничего. Короче думаю это так, на дурака, если никто не заселится на более длинный период, то заселят, а если будет заказ получше, то заселим других. Мы просто бронировали 2 номера на 1 ночь. Отдых немного подпортили нам. Жаль что это не букинг.

Хочу поделиться своими впечатлениями об этом отеле и самое главное о хозяине! Это ужасное отношение к людям! Забронировали 2 номера, с 14'июля 2024 г. Но по ряду обстоятельств пришлось отменить бронирование, за 10 дней позвонили, попросили вернуть деньги, хотя бы за одним номер, он не только вернул деньги, хам, наглый человек, не советую тута ехать, просто человеческий фактор отсутствует, впервые с таким столкнулась! Просто крик души, как такие люди вообще могут работать с людьми!

Балкон, кондиционер работал. Номер стандарт. Кровати удобные.
От моря далеко очень. Ресепшена в отеле нет. Документы не спрашивали. Очень сильно воняло из аанализации в душе. Были проездом две ночи, поэтому особо не обращали внимание на неудобства. Но если отдыхать больше дней-выбирайте ближе к морю и подороже.

Все отлично! Цена оправдана. Встретили и заселили отлично! Номер уютный, чистый. Расположение отличное! Вообщем хороший отель, рекомендую!

Отель расположен в самом центре курортного посёлка Ольгинка, рядом есть все, море в шаговой доступности, номер свежий, очень удобная кровать, шумоизоляция впечатляет, хозяин отеля, добросовестный, внимательный, на все вопросы ответил, со всем помог, а ещё они делают просто сумасшедшие шашлыки 👍
Кровать удобнее чем дома, спали как убитые, в номере есть все что нужно, постельное хорошего качество, не дешманское, уборка проводится, приходим с моря у нас все чисто, очень приятно.
Все супер, люди знают своё дело.
Встретили, разместили, сумки донесли, на все вопросы ответили, сказали, показали, персонал респект 👍

Отличное расположение в центре поселка. Интерьер оформлен со вкусом, атмосфера приятная и спокойная. Главно для меня чистота в номере, постель белая чистая, глаженая, что мне очень понравилось. Наличие кухни с необходимыми принадлежностями позволяет готовить. Уехала с позитивным настроением. Думаю вернусь летний сезон.

В целом номер был чистый, большая кровать.
Номер был заявлен с балконом. Балкона мало того, что там нет, так ещё и полноценного окна нет, оно в потолке.
Зачем указывать неверную информацию при бронировании, непонятно.

Идеально чистый отель как в аптеке! Приятные доброжелательные хозяева бескорыстные, все для отдыхающих продумано, есть кухня где есть все, своя парковка. До пляжа можно доехать на машине пару минут, спросить лучше маршрут у хозяина отеля, там платная парковка для отдыхающих стоит 150 р день.
Все отлично.