Отель Гранд Ной

Второй год отдыхаем с семьей в этом прекрасном отеле. Хозяева молодцы! Вкладываются в отель. Номера чистые, есть полотенца, чайник, холодильник и телевизор в номере. Бассейн чистят каждый день. Еда вкусная и разнообразная. Рекомендую.

Отличный отель, бассейн, есть где вкусно покушать🤩🤩🤩

Супер! Нам очень понравилось мы отдыхали семьей! Процветания вам!

Хорошая локация, до моря пешком минут 10, для тех, кому лениво идти несколько раз в день ходит трансфер на море.
Номер хороший, все есть, уборка своевременно и качественно.
В целом хороший отель, чисто везде, хороший персонал.
Персонал хороший, дружелюбный. В отеле есть ресторан, все вкусно!
Не очень активная анимация.

Отдыхали в отеле две недели, жаль отпуск закончился. ОТЕЛЬ как он и должен быть по названию и по существу. Просторный номер, вежливый персонал, не одна просьба не осталась без внимания, большой чистый бассейн с аква баром, каждый день влажная уборка номера, отличный ресторан, до моря 10 мин пешком и при этом ходит автобус, это вообще премиум! надеюсь опять приехать туда.

1) Гори в аду тот, кто включает музыку и зарядку в 8 утра. Того же желаю детям, которые начинают верещать так, будто их режут во время игр в бассейне. В номерах очень хорошая слышимость, я буквально слышу, как открывают и закрывают двери (и не только на моем этаже) ) ) Даже с закрытым окном слышно, что происходит на улице, а именно крики детей.
2) Питание. Мы брали обед один раз. Со взрослого 800 с ребенка 500. Фигня не берите. Заявлен шведский стол, а по итогу все происходит как в столовке: ты говоришь — тебе накладывают. Очень скудное меню. Из жидкого был куриный суп (ну норм) и какое то хрючево с мясом и кашей. Салат из огурца и помидора не очень, заправка какая то не внятная. Курица так же не понравилась, были плохие куски. Какое то жаркое из мяса и чего то ещё было вкусным, хоть и выглядит крайне не призентабельно. Короче, за эти же деньги лучше сходить в одно из тех многочисленных кафе и нормально поесть. Кстати, за территорией отеля и на пляже продают очень дешёвое мороженое (типа 5 швриков 100 рублей и тп) не берите, не вкусное.
3) Вода по расписанию. Во время, когда нет дождей, река пересыхает) ) ) ) ) и поэтому во всем посёлке вода у вас будет по расписанию. Не могу в этом винить отель но все же не приятно. Хотелось бы отметить, что в номерах высокая влажность, но это скорее норма.
4) Кондиционер. Если вы берете номер на 4х без балкона, то кондиционер будет дуть на того, кто спит у окна на раздвижном диване.

В целом отель хороший, неплохая инфрастуктура и бассейн.
Но впечатление от отдыха испортил персонал отеля.
Сотрудница на ресепшн очень резко высказывается и ведëт себя недоброжелательно, особенно с детьми. При оплате за услуги резко и нетактично попросила оплатить наличными или переводом, а после как я сказал что мне так неудобно, проигнорировала и не попыталась как то пойти на встречу. Вмешалась более опытная сотрудница и пошла на встречу. А когда ребёнок играл с чистилкой для аквариума (которая специально предназначена для гостей) молча и демонстратиано её забрала.
Также одна из сотрудниц столовой на раздаче постоянно спрашивала неужели наш ребёнок съест так много еды. Сразу складывается впечатление, что мы пытаемся взять лишнего. Очень неприятно.

Отель в целом очень неплохой. Всё комфортно, приветливый и участливый персонал, хорошие номера, шикарный бассейн (единственный момент, с 16 до 17 приходит детский лагерь купаться сюда).
Отзывчивые портье, добродушный водитель и очень позитивный аниматор. Расположен отель удобно, до моря минут 7. Чаще даже не ждали трансфера, ходили пешком.
Магазины, аптека, кафешки – всё рядом. Но так же мы обратили внимание на нюансы, над которыми конечно нужно поработать:
– уборка номеров: в 4-звёздочном отеле должна стоять бутилированная вода (возможно альтернативой здесь считаются куллеры на этаже) и пакетированные чай/кофе, каждый день должны докладывать шампуни и гели, а так же менять постельное белье раз в 3 дня. Мы заехали 16го, но ни 19го, ни 20го числа белье нам так и не поменяли, принадлежностей для душа не доложили. Чашки под воду и напитки в номере горничные не моют, оставляют грязными. Хотя, даже если мы их ополаскиваем, хотелось бы ежедневно вымытой со средством посуды. Но даже после нашего утреннего чая, убирая, оставили немытыми как есть.
– пляж: на лежаках не только гости отеля с браслетами. Да и сама территория отельного, как заявлено, пляжа, полнится случайными людьми. Полно их полотенчиков, из-за которых к шезлонгу не пройдешь, да и даже палатка была один день🤦‍♀️
На пляже спасательной станции и спасателей нет.
Пляж не убирается, после шторма ветки и мусор встречали с утра.

Нам понравился отель но есть одно грубое НО нас выгнали сегодня из отеля потому что кто то там уволился а мы должны были ещё 1 ночь тут быть! из за этого снижаю 3 звезды.

Всё понравилось, приветливые хозяева, персонал доброжелательный, номера хорошие и вкусные завтраки.

22 августа были на пляже Радужный в посёлке Новомихайловский, не обратили внимание, что на тенте надпись этого отеля, сестра с дочерью пошли плавать, я с маленькой собачкой осталась под тентом. Через минут 10 ко мне подошёл мужчина, видимо персонал, в грубой форме сказал, чтобы я убрала наши вещи из под тента (его формулировка: ваши портянки мешают людям отдыхать, а если у вас солнечный ожог, вам надо ехать в Магадан). Я сказала, что мы уберём вещи, но мне нужно 15 минут, сестра с дочерью подойдёт и мы перенесём под другой тент, кстати, более просторный, из под тента не могу выйти так как у меня солнечный ожог, на что этот человек сказал: «А мне какое дело? ». Выбросил наши вещи из под тента и на ногу мне бросил лежак. К нему присоединился мужчина и начал хамить, когда я стала снимать его на телефон, женщина, на лежаке рядом с ним бросилась на меня и стала отбирать телефон. Если на пляже такой персонал, то и в гостинице такой же.

Отель произвёл очень хорошее впечатление! Владельцы и весь коллектив делают все для вашего комфортного отдыха.
Позитивный и вежливый персонал.
Отличные номера, удобные кровати, ежедневная уборка.
Вкусная и разнообразная кухня.
Чистый бассейн, для детей просто супер.
Бесплатный вход на пляж (радужный) и выделенная зона с тентом и шезлонгами для отдыхающих отеля.
Интересная детская анимация.
Вообщем все на высшем уровне, даже не к чему придраться) )
Спасибо Вам большое за замечательный отдых!

Отель произвел невероятно позитивное впечатление. Отзыв сюда весь не влезает, я написал на яндекс картах и в топ хотелс. В общем всё очень на высоком уровне, они себя отелем премиум класса не просто так называют!

Отличный вариант для отдыха!
Были в период 17.06-19.06.2023. Территория отеля компактная, все грамотно спланировано. Чистый бассейн, доброжелательный и отзывчивый персонал. Есть крытая стоянка. Номера чистые. До пляжа неспешным шагом 7-10 минут. На пляже как и заявлено шезлонги включены, территория пляжа 2 небольших навеса. Рекомендую!

Отдыхали с 5.09.2022 по 10.09.2022. Место любимое, в отеле "Гранд Ной" отдыхали первый раз. Улучшенный номер без балкона на 5м этаже. Чудесный уютный, семейный отель. Крытая парковка, на второй день нашли освободившееся место. Лифт с парковки доставит на ваш этаж. Хороший номерной фонд. Питание "по-домашнему", выбор блюд небольшой,   но  вкусный, на ужин угощали бокалом красного домашнего вина. Завтрак/обед/ужин на выбор за отдельную плату — очень удобно. 4х летний ребёнок кушал всё с удовольствием.   Вход на широкий песчаный пляж с шезлонгами по браслетам отеля включён. Бесплатный трансфер на пляж по графику, пользовались, когда ребенок уставал ходить пешком) ). Хотьбы минут 7-10, с подземным переходом. Для нашего побережья, у отеля отличное сочетание цены, качества, расположения и сервиса. Спасибо хозяевам отеля за прекрасный отдых!

Отдыхали с детьми с конца июля по начало августа. Отель очень хороший. Чистый! Каждый день убирают места общего пользования. Чистят, моют. В номерах можно делать уборку хоть каждый день, но мы просили убрать через 2 дня. Когда была анимация, было очень весело. Потом стало по спокойней. Питались в отеле. По цене примерно тоже самое что и в кафе. До моря ходили пешком, но для особо ленивых есть трансфер.

Это самый лучший отель на ближайшем побережье Чёрного моря от Геленджика до Туапсе. Прекрасное вкусное питание. Разнообразные блюда. Замечательный, чистый бассейн на территории отеля. В номерах все чисто, новая мебель, посторонних запахов нет. Уборка, смена белья и полотенец. Мы с семьёй замечательно отдохнули, получили хорошие эмоции и насладились солнцем на весь будущий год. Спасибо руководству отеля за такой добрый приём, обязательно приедем ещё. 🌞