Отзыв об отеле Старый город 3*

Отвратительное отношение персонала гостиницы к гостям.
По службе я часто езжу в командировки в разные города, каждый раз останавливаюсь во множестве отелях, но такого «бардака» я не видела нигде.
Когда мы приехали в Тамань раньше по времени, чем время, в которое нас заселяли, администратор разрешил нам оставить вещи и пойти по своим делам. При выселении такой «услуги» почему-то не было, администратор аргументировал, что в «отеле нет места», хотя места там ровно столько же, сколько и было до этого. Горничные забивают на свои обязанности и не уберут номер, пока не пойдешь к стойке администратора и не выскажешь это. Не работал телевизор, также объяснили, что это связано с перебоями на Крымском мосту (почему-то опять же именно в нашем номере). Опять же, пока не разберешься с администратором, ничего не поменяется. К нам пришел сотрудник отеля и поменял телевизор на другой и «чудесным образом» все заработало, несмотря на якобы перебои.
При заселении в номер, извините, воняло в туалете сыростью и затхлым запахом.
Завтраки однообразные, но в принципе, особых претензий нет, девочки, работающие в столовой всегда были приветливы и доброжелательны. Правда все время не хватало кружек для чая, хоть бокалы бери, неужели не успевали мыть кружки?
Также хотелось бы высказаться по поводу «особого» выхода к пляжу от отеля, который так расхваливал тот же администратор. Она говорила о том, что это чудесный оборудованный пляж, но когда мы туда спустились, мы увидели лишь заброшенный дикий пляж, без человеческого спуска к воде, с огромными валунами, штырями и водорослями, в которых невозможно купаться.
Не знаю, как зовут администратора, она не представилась и бейджика на ней не было. Но она точно работала утром 11го числа и в обед 16 июля, блондинка невысокого роста. Прошу принять меры к этому некомпетентному сотруднику.