Мини-отель Вилла Вита

Добрый день. Были в 2025 году. Если не хотите испортить себе отдых, в этот отель ни ногой! Заселили в номер, который вонял до ужаса, дверь на балкон не смогли открыть. Ванная ужасная. Попросили вернуть деньги — отказали, дали другой номер. Но разницы в этом нет. Полы в коридорах не моются от слова совсем, раковина плохо сходит, жаловались толку нет. Воды нет по два часа, также говорят подождите как другие душ примут. До моря идти и правда 7 мин, но дорога до моря ужасная, постоянно очень сильно воняет, везде грязь. Море это отдельная тема: к нему даже подходить противно, запах тухлых рыб, везде медузы и цвет моря красно-коричневый. Нас хватило на три дня, со скандалом вернули деньги и переехали на другое море. Если не хотите испортить себе отдых в этот отель не советую ехать.

Очень классный, комфортабельный отель. На территории офигенный бассейн, вкусная кухня, завтрак в ходит в стоимость. Хозяева душевные, советую однозначно! Вернёмся не раз сюда, ещё раз! Спасибо большое!

Отдыхаем здесь уже не первый раз. Тихо, красиво, воздух волшебный, море чудесно, просторы непередаваемой красоты! Кухня здесь прекрасная, вкусная, порции очень большие, подача самая красивая! Сыну на день рождения приготовили просто божественный тирамису! Процветания Вашему отелю!

Вилла Вита бесподобна.
Очень понравилось в отеле. Вообще мы очень много раз были в Вилла Вите, на Азовском море только выбираем этот отель. Качество еды, чистота, номерной фонд — это все на высоте. Меня прям поразили десерты — натуральные и очень вкусные. Вообще еда вся без нареканий, и официанты все моментально убирают, везде идеально чисто. Номера убирают очень тщательно, бассейн теплый. Есть салон красоты, где работает крутой барбер.

Очень не советую.
Безответственное отношение персонала к гостям. Теряют ключи от номеров на ресепшене.
Не могут быстро решить вопрос с открытием номера, ожидание белее часа!
Видеонаблюдения можно сказать что и нет. Видео записывается, но посмотреть может только хозяйка которой часто не бывает на месте.
Уборка номеров поверхностная, качество мебели удовлетворительное, в некоторых номерах некомплект: может не быть чайника, кружек, блока питания для ТВ приставки или самой приставки.
Питание среднее, можно и нормально покушать, а можно в туалет вылить. В зависимости от поворов могут готовить так что начинаются проблемы с пищеварением у некоторых гостей.
Единственный плюс это большие порции.
Сантехника убитая, могут потечь краны и душевые кабины.

Отличный вежливый персонал! Вкусное питание, бассейн зачет 😁👋🏽

Номера не соответствуют фото, приехали вечером, не кого нет как будто все вымерли, на ресепшене не кого от слова совсем, в итоге нашли девочку дали номера, зашли и ужаснулись от грязи, сломанных вещей, хотела открыть балкон ручка осталась в руках, шок, запах ужасный в номере стоял, не советую, кстати задаток не возвращают, очень интересное заведение.

Одно из самых красивых и уютных мест Краснодарского края. Восхитительная кухня, бар. Неподалеку песчаный пляж,
5-6 минут. Бассейн с подогревом. Вежливое обслуживание, 😉Чистая территория.
Отдельное спасибо хозяйке Татьяне, за такое гостеприимсво! Приезжали с семьёй, все понравилось, будем приезжать теперь снова и снова!

Искренне не рекомендую данное место, потому что:
1. Персонал состоит из детей, которые не знаю как нужно убирать номера и общаться с людьми.
2. Номер убирался в последние минуты до нашего заселения, пришлось еще ждать. Как оказалось номер был пуст уже давно, но уборкой занялись только перед заселением, но номер был все равно ужасно грязный, окна в пыли, огромная паутина с пауком на окне, ужасно сложенные полотенца, мусор от прошлых гостей, еда в холодильнике, грязный в пятнах стул, грязное постельное белье, которое пришлось просить менять, на что ответ был когда пришел персонал «что у вас тут опять не так? »
3. Плохо обученный персонал, который не знает, как решать критические ситуации и что можно предложить гостям, а не разводить руками и перекладывать ответственность на других.
4. В принципе на данной территории очень грязно, везде пыль и паутина, в кафе столы грязные, которые вытираются только по просьбе.
5. Оборудование для бассейна находится в открытом доступе, что представляет из себя опасность.
6. Отпала облицовка двери, благо, что не на ребенка.
7. После выселения, сказали о том, что общались с другими жильцами, которые жалуются на порядок. В ответ была тишина. Ни извинений, ничего. Одним словом УЖАСНЫЙ УЖАС!
Если вы хотите хорошо отдохнуть, не советую останавливать свой выбор на данном гостевом доме, отдых был успешно испорчен и не стоил ни капейки отданной за него. С таким сталкиваюсь впервые и надеюсь больше никогда не столкнусь. Фото прикрепляю.

Ужасное место! Никогда сюда не приезжайте. Пожалеете. Отдых будет испорчен. Нас заселили в 16:00, постельное не дали, номер ужасно грязный. Персонал очень грубый, обслуживание на 0. Красиво только уличная терраса и бассейн, все, больше ничего.

Отдыхала с 1.05 по 5.05.2024, отель очень уютный, домашняя обстановка, вкусные завтраки, тёплый бассейн, вежливый персонал, чистые номера! Красивый ландшафт, удобная парковка! Хорошая мангальная зона.

Всё замечательно✨😍
Ездили отдыхать с друзьями.
Приветливый персонал, бассейн, еда и номера 👍
Магазины в 5-ти минутах, что очень удобно.
Так же велеколепный и ответственный администратор.
Все прозьбы и пожелания выслушаны и сделаны.

При выборе отеля в октябре, единственным условием было — наличие подогреваемого бассейна. По телефону нас убедили, что бассейн будет работать. По факту бассейн был ледяной. Горячей воды в номерах также не было. Завтрак ждали минут 20. В день нашего отъезда отключили Wi-Fi.

Место замечательное! Кухня просто чудесная, завтраки очень в красивой подаче. Нам все очень понравилось, чистота и порядок, влажные уборки каждый день! Вежливые официанты, шикарный бассейн 10/10!

Останавливались на одну ночь после свадьбы, отмечали в кафе напротив. Снимали 4 номера. Пока заселялись, не могли найти нашу предоплату, пока не показали договор. По телефону общение было очень грубое. В гостинице понравился только бассейн и завтрак. Номера очень грязные: везде пыль, грязь, мебель старая, постельное бельё старое. В нашем номере в душевой кабине чуть не упала, потому что она НЕ ЗАКРЕПЛЕНА К ПОЛУ и можно улететь вместе с ней и просто разбиться об кафель в ванной! Душевая так же ржавая и старая.
Мы местные жители и не нужно пытаться нас обмануть и "навариться" деньгами.

Прекрасный отель для отдыха с семьёй. Вкусные завтраки и обещанная уборка в номере каждый день, вежливый персонал и доброжелательная хозяйка.

Понравился завтрак, было вкусно. В ресторане очень вежливый официант. От моря 10 минут. В принципе все. Много минусов. Горничная явно не очень рада своей работе и не хочет ее выполнять как следует, а администрация не следит за номерами и работой персонала. Только зашли в номер и первое, что бросилось в глаза это полный срач, грязные полы, большой слой пыли, душ в ужасно состоянии как и раковина, отсутствие шампуней и гелей (они платные) хотя бы при встреча гостей можно было и положить, мелочь, но уже было бы здорово, отсутствовали сетки на окнах, вечером окно не откроешь, не работает телевизор, в номерах ужасно пахнет. На обоях пятна от разных напитков, с потолком та же проблема. В коридорах полный беспредел, стоит то, что явно не должно находится в коридорах гостиниц (швабры, ведра, матрасы, гладильная доска и тд). Прошу руководство обратить внимание, на работу вашего персонала и вообще на состояние вашей гостиницы. Состояние — ужасно. Сервис — ужасно. Не рекомендую эту гостиницу, если не хотите испросить себе отдых.