Санаторий Радуга

Отдыхала в 2021-2022г приехала в 2023г и ощутила хорошие изменения: открылся большой бассейн, можно позаниматься китайской гимнастикой Цигун с внимательным преподавателем, стало разнообразным питание. Но отдых омрачило ухудшение со стороны лечения. Врач назначает процедуры, приходишь к медсестре, и узнаешь, что принять процедуры невозможно, все время занято. Снова идёшь к врачу, чтобы заменить процедуру, ждешь час около двери врача, потому что такая не одна. Хорошо, если на другую процедуру будет свободное время. Хочется, чтобы и лечение было таким же хорошим, как все остальное.

Отдыхал с другом в санатории с 3 по 13 ноября 2023 года во втором корпусе. Отдыхом остались очень довольны. По сравнению с прошлым годом есть ощутимые перемены в лучшую сторону: условия проживания, питание, крытый бассейн, отзывчивый и доброжелательный персонал. В общем, всё на высшем уровне. Правда, на сей раз, не обошлось без небольшого приключения. Накануне отъезда, на ужине, я оставил в гардеробе столовой куртку, которую по рассеянности забрал другой гость, чья куртка была схожей с моей. Чужую куртку я оставил в столовой в надежде, что утром на завтраке недоразумение выяснится, и мою куртку мне вернут. Однако, этого не произошло. Ситуация усугублялась тем, что после завтрака мы должны былы освободить номера и выехать. Пришлось обращаться в службу безопасности санатория. Очень приятно отметить, что без малейших проволочек руководитель службы безопасности Терляев Андрей Александрович, лично занялся решением моего вопроса. Он подключил своего сотрудника Олега, программиста Дмитрия, а также начальника службы размещения санатория Галлямову Анну Юрьевну. И в кратчайшие сроки эти сотрудники, проявив профессионализм и смекалку, установили из нескольких сотен отдыхающих того гостя, который случайно забрал куртку, так и не поняв этого, и вернули мне принадлежащее мне имущество. Очень приятно, когда люди находятся на своих местах. Большое всем спасибо! Планирую приехать в этот замечательный санаторий на отдых и в следующем году.

Санаторий очень хороший. В номерах чисто. Обстановка очень уютная и теплая. Кондиционер работает отлично. Постельное белье бедоснежное и даже хрустит! 🤗 В номере предоставляеися белоснежные халат и 4 полотенца, плюс одно большое пляжное. Шведский стол обильный и разнообразный. Персонал вежливый. Море, пляж были в 5 мин.
Минусы: Губанова Наталья Вячеславовна. Ежедневно и даже ежечастно мешела/отвлекала организаторов фестиваля на свои причуды😡 На территории отеля идет стройка, в итоге вид из окна был подпорчен на все время пребывания. Бассейны были, но купаться было запрещено. Во всех бассейнах. В единственный функционирующий (нам его найти не удалось), вход со справкой, которую выписывают доктора санатория за 400 р. Заселили троих в 2-х местный номер, хоть и оплачивалось все как за "двое в двухместном". Пляж закрыли для купания из-за штормового предупреждения, которого в этот день не было. В номере из расходников выдается лишь кусочек мыла один на все время пребывания и шапочка для душа. Шампунь и гель для душа, цитирую администратора:" закончились".

С 4го по 9е октября 2023г отдыхали в санатории Радуга.
Персонал приветливый, уборка номера каждый день, всё замечательно, но есть одно Но! И это ГУБАНОВА НАТАЛЬЯ ВЯЧЕСЛАВОВНА! Испортила все впечатление об отдыхе! Хамила, врала и выгоняла из столовой!
Время обеда до 15:00, мы задержались на 5 минут, она подошла в упор к нашему столу и стояла над душой и как робот повторяла, что время вышло. На просьбу "можно допить чай и доживать остатки пищи" Она продолжала повторять, что время вышло. Вот честно, хотелось выпленуть, ибо уже кусок в горло не лез.
Попросили ее представиться и назвать должность, ибо она к нам подошла в спортивном костюме и без бейджа.
Она молчит. Не говорит.
Подошли на ресепшен узнать кто этот человек и как звать, все молчат. Такое ощущение, что эта женщина запугала там весь персонал, что они боялись назвать ее имя. Далее нам все таки удалось узнать.
Но это еще не всё. Потом она придумала историю, что якобы из-за меня плакала сотрудница Виктория. Но саму ситуация она не может описать. Подойтя к Виктории узнаем, что она вообще не плакала и такого не было.
Хочется лично задать вопрос ГУБАНОВОЙ НАТАЛЬИ ВЯЧЕСЛАВОВНЕ что это вообще было? И как вообще допустили, что такой человек работает с людьми?! Хамит, Выгоняет и Врет!
Начальник, который боится представиться и назвать свою должность. Ходит в спортивках и без бейджика.
И сотрудников своих так запугала, что и они боялись сказать, а только кивали.
Лично я считаю, что уволив ее весь персонал вздохнет с облегчением.

Отель понравился. Питание, услуги и расположение выше стандартных санаториев в Сочи, но общее впечатление испортила Наталья Вячеславовна. Нельзя так хамить людям, как это делает она. Мы приехали на отдых, а не в лагерь — нам далеко уже не 5 лет (хотя с детьми тоже так нельзя общаться). Хочу поставить месту оценку выше, но не могу. Весь остальной персонал — замечательные и чуткие люди, но и это все меркнет из-за общения с Натальей. Крайне не рекомендую пересекаться с ней там. Получите ушат сами знаете чего.

Отличный отдых, обалденная еда. У нас была не столовая, а просто ресторан. Настолько красиво всё оформлено, интерьер просто выверен до мелочей. Так красиво) А обалденные блинчики, к которым можно было взять сметану, сгущёнку и три вида джемов и варенья которые в свою очередь тоже менялись! Хочется сказать спасибо официанткам, посуда убиралась мгновенно, иногда даже слишком быстро) Спасибо врачам и медсёстрам за лечение, особенно Ольге Владимировне, Жанне (не знаю отчества) за грязелечение, Виктории Ивановне — доктор офтальмолог. Спасибо за то, что лечили, слушали, советовали. За Ваш профессионализм. Есть пара минусов, уборка производилась сначала хорошо, перед отъездом — вынесли мусор. Три дня перед отъездом не меняли ни полотенец, ни постельное белье (хотя было положено), не мыли ванну, ни зеркало. Видимо нас уже проводили.

Санаторий хороший: ухоженная территория, много экзотической для не южных людей растительности, у каждой стоит табличка с названием. Собственный пляж, до которого 5 мин езды или пешком минут 20, автобус на пляж ходит каждые 10 минут. Во всех корпусах номера хорошие, есть все: сейф, ТВ, холодильник, фен. Еда 3х разовая-шведский стол, осуществляется в 3 смены. Разнообразная и вкусная. Есть парикмахерская, библиотека, косметологические услуги. Огромный минус — нет бассейна, спорт зала. Попала в непогоду и делать нечего… Процедур у меня было мало и приходилось читать и смотреть ТВ, с удовольствием бы походила в бассейн, а его нет… Процедуры дают в соответствии с состоянием здоровья. У меня было немного, но все нужные и полезные для меня. Отдыхом я довольна, даже погода не смогла мне его испортить. Минус только за отсутствие бассейна. Место расположения санатория очень удобное. Я люблю ходить пешком и до парка Ривьера доходила за 20 минут, до центрального рынка за 30 мин, а так остановка общественного транспорта минутах в 7 ходьбы и там масса автобусов, маршруток и до центра не больше 10мин ехать.

Отличный отдых. Ухоженная территория. В путевку входит лечение. Автобусы доставляют до пляжа Из минусов — видавший виды номерной фонд и питание разнообразное, но половина блюд не вкусные. Из тех же самых продуктов можно приготовить намного вкуснее. Повара так готовят, если у них низкая зарплата.