Отзыв об отеле Отель Pullman Sochi Center 5*

Самые невероятные и теплые впечатления подарил нам этот отель.
Мы еще не успели закрыть двери такси, как менеджер Николай уже был рядом с нами, улыбаясь, поприветствовал и предложил погрузить багаж и пройти на ресепшен. И вот такая теплая атмосфера окружала нас повсюду в течении 6 дней пребывания в отеле. На любой вопрос и просьбу тут же была обратная связь и решение. То, что в фокусе отеля стоит — клиент и его потребность, нет никаких сомнений.
В номере Алиса и кофемашина, для нас это было впервые, хотя многократно были в отелях с 5 звездами. Номер новый, современный дизайн, все со вкусом, чувствуются качество материала. Звукоизоляция шикарная. Номер был с прекрасным видом на порт, море и город.
У нас были завтрак и ужин по системе шведский стол. Опять же первый отель, где свежевыжатые соки входят в стоимость тарифа, а не за доп. Плату. Вид из ресторана СенМарин тоже на море, красота. Питание настолько разнообразное и представлены в разных ресторанных исполнениях: рыба, мясо, птица, фрукты, десерты все свежее, вкусное. Здесь не найдет себе поесть, только ленивый. Особое спасибо менеджеру Дарье, ее внимательность и забота выше всяких похвал.
На 16 этаже (последний этаж) расположены бассейн, спа и тренажерный зал. Бассейн с прекрасным видом на море, температура воды комфортнейшая. Не могу не отметить, что полотенца в бассейне и спа, безлимитны и в открытом доступе.
И кстати ни раз никто не попросил оставить об отеле отзыв, не подталкивал к тому, чтобы была обратная связь об отеле. Но везде во всех сервисах и на всех этапах звучало обращение как прошел Ваш ужин, как Вам номер, спа и … Лично для меня это показатель уровня сервиса. Отзыв должен быть от души, а это последует только в том случае, если клиент получит предвосхищение от отеля. Как в нашем случае. Конечно мы вернемся и я рекомендую 100%.