Империя

Из плюсов могу отметить только приветливость и отзывчивось администратора которая работала в ночь с 8-го на 9-е февраля и всё. Санузеле невозможно было дышать из-за вони. Запах был настолько ужасный что перехватывал дыхании в горле. Пришлось открыть окно в номере и выйти из него примерно на полчаса Чтобы хоть немного проветрить. В коридоре спросил у постояльца соседнего номера как у них дела он ответил что их номере никаких посторонних запахов нет Пол в номере был пыльный, дверца шкафа держалось на одной петле.

Оооочень хамский персонал. Отдыхали друзья в отеле, недовольны и уборкой и качеством обслуживания, старое все и по запаху затхлое. Мы к ним приходили в баню, где на рабочем месте не было администратора и ждали долго, и по оплате не предосиавили никаких чеков.
Сама парная норм, вокруг грязь, и запах, ужасные старые, убитые простыни и полотенца. Самое неприятное — ооочень грязная вода в бассейне. Никому не рекомендую к посещению.

Читая отзывы, как то насторожилась, но. Мне очень понравилось, номер был огромный, чистый, вид из окна, особенно ночью потрясный, в номере и холодильник, и чашки, телевизор, на этаже утюг и куллер с горячей водой, немного пахло канализацией из ванны, но не всегда, приветливые администраторы, вкусные и большие завтраки, да почему то нет кофе! СПА понравился но не хватало массажиста Расположение так себе, но на 12 можно доехать до центра и до моря.

Не первый раз замужем, отель "Империя" приятно удивил меня своими качествами, ценой и услугами. Чистота, аккуратность, отзывчивость и доброжелательность персонала при чем без чаевых (Ивану респект! ). Заехали поздно ночью, нас быстро заселили и поужинали без проблем. Обслуживание на высшем уровне за смешные цены, что довольно таки редкость для Сочи. До моря пешком 30 минут по горной местности, но вообще лучше ехать на такси. Рекомендации: для молодожёнов, семей с детьми, да и просто желающим активного отдыха. Отзыв предоставил сибэксперт юга.

Останавливались на 3 ночи, подкупила близость гостиницы к центру. Мебель из середины 90-х, очень аскетичная, стола нет. Гостиница над СПА центром-читай Детским бассейном и банями. Зря мы проигнорировали отзывы постояльцев на другом ресурсе о запахе в ванной комнате: из аварийного слива в полу воняло канализацией нещадно, Номера на уровне 7 Этажа и гидрозатвора в этом трапе не было. Но, поразило больше всего наплевательское отношение собственника к сервису в гостинице, при хорошем расположении она могла быть более востребованной: Постельное белье старое, застиранное, полотенец по 2 шт на 4 дня, раньше никто не заменит, при заезде в номере их не хватало, одно было рваное, просили заменить. Есть тапочки для передвижения по кафельному полу, холодильник, кондиционер, чашки, кулер в коридоре. За три дня еле говорящая по-русски горничная, не убрала в номере и не обновила гели/мыло, которых было минимум и самые дешевые в пакетиках. Причина отсутствия уборки: в гостинице не было запасного ключа от Номера! При этом, данные о необходимости сдачи администратору обычного железного ключа у нескольких администраторов разнились. Электронных ключей нет. Персонал приветлив, но это не сильно улучшает обстановку.
Хороший Wi-Fi был в номере рядом с роутером, но обстановка в этом номере была удручающая, холодильник грохотал, вентиляционные отверстия не закрытые решётками завывали.