Отзыв об отеле Вилла Гордон

Расположение отличное, из окна было море (за отдельную плату, в нашей категории) в спа не ходили потому что бесплатно включено только до 12 дня (когда надо было идти, утром? Мы готовились к выселению — хотя изначально искали отель с вколоченным спа, чтобы вечером отдохнуть и отпраздновать)
1. Встреча — на ресепшене неприветливая сотрудница отвечала резко. Не поздоровалась, на наш вопрос «нам к вам? » ответила «а что вы хотели». Оплата по терминалу не работала (но удалось договориться подойти оплатить позже, когда заработает терминал)
1.1. Бронирование — надо было внести предоплату но не через островок а отдельно по ссылке от них. Ссылку прислали в вотсап, и там было написано что после оплаты пришлют подтверждение бронирования. Так вот — писала потом и в вотсап и на емейл и тут в чат с отелем — никто не присылал мне подтверждение больше недели, прислали за два дня до заселения, мы уже начали смотреть другой отель.
Пожелания из бронирования не выполнили. Так же в бронировании был указано что будет комплимент при заселении (фрукты или шоколад) — ничего не было предоставлено, хотя я еще дополнительно писала что у нас годовщина свадьбы.
2. Номер уставший, мебель темное дерево под классику стиля из начала 2000х, ковролин пропах сигаретами как в старых казино, тв тоже устаревший, на антенне (с помехами и работают три канала). Кровать 180 большая, но на ней одно маленькое одеяло 140 и это на двоих (хотя мы просили в заявке два одеяла я писала отдельно). На кровати нет даже покрывала, просто постельное белье.