Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
При заезде потребуется внести гарантийный залог в размере 5,000 ₽ для покрытия возможного ущерба.
Не предоставляется визовая помощь.
Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.
Гостям необходимо предупредить отель о времени заезда за 30 минут и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.
В апартаментах запрещено курить, устраивать шумные мероприятия и проживать с домашними животными.
Граждане России: при заезде взрослые (от 14 лет и старше) должны предъявить действительный внутренний паспорт гражданина РФ (загранпаспорта и водительские удостоверения не принимаются). Для всех детей (до 14 лет) должны быть предъявлены свидетельства о рождении. Если ребенок путешествует с родственником (за исключением родителей) или опекуном, при заезде должны быть также предъявлены документы, подтверждавшие его право сопровождать ребенка.
Граждане иностранных государств: при заезде взрослые и дети должны предъявить действительные паспорт, визу.
В номера допускаются только зарегистрированные постояльцы.
По запросу возможна консультация о том, как добраться в апартаменты — ближайшие остановки общественного транспорта и другое. В случае возникновения вопросов можно обратиться по номеру, указанному в подтверждении бронирования.