Отель Городская гостиница Риффос

Персонал очень грамотный, вежливый, документы к выезду были готовы, ни секунды не ждала. По любому вопросу помогали. Номер большой, чистый, единственное, это батареи шпарили на полную) ) и выключить нельзя в номере, похоже. Для конца ноября это неплохо, лучше чем мерзнуть, однозначно, но в дни, когда я была, было тепло на улице, поэтому батарею пришлось прикрывать полотенцем) общего впечатления это не испортило, отель хороший.

Отель очень хороший. До пляжа одна минута. Все очень чисто, аккуратно. Про персонал отдельно. Это самые лучшие люди. Всегда помогут. Очень отзывчивые. Не далеко от Сочи парка. Все отлично. Еда вкусная.

Отличный семейный отель! Когда встал выбор лететь на короткие выходные в Сочи всей семьей, возник вопрос проживания, ведь многие отели не дают номера на 2 взрослых и 2-3 детей по адекватным ценам, и когда дети большие, такой отель как Riffos — это просто находка 👍 Номер двухкомнатный, реальные 4 звезды, отличный сытный завтрак, теплый бассейн, прачечная в общем доступе, легкий доступ к набережной, большое количество магазинов, прокатов, кафе, закусочных вблизи. Быстрая и вежливая работа персонала. Очень впечатлен и приятно удивлен 👍

Хорошее расположение, от аэропорта всего 20 минут ехать. До моря 2 минуты, до Сочи парка развлечений 25 минут ходьбы (и олимпийского парка). Вкусные завтраки и большие порции. Если обедать и ужинать (не входит в стоимость), то выбор хороший и цены приемлемые. В дождливую погоду в отеле в наличии имеются зонты, что выручает. Все удобства в номере, халаты, тапочки, зубные щетки и тд. Бассейн подогреваемый — очень здорово для прохладной погоды в не сезон моря. Уборка номера каждый день. Рядом набережная, где можно покататься на велосипеде и погулять. Много ресторанов на любой вкус. Приятный персонал, приезжали на день рождения, поздравили шариками с кусочком торта и шампанским, очень порадовал неожиданный сюрприз ☺️
Был не большой запах в номере, но похоже это отработка (что то вроде средства для уборки)

Всем здравствуйте. Были в отеле вдвоем с мужем, отлично отдохнули. Отель очень уютный и удобно расположен, хороший просторный номер с балконом и кондиционером. Правда кондиционер расположен прямо над кроватью, что не очень удобно (спать с ним холодно, а без него душно). Вкусные завтраки, вежливый персонал. Прикольная корова на входе и симпатичный трубочист возле балкона в ресторане.

Отличный семейный отель, три невысокий корпуса, сытные завтраки, обслуживание внимательное, радушное, чистота, порядок. Слышимость в номере низкая. Море через узкую проезжую часть, сразу за набережной — минута хотьбы. На набережной много кафешек и магазинов. Рядом Пятерочка и минирынок, аптеки. Отдыхали в 2023 и в этом году. Ценник вырос, но хорошие четверки на 1 линии так и стоят.
Своего пляжа нет, только общий, но чистый, лежаки в аренде.

Все понравилось.
И сапы брали в отеле, а ресторан вообще моя любовь — спасибо за отсутствие шведской линии, 1 блюдо плюс тарелка-комплимент с напитком! Спасибо ребятам-официантам за душевность.
И парковка удобная, и батут у бассейна — заменяет всяческую анимацию.
Непременно вернёмся.

Два бассейна — подогреваемый для детей и отдельный бассейн для взрослых. Вежливый персонал.
На завтраке при наплыве посетителей официанты не успевают, падает скорость обслуживания.

Отель находится на первой линии, следующая улица — набережная, рядом проход к ней.
Завтрак — выбор по меню, все, что заказывали (сырники, блины), было вкусно.
Все чисто, удобно, кондиционер удачно расположен таким образом, что прямого потока холодного воздуха нет.
Нужно было выехать на 2 часа позже расчетного часа, даже дополнительных денег не взяли.

Отель расположен сразу за набережной, практически первая линия, удобно очень, вокруг самые вкусные рестораны, тихое место, бассейн, прекрасные девочки на ресепшене и в ресторане на завтраках, с радостью приехала бы еще.

Слишком завышена цена — номера посредственного качества.
Проживали в марте в номере стандарт на 3 этаже. Ужаснулась от цен за номер летом — 15тыс руб, вы серьёзно? Да ему красная цена 5 тыс. Р. Итак, мебель в номерах старая, дешёвая, обшарпанные стены; сильная слышимость из коридора, тк входная дверь в номер также дешёвая, старая и тонкая. Наш номер был в 3 корпусе, там нет лифта, но он есть во 2 корпусе (какой-то сюр — почему не сделать лифт и в 3 корпусе тоже, тамошние туристы — тоже люди! ). Окна нашего номера выходили на окна прям близко стоящего другого отеля, закрывались от них темными шторами. Завтрак — отдельная история: заказ только по меню, что плохо — например, взяла кашу, принесли огромную порцию на 3 человек аж хватит, и всё! Давись этой кашей, если захотел омлет или бутерброд с ветчиной и сыром — покупай за деньги дополнительно! (еще каждому дают тарелку с хлебом, дольками огурцов и яблока, и 1 пожелтевшим заветренным кубиком масла — неаппетитно! ). Уважаемые, лучше сделайте шведский стол, как во всех нормальных отелях, не жадничайте и не экономьте на комфорте для клиентов, которые платят вам баснословные деньги за проживание!
Также в номере нет питьевой воды в бутылках, а стоит кулер с водой. Что тоже неприятно — вода в нём с запахом затхлости, так как неделями не обновляется, да и занимает эта бандура почти половину стола!
Плюсы — хорошая уборка, близость к морю.

Сам номер хороший, завтраки очень понравились, сотрудники внимательные. Расположение отеля отличное.
Интернет мобильный в номере почти не ловил и Wi-Fi был очень слабый сигнал и отваливался.
На первом этаже при открытом окне слышно прохожих, но не критично.

.
Фотографии вообще не соответствуют представленным. Никого красивого вида нет. Пароль от вай фая никто не сказал. Завтрак не шведский стол, а одно блюдо на выбор. Половины из меню нет.
Не рекомендую. Цена слишком завышена.

Это был очень неудачный выбор, спасло лишь то, что мы останавливались на 3 ночи.
Начнём с ресепшен. Работают молодые девушки, которые не умеют улыбаться в принципе и хотя бы изображать приветливость.
Поселили на первом этаже у самого бассейна, номер 206. Номер сам по себе неплохой, удачно зонирован, с хорошей звукоизоляцией. Если закрыты окна, в номере тихо. Неплохое постельное бельё, удобные одеяла и подушки.
Номер с небольшим балконом.
Но в октябре в комнате к вечеру становится стыло и холодно.
Ванная комната довольно просторная, есть всё необходимое.
А потом начинается самое интересное.
Заходим как — то в номер после уборки, балкон открыт настежь, хотя мы его закрывали. А в унитазе, простите… моча. Фуууу…
Естественно, отправились на ресепшен, чтобы прояснить ситуацию. И нам её прояснила Моника, отвечающая за персонал.
Оказывается, горничная решила, видимо, проветрить комнату и забыла. Подумаешь, с кем не бывает. Заметим, что в номере есть окно с москитной сеткой и это окно и так было открыто в режиме проветривания.
А вот по поводу того, что в унитазе — ну так ничего страшного, у них так работает канализация, «обратка», как выразилась Моника. И наш номер не один такой, их несколько.
Видимо, нас это должно было утешить, как мы поняли.
Вот так поговорив, мы отправились восвояси. Извинений не прозвучало.
Следующий день мы сливали в унитазе воду регулярно — за кем — то. Брррр…
В последний вечер перед отъездом случилось нечто. Я зашла в ванную помыть руки, а холодной воды нет.

Субъективно: отель не на первой линии. Но в том районе отелей на берегу просто нет. От пятизвёздного Redisson до набережной топать метров 500, правда. По парку. От RIFFOS до набережной-дорогу перейти. В районе полно сувенирных лавок, кафе и ресторанов. Минутах в 20 ходьбы парк аттракционов, и олимпийская площадка с поющими по вечерам фонтанами.
Ресторан вне конкуренции. Посетили вначале несколько других точек. Более-менее приличный ресторан Mare d Amore. Завтраки фиксированные. То есть, есть порядка четырех блюд из яиц с вариациями наполнения, Несколько каш с вариациями сардельки с гречкой и по мелочи. Недели за 2 такие завтраки, наверное, приедятся. Но всё свежее и вкусное.
Номер чистый, уборка ежедневная. За 10 дней два раза меняли полотенца, один раз — халаты.
Персонал вежливый, доброжелательный. В первый день пожаловался на плохой сток в душе и практическое отсутствие холода в холодильнике. Сразу же сток прочистили, принесли другой холодильник.
Номер улучшенный стандарт с балконом оказался мансардой без окон с выходом на крышу и глухой стеной напротив.

В целом отель понравился, ездили с мужем в начале сентября.
В номере чисто, уборка каждый день, белье и полотенца меняли часто. Санузел чистый. Огромный плюс, что в номере есть кулер, не нужно таскать в номер бутылки с водой.
Система завтраков очень интересная: выбираешь одно блюдо из меню и два напитка, потом приносят комплементарную тарелку и потом твой заказ. В целом сытно. Немного медленное обслуживание, когда приходишь, приходится ждать, пока официант к тебе подойдёт, иногда это дольше 5 минут. Пару раз путали заказы, приносили не те блюда, но вопрос быстро решался.
Указано, что два бассейна, один подогреваемый. Проверила оба, оба одинаковой температуры. Около бассейна ест столик, туда ставят бесплатную водичку с лимоном, это здорово. Так же выдают полотенца для бассейна. Возле бассейна есть лежаки, но они всела хаотично стоят. То есть как проживающие их поставили, так они и стояли. К утру порядок не наводили. Первые 4 дня отпуска загарала и купалась около бассейна и все 4 дня валялись пластиковый стакан и бумажный пакет от доставки еды, его так никто не убрал.
Море рядом, идти минуту или две, зависит от человека) для моря также предоставляют полотенца, что очень здорово. Рядом есть магазины, аптека. Расположение очень удобное.

Отдыхали в отеле в середине сентября. Остались очень довольны! Отель находится у моря, по дороге можно взять пляжное полотенце что очень удобно. Чистые номера со всем необходимым включая чайник и чай. Замечательный ресторан и множество вкусных блюд. Приятный отзывчивый персонал. Трансфер. Вечером живая музыка. Для детей и взрослых теплый бассейн. Вообщем все понравилось. Из пожеланий хотелось бы на завтрак больше молочных блюд и меню российских вин.
Отель однозначно рекомендую!