Ох не знаю откуда тут люди пишут про обслуживание и сервис… Но я в ужасе. О каких турецких четверках пишут не ясно, тут бы хоть одну звезду насобирать…
Для понимая отдыхала я по тарифу — премиум или как мы привыкли — все включено. Но видимо в акваграде про это не слышали.
При заезде ни слова ни пол слова, ваш номер в 11 корпусе, как ходит электрокар — посмотрите, вот вам браслеты. Админиистратор даже глаз не поднял. Ну да ладно, может нет настроения.
Электрокар довез до корпуса, развернулся и уехал. Для понимания — я отдыхала с дочкой. В 11 корпусе 3 этажа, наш номер, естественно на третьем. Донести чемоданы некому — тяните девочки сами. Даже в самой страной тройке в Турции такого нет.
Уборка в номере — никакая. Чтобы полотенца поменяли из нужно бросить на пол обязательно, тогда заберут. Но вот вернут, когда вы их лично увидите и попросите.
За 10 дней постельное не поменяли ни разу, хотя мы из 10 дней были днем в номере всего два, при этом просили. Но видимо тариф премиум этого не предусматривает.
Промежуточное питание — напитки (не лучшего качества) из автоматов и дешевая сосиска, которую ни одна кошка есть не будет, в полежавшей обветревшей булке. Больше ничего не предусмотрено.
Вечером перед экскурсией попросила оставить ребенку тарелку еды — макароны и кусок курицы, что ей еще надо, казалось бы, но они не могут этого сделать. Оказывается за 2 дня до экскурсии нужно написать заявление о том, что вы пропустите какой-то прием пищи и тогда вам выпишут сухпаек. Хорошо, мы пойдем вам на встречу, но заявлений у нас нет они в головном корпусе, сходите, возьмите напишите…. Ну да ладно.
Итог сухпаек: бутылка воды, самый дешевый и отвратительный сок, который пить нельзя, яблоко, два куска заветревшего хлеба и два куска колбасы. Качество всех этих продуктов — отвратительное. Напоминаю — тариф премиум.
В день вылета в 11.45 уборщица стучится, не забудьте вам в 12 съезжать, однако помочь с чемоданами снова некогда. Для понимания электрокар ходит один раз в час с 9 до 9. Мальчики в свободное время ходят курят, слушают музыку — отдыхают как могут. Если им за это платят деньги, я тоже хочу такую работу.
Ну и вишенка на торте, пообедать в последний день мы не можем. Заплатите — покушаете. Такое я встречала только в Дубае и то из-за задержки рейса в День прилетает мы пропустили ужин и нам разрешили пообедать в его счет. Тут у них ничего не переносится — платите или ищите где хотите. Чистый кайф.
В Сочи поехала только потому что хотела дочка на канатной дорогу покататься, посмотреть дендрарий. Все было классно. Но отеля хуже чем этот (за такие деньги) я не видела и не дай бог еще раз туда попасть.
Это только несколько моментов. Ехать туда никому категорически не советую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Для понимая отдыхала я по тарифу — премиум или как мы привыкли — все включено. Но видимо в акваграде про это не слышали.
При заезде ни слова ни пол слова, ваш номер в 11 корпусе, как ходит электрокар — посмотрите, вот вам браслеты. Админиистратор даже глаз не поднял. Ну да ладно, может нет настроения.
Электрокар довез до корпуса, развернулся и уехал. Для понимания — я отдыхала с дочкой. В 11 корпусе 3 этажа, наш номер, естественно на третьем. Донести чемоданы некому — тяните девочки сами. Даже в самой страной тройке в Турции такого нет.
Уборка в номере — никакая. Чтобы полотенца поменяли из нужно бросить на пол обязательно, тогда заберут. Но вот вернут, когда вы их лично увидите и попросите.
За 10 дней постельное не поменяли ни разу, хотя мы из 10 дней были днем в номере всего два, при этом просили. Но видимо тариф премиум этого не предусматривает.
Промежуточное питание — напитки (не лучшего качества) из автоматов и дешевая сосиска, которую ни одна кошка есть не будет, в полежавшей обветревшей булке. Больше ничего не предусмотрено.
Вечером перед экскурсией попросила оставить ребенку тарелку еды — макароны и кусок курицы, что ей еще надо, казалось бы, но они не могут этого сделать. Оказывается за 2 дня до экскурсии нужно написать заявление о том, что вы пропустите какой-то прием пищи и тогда вам выпишут сухпаек. Хорошо, мы пойдем вам на встречу, но заявлений у нас нет они в головном корпусе, сходите, возьмите напишите…. Ну да ладно.
Итог сухпаек: бутылка воды, самый дешевый и отвратительный сок, который пить нельзя, яблоко, два куска заветревшего хлеба и два куска колбасы. Качество всех этих продуктов — отвратительное. Напоминаю — тариф премиум.
В день вылета в 11.45 уборщица стучится, не забудьте вам в 12 съезжать, однако помочь с чемоданами снова некогда. Для понимания электрокар ходит один раз в час с 9 до 9. Мальчики в свободное время ходят курят, слушают музыку — отдыхают как могут. Если им за это платят деньги, я тоже хочу такую работу.
Ну и вишенка на торте, пообедать в последний день мы не можем. Заплатите — покушаете. Такое я встречала только в Дубае и то из-за задержки рейса в День прилетает мы пропустили ужин и нам разрешили пообедать в его счет. Тут у них ничего не переносится — платите или ищите где хотите. Чистый кайф.
В Сочи поехала только потому что хотела дочка на канатной дорогу покататься, посмотреть дендрарий. Все было классно. Но отеля хуже чем этот (за такие деньги) я не видела и не дай бог еще раз туда попасть.
Это только несколько моментов. Ехать туда никому категорически не советую.