Отзыв об отеле Отель Прометей Клуб 4*

По рекомендации остановили свой выбор на данном отеле, о чем лично я, очень сильно пожалел.
Из плюсов:
-нам подняли категорию номера, вероятно наш номер или продлили или был покупатель, так как наша бронь была за пол года решили сделать так. За это спасибо, если бы номер был проще думаю звезда была бы 1
-территория — по меркам Лазаревского хорошая.
-хорошее кафе где делают шашлыки и пиццу (были три раза, всегда без нареканий и попадался оооочень душевный персонал)
-горки для детей.
-спасатели — их там достаточное количество, что радует. На горки и 2-3 бассейна их человек 5.
-анимация — я, если честно, посещал ограниченное число мероприятий, но то что я видел — ребята стараются.
На этом, из плюсов, все.
К минусам.
Перед сухим перечислением пунктов, которые омрачали или портили отдых, я хочу напомнить уважаемым читателям, а так же владельцам и администраторам данного заведения, что на отдых люди приезжают отдыхать и расслабляться, а не бороться за место в ресторане или у бассейна. Когда вы берете деньги, а в нашем случае это 400+тысяч за 9 дней, будьте любезны об этом позаботиться.
-лежаки у бассейна (вспомню — вздрогну), тут даже речь не о том, что они заняты с рассветом. Мы умудрились в первый день занять на семью 4 лежака рядом (не заняли и ушли на пол дня, а активно находились в бассейне), но ушли обедать, да так бывает, приходим а их… 2, вещи скинуты (важно уточнить, что полотенца вам дают взамен карточек, а потеря карточки это штраф) — не приятно, но это первый день, подумали — ну бывает.
На второй день заняли 2! лежака, ситуация под копирку, уйдя на обед (не на пол дня, речь идет о + — 40 минутах), по возвращению обнаружили, что наши потери составили 1 лежак и кто то угнал столик, а вещи попросту скинули на пол.
Со слов некоторых людей, отдыхающих там (сами этого не видели), бывали случаи воровства вещей и конфликтные ситуации.
Короче лежаков не просто не хватает, а не хватает КРИТИЧЕСКИ.
— несколько вечеров мы не смогли найти свободного столика на ужине, эмммм это как? Почему ответ, что у отеля полная загрузка мне должен все объяснить?, мне ребята плевать какая у вас загрузка, это ваша головная боль, как устроить так, чтобы всего всем хватало.
-периодически не хватало или вовсе пропадали тарелки на раздаче, то есть еще один квест) место нашел — ищи тарелку (.
-пластиковые стаканчики в ресторане — как вам господа? ) ) в 4 звезды отель и спа заведении) ). Стеклянные тоже были, но очень быстро заканчивались.
-в одно из посещений основного ресторана в тарелке с салатом был обнаружен слизень… показал администратору зала, а так же поварам на раздаче, указал на мармит с этим салатом, Вышел как я понял главный или старший повар и сказал дословно " ну ничего, бывает не промыли листья салата", когда я уходил мармит оставался на месте, в открытом доступе для гостей. Больше мы туда не ходили и ели за деньги в других местах.
-самые дешевые приборы (спасибо, что не пластиковые)
-алкогольные напитки — господа не экспериментируйте, здоровье у вас одно.
-для детей, мороженое, газировка, какие то сосиски в тесте, печенье и подобные перекусы — на этом экономия жутчайшая, (этого в изобилии, но настолько убогого качества), у того же мороженого состав — просто дичь. Этим озаботился день на пятый и потом с ужасом думал что же тут делается с желудками наших детей.
-администратор темненькая молоденькая девочка в основном корпусе, ну никак не заточена на решение ваших вопросов, обращался к ней лишь раз (про ситуацию с лежаками, а именно, как мне реагировать что кто-то трогает наши вещи), с совершенно безразличным видом советовала нам или оставлять кого то из членов семьи охранять их (то есть купаться по очереди, либо каждый раз вставая с лежака сдавать свои вещи. Кому блин сдавать? ей что ли? Потом лаконично закончила что да, это запрещено трогать вещи, но это тут происходит-идите с богом) вам еще стол в ресторане искать)
-лежаки и матрацы в балдахинах часто продавлены, часть стульев тоже, вообще износ у мебели заметный.
-в целом по питаю, изобилия нет, но его достаточно однако … все по очереди словили расстройство желудка, в аптеке через дорогу сказали что это основной запрос от гостей.
Вероятно я могу еще больше негативить и перечислять недостатки данного места, если кому то нужно пишите — отвечу.
Резюме: задумка вероятно какого — то клубного отеля была не плоха, по меркам Лазаревского территория позволяет это исполнить и денег туда вбухано не мало, но реализация такова что, инфраструктура никак не рассчитана на такое количество людей, а их туда впихнули как селедку в банку, в борьбе за какой-то сверх прибылью вы точно теряете тех кто ценит в отдыхе — отдых, а тех кто нахлеставшись дешевого пива считает нормой брать чужие вещи приобретете, ну что же, это ваш выбор.
Отель крайне не советую, за 17 лет я не бывал в месте хуже этого. Это первый отель где я пытался перебронировать вылет домой за 2 дня до окончания отдыха.