Отзыв об отеле Отель Прометей Клуб 4*

Начну с минусов. Отель этот явно не 4 звезды.
1. Не работает кондиционер, мы жили в вип секторе главного корпуса, за что заплачены деньги🤦‍♀️? За температуру +30 в номере? Хорошо, что есть хотя бы балкон.
2. Нет утюга в номере, на этаже и даже в корпусе! Идти нужно в другой коттедж, это неудобно. Данное неудобство оправдывают правилами пожарной безопасности.
Почему в других отелях все предусмотрено, они, по мнению руководства отеля, не соблюдают правила пожарной безопасности?
3. ОТКЛЮЧИЛИ ВОДУ на второй день нашего «отдыха». Много где были, но такое впервые.
Неужели нельзя сделать скважину. У отеля подключен городской водоканал, вот и вчера там произошла авария, отель оставил ТЫСЯЧИ людей БЕЗ воды.
4. КИШЕЧНЫЙ ВИРУС! Третий пункт плавно перетек в четвертый (Когда все пришли с грязными руками на завтрак)
Можно оправдаться массовым курортом, но проблема в том, что это курорт! Люди приезжают отдыхать, а не болеть, особенно таким! Анимация может ходить на руках, петь песни, устраивать фаер-шоу, но если руководство и прочие работники отказываются соблюдать санпин, то тогда ничего лучше не надо. Сделайте акцент на чистоте и окружающей гигиене. Официанты носят «чистые» вилки, ножи в кармане джинс… Такое я вижу впервые.
Грязные фрукты, столовые приборы, которыми накладывают еду видимо совсем не меняют.
Бассейны грязные, если вы сядете после них в лужу около аптеки, (в которую вы пойдете за антибиотиками, чтобы вам стало легче) ваш организм не почувствует изменений, это я вам гарантирую.
5. Убитый ремонт, и это в vip секторе, про остальные корпуса вообще молчу.
6. Ужасный алкоголь.
7. В хороших отелях (а это на какой статус сам прометей и рассчитывает) всегда дают комплект зубной пасты, щетки, шапочка для душа и т. Д, Прометей решил, что гости в этом не нуждаются и пусть они зубы чистят мылом, ну, или шампунем, как удобнее.
Что касается плюсов…
1. Нормальное расположение отеля, вокруг горы и море.
2. Отношение сотрудников в отдыхающим.
3. Количество бассейнов тоже достаточное.
4. Вкус еды вроде бы улучшился по сравнению с 2019 годом, но это не точно…
5. Насыщенная детская и взрослая развлекательная программа.
Ехать или не ехать, вот в чем вопрос? Кто-то приезжает сюда ежегодно, а кто-то первый и последний раз.
P. S. Видимо за последние 2 года Прометей перестал покупать положительный отзывы, в связи с чем рейтинг в гугл карте упал…) ) )