Жилые помещения Аллес, Сьянова д. 16

Отдыхали в отеле пару лет подряд. Расположение хорошее. До моря рукой подать. В номере балкон с шикарным видом. Горнчные девченки на ресепшен приветливые. С поздним выездом решили вопрос. Нам пошли на встречу) ) В номере все устроило нас… Один минус (это бассейн… Порой он очень холодный (были в сентябре и в конце мая) У вас есть подогрев воды. Почему не включит заранее, чтобы к утру вода была оптимальной температуры. Сделайте что нибудь! Это ложка дегтя в бочке меда (В остальном для отдыха все устраивает.
Решите вопрос с бассейном!
Одну звезду снимаю за бассейн…

Это лучший отель в Лазаревском) персонал добрый отзывчивый, девушки на ресепшпне очень милые и вежливые, номера чудесный, кондер работает, все супер, ни единого минуса, лишь плюсы. В сентябре были там, и уже очень скучаю. Так же есть номера для курящих с шикарным видом. Лично для меня отель 10/10)

Нам с мужем очень понравился отель, потрясающий панорамный вид с крыши, где расположен бассейн, вода в котором нагревалась от солнышка и была очень приятная, еще и массажные форсунки) много лежаков с зонтиками, душ после бассейна.
Очень удобное расположение отеля! Почти около выхода роскошный парк-сквер, который выходит на набережную.
Очень чисто в Аллесе — уборка была ежедневно, постельное и полотенца меняли через день. Все чистое.
Вода была всегда и холодная и горячая. Мы жили на третьем этаже, в сторону моря, но моря не было видно из-за дома, впрочем в номере мы почти не сидели, а видом любовались, лежа в бассейне на крыше! ) )
Девочки работницы приветливы, спасибо им. Звукоизоляция вполне нормальная. Матрасы мягкие.
Кулер с горячей и холодной водой на каждом этаже. Походный утюжок парогенератор у нас был свой.
На балконах стол и стулья.
Нам все понравилось.
Единственный минус — наш туроператор доставил нас в 6 утра, а заселение в 14-00. Но мы оставили чемоданы в отеле и погуляли в парке, там много удобных лавочек. А заселили нас даже на час раньше, девушка с ресепшен позвонила и сообщила, что номер уже убран, спасибо)
В общем — рекомендуем Аллес от души! ) )

Сначала о хорошем, попалось панорамное окно вид супер и с балкона вид хороший… Но окна грязные. Нет чайника, с кулера кофе не заварить. И что особенно убило, выселились на сутки раньше, потому что с организатором тура выходного дня нет согласованности. Нам организатор точно не объяснила когда выселяемся, а сказал что освободить номер до 12 мы освободили в день отъезда, а оказывается у нас номер оплачен ещё на сутки. В гостинице нас благополучно выселили хотя у нас ещё сутки. Просто в шоке были когда пришли за вещами, которые оставили в бытовке и узнали что могли б не выселятся. И на вопрос значит можем пойти помыться хотя бы перед дорогой, нам ответили что уже нет, номер убрали… Но у нас же проплачены были эти сутки. Жесть.

Я считаю отель не стоит своих денег. По приезду нас встретили тепло, сразу заселили в номер, и на этом положительные эмоции закончились …. С первым с чем мы столкнулись, это отсутствие чайника. На вопрос » где взять кипяток? » — нам ответили « в коридоре у ресепшена кулер, там можно теплую воду налить 🤦‍♀️».
2. Это отсутствие утюга, он так же на ресепшене один на шестиэтажный отель. И мааааааленькая игрушечная гладильная доска.
3. Первые 2 дня не работал телевизор. Ходили каждое утро и вечер, просили сделать телевизор. На третий день наконец пришел мастер и сделал.
4. Периодически вечером отсутствие горячей воды, хотя жили на первом этаже. Администратор отвечала, « сейчас все пришли с пляжей и купаются».
5. Отсутствие хоть какого нибудь режима отеля или дисциплины. Люди могли и в 23:00 ходить орать по коридорам и в 3:00 ночи, никто не делал им замечания ….
В этот отель больше мы точно не поедем. Даже наличия бассейна на крыше и детской площадки, мнение о отделе не изменило.

Горничные суперские тётеньки за это огромный +, есть лифт и бассейн на крыше (очень холодный, температура не регулируется, обзор очень красивый, захватывает всё Лазаревское)
В остальном полный отврат-нет микроволновки, никаких приборов, тарелок, утюг приходиться каждый раз брать у АДМИНИСТРАТОРА-«консьержа»-таковым является! Мангальной зоны нет! Во дворе отеля есть отведенное место, где можно посидеть и покушать, но приготовить покушать негде, и если хотите там посидеть вечером, то просят не шуметь, так что от шумных и позитивных посиделок придется отказаться! Если приезжаете с детьми-подростками, то будьте готовы, что при использовании бильярдного стола придется присутствовать лично, в противном случае просто не дадут поиграть. Парковки нету — от слова ВООБЩЕ. Про шумоизоляцию в отеле вообще забудьте её нет и не было никогда.
Спокойно послушать музыку нельзя нигде, даже в зоне отдыха на улице. «Консьерж» уверяет, что является общественным местом, хотя таковым не является по закону! На самом Отеле написано « является частной собственностью», хотя в законе прописано (есть пункт), что «частное владение» не относится к общественному месту. В целом ставлю отелю 2 из 5 и ТОЛЬКО из-за горничных-очень приятные, доброжелательные, шутливые и вообще жизнерадостные люди! Лифт и бассейн не сглаживают ситуацию! Также забыла упомянуть о курортном взносе, который не оговаривается нигде, стоит копейки, но играет неприятную роль!