Санаторий Знание

Доброго времени суток! Так ждала этой поездки находясь в положение, но по приезду была очень и очень расстроена, отпуск однозначно испортили… На ресепшн девушка очень внимательная, отзывчивая, добрейший души человек оформила и выдала нам ключи от номера 2634 и войдя в этот номер начался ужас… В номере коврик для ног в ванной, мыло, шапочек для душа и шампунь, гель всё отсутствовало, открыв дверцу прикроватной тумбочки она упала на ногу так как была оторвана петля, ободок унитаза был грязным, под кроватью был мусор и насекомые. Естественно пришлось делать фото сессию и идти на ресепшен разбираться как такой номер можно было сдать в продажу. Горничная которая убирала этот номер прямым текстом заявила,, если вы такая придирчивая отдыхайте чуть ли не в Италии, это вместо извинения,, разве можно так встречать гостей? Одним словом испортили настроение, потеряли время на разбирательства и переезд в другой номер. Конечно никогда больше сюда не приедим! Отдельное спасибо девушки с ресепшен которая взяла на себя всю эту историю, предложила другие номера для переезда и переселила. Прошу принять меры в отношении горничной, так как считаю такие люди не должны работать в сфере гостеприимства.

Отличный санаторий, процедуры назначают много, есть и дополнительные процедуры за отдельную плату, выбор огромный. Номера комфортные, всегда убирают, есть все, можно взять в аренду халаты, есть подогреваемый бассейн — это отдельная благодарность, так как отдых в ноябре не предполагает купание в море 🤭
Шведский стол — выбор огромный, блюда предоставляют для всех!
С удовольствием воспользовались услугами фотографа Александра, отлично прошла фотосессия, фотографии потрясающие!

Отдыхали с7июля 2025 года. Рецепшен: девочки молодцы! заселили быстро без заморочек! учли пожелания это раздельные кровати. Этаж повыше вид из окна! Столовая:обслуживающий персоонал работают слаженно но без суеты! все быстро убирается. Протирается. И подметается! Блюда докладываются. Заменяются и еда вкусная что выбрать для себя всегда можно найти! Пляж: спасатели присутствовали всегда и наблюдали за отдыхающими очень внимательно! рельеф пляжа галечный и покатый лежаков всегда хватало но они без матрасов. Это большой минус так как из-за наклона пляжа к морю приходится напрягать ноги чтоб удерживатся на лежаке. А без матраса все тело потом болит! Вход 1-2 метра крупная галька. А затем песок — для Сочи это комфортно! Зонтики дают мало тени. Приходится все время перетаскивать лежак! Номер: у нас на 6 этаже — вид потрясающий! На балконе есть сушилка (нужно брать прищепки! ). В ванной поддон но короткая занавеска! (как так можно сделать? ) Когда моешься вся вода вытекает за поддон на пол! И очень долго нужно настраивать душ! Плохой смеситель-не экономно! Из-за него тратится очень много воды! В номере — ковролин! это не гигиенично и отнего неприятный запах в номере! На окнах нет тюли от этого чувствуешь себя не комфортно т к нет экранов загораживающих соседние балконы и сосед справо свободно заглядывает тебе в номер. А сосед слевавидит тебя через зеркало которое висит рядом с балконной дверью! и еще о зеркале! У дочери был номер эконом на 2 этаже так там.

Санаторий " Знание ", Сочи, ул. Просвещения, 139.
6 ноября в 10:30, корпус 4, 2 эт, каб 10. Процедура грязевые аппликации на кисти рук — пакеты с грязью просто ХОЛОДНЫЕ.
Это что пакеты повторного использования? Медсестра предлагает — ну вы посидите руками в холодной грязи, нагреется… Что это? Что это? В этом кабинете медсестра вообще не понимает где работает. И какая должна быть температура грязевых пакетов для апликаций!
Надеюсь на реакцию руководства санатория (Температура грязи для апликаций?! )

Хороший санаторий для любого возраста. Процедуры расписывают на целый день и в выходные тоже, так что если вы едите лечиться, то только лечиться, времени гулять за пределами территории не будет (или придется переносить лечение на др. Дни). Территория шикарная, большая, желания выходить за территорию особо и нет. Питание очень, очень вкусное, разнообразное. Отдыхаем с семьёй с 22.10-5.11. Процедур у детей больше чем у взрослых. Погода радует. Есть подогреваемый бассейн, купались пару раз. Анимация детская +, мастер классы для детей, для взрослых обширная программа по тренировкам, по играм, караоке, диско! санаторий рекомендую.

Сейчас отдыхаем в данном санатории. Всё вроде бы нормально, но сегодня, то есть 19 сентября, утром невыносимый запах канализации. Спросили у работников, говорят это характерно для городка. Вот это да… Гуляли вечерами по территории и тоже иногда наносило, но не так сильно. А вот сегодня — просто ужас…

В этот санаторий мы отправили родителей, подлечиться, сменить обстановку, покупаться… они жили в номере комфорт, но особой разницы в категории номеров нет! Да, территория красивая, хороший бассейн, неплохое питание, из плюсов всё
Цена не соответствует качеству, как и большинство услуг в Сочи, здесь не думают о будущем, есть здесь и сейчас. Номера маленькие очень, ванные комнаты микроскопические, постельное бельё попадалось как с пятнами, так и с небольшими дырками… полотенца, особенно пляжные, все в пятнах.
Отец у меня очень спокойный человек, но он как-то искал горничную на этаже, номер убирали и он к ней заглянул, девушка чистила ёршиком от унитаза крышку самого унитаза и сиденье снаружи! Как же так можно?! И вина это не горничной, а как их обучают… папа конечно был шокирован, позже они с мамой с опаской находились в номере и убираться до отъезда не просили. От лечебных процедур родители тоже были не в восторге.
Да, это не отель 5 звёзд, но такого быть не должно. Больше конечно не поедем и никому из близких и друзей не порекомендуем!

Все впечатления испортил администратор Алексей. Вечно его недовольное лицо при встрече гостей перед едой. Банально даже не здоровается. Повышает голос если возникает какой-то вопрос. Официанты и то вежливые и приветливые. Как можно поставить такого человека встречать гостей? Если ему не нравится работа, то зачем он портит впечатление о санатории?

Все вроде не плохо по началу, но потом быстро понимаешь что конфетку сложно сделать…. Есть прекрасные сотрудники (педиатр, гинеколог, диетсестра), но из-за равнодушия, лени, непрофессионализма единиц портится весь отдых! У нас протекает потолок в ванной комнате. Сообщила сотрудникам о проблеме. Они сказали что этот номер с такой проблемой! Знают, но все равно втюхиват! Вода с потолка на полу, мокрая плитка — результат я поскользнулась, очень сильный вывих пятки. Ребенок забежал с улицы сразу в туалет — упала, очень сильно ударилась попой! Я готова закрыть глаза на мягко говоря среднюю кухню. Готова терпеть бесконечный шум машин от рядом проходящей автострады. Поезд который ходит по пляжу. Пляж, который закрывают в 21 и лишают людей возможности посидеть у моря и получить это удовольствие от вечера. Готова проходить тот минимум процедур, которые являются оплаченными и включенными в стоимость путевки — чистый развод (в стоимость путевки включены самые дешманские процедуры). Все это мелочи, когда смысл поездки-море! Но вот допускать опасность для здоровья своих посетителей-это ребята уже перебор! Звоню администратору, а он мне говорит: «вас переселят 23 июня». А сегодня 20…. Коврик хотя бы принесли бы. Но это было бы если бы важны были люди и их долгожданный отдых. А здесь важно баблищка заработать любой ценой! Жаль фотографий фруктов шведского стола не сделала, они тоже о многом расскажут….

Почитала предыдущий отзыв про громкий пылесос для сдува листьев и про то, что приняты меры. Отчитываюсь по мерам. Сегодня, в субботу, в 7 утра сотрудник с громким пылесосом уже начал работу под окнами 😁. Правда на 15 минут. Видимо начали чем-то закидывать) ) ).
Действительно очень громкий и бесполезный гаджет. Сегодня видели, как этот же «садовник» напором воды убирал грязь с тротуара, попутно закидывая ее на цветы и листья. 💔
Очень грязно теперь, труд настоящих садовников им не ценится.
А в остальном, приезжаем в санаторий лет 12, видно, что стараются делать все лучше и качественно. Весь персонал просто милашечки.
Еще вот момент. Некоторые матрасы и наматрасники изжили свой век. Приехали ночью и не могли зайти в комнату из-за вони (затхлость). Оказалось, что так пахнет наматрасник. Целую ночь мучалась, утром попросила поменять, все сделали. Но хорошо бы пересмотреть /перенюхать 😁 и выбросить половину.
А так прекрасное место, большой парк, много услуг, питание неплохое, пару котиков чистеньких ходит, пляж хороший.

В целом хорошее место для отдыха и принять приятные полезные процедурки.
Жаль скидок мало по процедурам. Для комплексного удовольствия.
Минус 2025: постоянный и надоедливый шум от пылесоса для сдува листьев. Круглый день. Всю неделю… ни поспать после обеда… ни дыхательную гимнастику с тренером сделать. Ни принЯть РАССЛАБЛЯЮЩИЙ массаж😳🤯😬 расслабиться под этот вой невозможно🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤯😬😬😬😬. Как там спят маленькие дети. — загадка😔.
Жаль спорт комплекса на улице. Нет (его нет и в зале. Т. К зала нет). Ну 3… 4 уличных тренажерчика, которые есть в каждом дворе.!? Что стоит поставить?!
2025 от 2024 отличается. Идет обновление и кое-где новый инвентарь. Какие-то небольшие, но изменения.
Есть что не меняется:
Сделайте часы в номерах и/или на этажах. Все процедуры по часам! А часов :3 уличных на корпусах. Ну что стоит? Вам мизерные затраты, а нам не дергаться постоянно в телефон.
Территория это конечно красота!
Питание — приличное. Конечно ТЕХНОЛОГОМ И ШЕФОМ ищутся экном версии. По сравнению с прошлым годом. Но оно ТЕМ НЕ МЕНЕЕ вкусно и сытно. Кофе в столовой в кофемашине ужас у ж а с н ы й (уж извините, но это НЕ КОФЕ🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️😬. То прям😖).
Просьба: Сделайте стол для веганов. А ля детокс. Диетический (вот прям отдельно).
Мед персонал вежливый, грамотный. Жаль скидочек мало…
Уборка😔🤦‍♀️ зависит от смены: то полотенца напутают, то бумагу забудут, то не пропылесосят, то ванную махнут на "отвали"… ну да да… это повсеместный бич (но оч хочется БЕЗ ЭТОГО).
В целом норм.

Сегодня был проездом в Адлере, решил зайти в лечебные санатории, на месте выбрать и купить номер для мамы и тёти с лечением. На пункте охраны дали визитку для звонка в отдел продаж. Номера 89622694002 не существует вообще (вы хоть визитки обновите! ), номер 89881804422 не отдел продаж, девушка отсылает перезвонить на третий номер. Звоню, говорю — хочу сейчас поговорить с менеджером, посмотреть где будет проживать мама, какие процедуры вообще возможны и примерный распорядок дня, мне отвечают — в выходные отдел продаж не работает. Для понимания — в ЛЮБОМ фитнес клубе, бассейне всегда есть человек в отделе продаж, который покажет, расскажет и продаст услугу. А тут целый комплекс и в выходные никого нет? Предложили за 750 рублей посмотреть территорию (хотя я просил о другом). В общем, прийти лично посмотреть и на месте оформить проживание невозможно (на сайте я лично могу заретушировать фото так, что тюрьма раем покажется). Оценить сам санаторий, номера, процедуры, кухню я не могу. А вот работа с клиентами — кол. Ещё момент — кроме территории гулять негде. Я обошёл вокруг, частная застройка с узкими улочками, набережной вообще нет, вдоль моря ветки железной дороги. Улица Ленина — трасса, где ничего нет и постоянный поток машин.

Замечательное расположение, аэропорт, ЖД всё рядом, а главное свой пляж, море! 1корпус ближе к морю, там тише (дороги не слышно) Территория большая, зелёная, охрана! Минеральные воды три вида. Лечебная база на уровне. Питание шведская линия, выбор есть, вкусно! Мероприятия организованы, детей занимают, игровая есть. Всё достойно, отдых удался!

Отдых в «Знании» — это перезагрузка для тела и души: тихие аллеи с хвойным ароматом, комфортные номера в эко-стиле и продуманные wellness-программы. Дети обожали занятия в детском клубе, мы — утренние йога-сессии и термальные бассейны. Каждый день начинался с заботы: от полезных завтраков до индивидуальных рекомендаций от врачей.
И отдельный восторг — фотосессия в местной арт-зоне! Александр создал магию: кадры в лучах рассвета, прогулки по парку и наши радостные моменты «здесь и сейчас». Эти фото — не просто красивые картинки, а настоящий дневник отпуска, где смех и спокойствие стали главными героями. Рекомендуем всем, кто ценит гармонию!

Отдыхала в феврале 2025 года. Выводы таковы. Первый минус, это отсутствие тёплых переходов между корпусами и столовой. На процедуры бегать зимой по улице проблемно. Второй, нет скрытого басеина, баньки, сауны. Совет-если едете с лечением, то не меньше, чем на две недели. Иначе эффекта ноль. В остальном всё супер. Стол отличный, территория на пять, развлекухи есть.

Номер был комфорт, а отличался он от стандарта тем что в номере при заселении было две бутылки по 0.5 воды, швейный набор и стул на балконе. Теперь о номере, ванна с туалетом реально маленькая, душ стоячий, чисто закрывашка шторкой, начинаешь купаться и моешься вместе со шторкой, потому что она прилипает к тебе так как ну очень много места для купания, матрас был промят, попросили заменить и нам положили два раздельных матраса и сверху положили тонкий намотрасник, кондер не работал, хотели включить подогреть комнату, а он не работает, с утра уборщица ломится убирать и постоянно будит как будильник, вешалки для одежды это вообще отдельная хрень, терапевт вообще тупая, назначает непонятно что, еда нормальная. Короче больше сюда не поедем и никому советовать не будем.

Отдыхаем на данный момент в санатории.
От аэропорта недалёко, разместили быстро.
Все нравится. Территория большая и ухоженная, море рядом, пляж свой, думаю летом тут хорошо, везде камеры, — следят, это тоже плюс.
Номера нормальные, чистый ковролин, убирали хорошо, ходим в белых носках — видно, что пол мыли, ни волос ни грязи, отдыхали с ребенком нам это было важно. Полотенца меняли каждый день, постельное белоснежное, тоже за нашу недельную поездку меняли. Питание очень хорошее и разнообразное, блюда постоянно обновляют, все в достаточном количестве, вкусная выпечка, чаи, компоты, хочешь с сахаром хочешь нет, супы тоже вкусные. Слышала рассуждения на пляже, что лучше, чем в Турции. Я полностью согласна, ничего не приелось, многое хотелось попробовать.
Одно Но! Персонал не весь приветлив, кто-то поможет, а кто-то отчитает — за твои же деньги. По приезду вечером стелила ребенку диван и не поняла где постельное, посмотрела в шкаф — решила, что лежит дополнительные подушки и одеяло. Искала простынь, наволочку и пододеяльник. В итоге горничная зашла показать со словами: А это по вашему что? Я давай отчитываться перед ней о своем виденье: предполагаю, что дополнительное одеяло и наверно подушка! Горничная: то есть вы не видите, что я вам все подготовила и заправила?
Ну как бы спасибо, что указали мне, но можно ж молча показать без лишних слов.