Отзыв об отеле Каисса

Отдыхали в Каиссе в феврале 2025, и покидая этот отель, хотелось написать негативный отзыв, но сопоставив все за и против решила не осквернять это место ещё одним негативным отзывом. Всё таки номера здесь чистые и новые, постельное полотенца — всё белое, чистое, работающий лифт, в целом всё более менее.
Но вот с питанием в феврале здесь катастрофа — есть шведский стол, вроде бы и есть что выбрать, но не вау. 650р с человека. Мы решили сделать заказ по меню, но нас тупо отфутболили потому что повар занят. Вечером нам предложили пожарить наггетсы) ) ) ) при том что большими буквами было написано объявление что в этот день скидка на форель. В другой день, вернувшись с экскурсии, в 20-30 нам сказали что готовить уже ничего не будут. Это обязательно нужно иметь ввиду чтобы не бегать как мы, два голодных дурака, в поисках ужина.
Местоположение не удачное. Рядом ничего особого интересного нет, зато есть жд вокзал с которого можно уехать куда угодно. Кстати, в итоге завтракали мы на вокзале, там довольно симпатичные кафе.
Персонал. За три дня выносили только мусор, взяли залог при заселении 3 тысячи, каждый раз при выходе надо сдавать ключ и вот это мое самое любимое — при выселении ждёте пока проверят ваш номер и пересчитают полотенца, а то мало ли) ) ) )
Экскурсии. Женщина на ресепшн не дала никакой консультации. Сказала звонить в библиоглобус по номерам в ваучере. Там же меня вежливо послали на —, то есть к другому менеджеру. В итоге экскурсии взяли в соседнем отеле Илиада, там девочки всё доступно объяснили, выдали брошюры. Фирма называлась СССР тур, экскурсия на Красную Поляну понравилась очень даже не смотря на погоду.
Подводя итоги, скажу что желания вернуться в Каиссу у меня нет. Но учитывая, что ехали мы в феврале на три дня по суперклассному предложению (30 тысяч на двоих с перелётом из Спб), то в целом всё было неплохо.
Чтобы не разочароваться в отдыхе, нужно заранее понимать подвох с кафе и местоположением. Ну и, конечно, не ожидать сервис как на курортах других стран.