Гостевой Дом Энсино

Неплохой ремонт холла.
1. Это какой-то треш. Часто бываю в отелях, но такого не встречал:
— на ресепшн конфликтный дед, с максимально неприятным запахом.
— его кушетка, с личными вещами, одеялом и т. Д. Стоит у стойки ресепшн, со стороны гостей.
— утром дед потребовал у меня ключ от номера, у меня было оплачено за две ночи. На мой вопрос зачем — ответил, так надо, такие здесь правила. Спросил отвечает ли отель за сохранность моих вещей в номере, так как доступ только у них — дед ответил, что никто за это не отвечает.
— попросил пригласить директора или другое руководство — сказал никого я тебе не позову.
— общался на "ты" и от него воняло.
2. По периметру отеля забор. Калитка закрывается на замок. Без кода не попасть. Людей рядом нет. Надо искать номер телефона, звонить в отель, спрашивать код.
3. По итогу связался с островком, сделал возврат за одну из двух ночей и туда не возвращался.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Не приветливо встретили, администратор сидел с персоналом на кухне в течении 5 минут, слыша, что пришли гости на ресепшен и не торопилась подходить к нам.
Не рассказала нам о графике уборки номеров, о летней террасе и зоне барбекю. Горничные тоже не особо приветливые с гостями. За такую цену в сутки можно предоставлять людям бутылочку воды, чего к удивлению не было. Из питания действуют только завтраки. Мебель уже слегка старовата и подклеена, в ванной не работала подцветка над зеркалом.
Из плюсов ежедневная уборка и выдача набора гигиены, рабочий телевизор и холодильник в номере, кулер с горячей и холодной водой на 1 этаже. В целом, отель не плох, но оценка в три звезды не особо оправдывает.

Поселился вынужденно, так как за сутки до вылета домой было всё забито. Достаточно дороговато за сутки (хотя это был август), но уютно, просторно и очень тихо. Из минусов только слабоватые общий кондиционер и Wi-Fi. Завтраки не пробовал, так как утром уехал в аэропорт. Имеется общая кухня, кулер с водой. Можно посидеть на улице, но было слишком жарко. В целом — очень даже хорошо. Вдвоём ненадолго приехать — самый раз.

Хочу поблагодарить администрацию отеля, за гостеприимство. Прилетела рано утром, встретила меня администратор, Жанна. Засели сразу, да ещё и номер вместо стандарта дали Люкс. Спасибо огромное Жанне. 🌹🌹🌹Отель новый, всё в исправности, холодильник, телевизор, в ванной комнате всё работает, уборка ежедневная. Осталась довольна. 4 поставила в графе местоположение, тк есть крутой подъём в гору.

Самый отвратительный отель из тех, где я была!
Начнём по порядку! Отель внешне — очень красивый, безусловно, но!
Гостей не провожают до номера, ищи сам! Пришли в номер, он очень маленький, сломанный светильник, ободранный диван, который пора списать! Где-же обещанный панорамный вид (на который мы купились как раз), а его нет! Он просто перекрыт изголовьем кровати, оставляя проем обычного Окна! Естественно, я обратилась на ресепшн, мне предложили другой номер, но он точь в точь такой-же, такого-же метража, условий и тд! Как меня пытались убедить — это номер лучше классом, чем бронировал наш туроператор, номер нам не поменяли. Настроение с самого начала отпуска — испорчено! Идём далее, оснащенность номера (к слову, нас двое), одно полотенце НА ДВОИХ, два шампуня, один гель для душа, одно мыло, туалетная бумага отсутсвует. Объяснили мне это тем, что якобы готовили номер — не для нас! Сомнительное оправдание. Все принесли после моей просьбы. Услуги прачечной здесь нет, таза в номере тоже, пришлось так-же просить. И вишенка на торте — (как убираются в этом отеле, огромный вопрос), валяются отстриженные ногти (НЕ НАМИ)! Уходя из номера попросили убрать, так как должны в теории убираться каждый день (голый пол, грязь собирается очень быстро)! давайте хотя-бы тапки гостям тогда-уж, с такими условиями! Что вы думаете? Мы пришли вечером и все как было, так и лежит умиротворённо на полу.

Провела пять ночей в конце сентября, между дождями, но до ливней и оползней) Отель современный, чистый, номера удобные. Сейф не закрывался, но меня заверили в безопасности одиноко лежавшего там паспорта, и действительно, все с ним было хорошо) Территории у отеля нет, скамеечки под пальмами, место для завтраков (ни разу не попробовала). Возможно, не хватает розеток у кровати, поэтому лучше попросить удлинитель (я всегда вожу его с собой).
В номере недостает чайника! Очень надоедает ходить на ресепшн к кулеру.
Персонал достаточно любезный. Я зоозащитник, поэтому меня всегда преследуют бездомные животные. И даже тут успела прибиться к отелю (при виде меня) ) тайская кошечка месяцев пяти. Кормила ее и оставила для нее корм, просила персонал ее не бросать, аргументируя тем, что это дорогая кошка и может быть визиткой отеля.
В целом отель тянет на заявленные три звезды. Единственный, но крупный недостаток: далеко от моря. Путь в горку, временами пугающе крутую. Полезно для организма, но не для пожилого и ослабленного. Я, впрочем, сознательно выбрала такой вариант, ибо все время провожу за рулем и компьютером, а ходить надо!

Безобразный отель, заехали в час ночи, администратор вся недовольная. Персонал никогда не поздаровается! Машины стиральной нет! Выдали тазик, по номеру бегают на 1 этаже муравьи, гладить белье приходилось ездить на лифте на 4 этаж! Попросила вазу для цветов на что мне ответили вам же тазик выдавали! В день выезда просто выгнали не предложил даже им.
Оставить Багаж, тк вылет задержали на 7 часов. Мы предложили доплатить чтоб выехать позже, на что мы услышали покиньте отель. Отель находится на горе.
Это очень не удобно! До моря очень далеко! Не рекомендую этот отель!
Это.
Багад на.

Отличный отель. Хорошее обслуживание.
Но кондиционер очень слабый. Мы ездили при температуре воздуха на улице 20-25 в номере было днём очень жарко. А так все чисто красиво и отлично. Расположение отеля не даст вам набрать вес в отпуске)