Волна бутик отель

Расположение отеля.
Близко к пляжу.
1. Не могли заселить, так как не увидели букинга, все было оплачено заранее,
Вопрос решили, но на ресепшене пришлось сидеть около часа.
2. Когда вошла в номер, сразу бросилось в глаза, что постельное белье жёлтое, на подушке был огромный черный волос. Ругаться не было сил, так как заселили меня поздно. Но негодование копилось.
2. В номере отсутствует табличка "не беспокоить". Когда я на утро обратилась к администратору, сказали, что нужно предупреждать их, я предупредила, что мой номер убирать не нужно. Когда я вернулась через 20 минут, то дверь в номер была открыта, ОТКРЫТА, и лежали чистые полотенца.
У меня не было слов выразить свое негодование. Как можно оставлять открытой дверь, даже если вы убрались, хотя вас об этом не просили. Администратор сказал, что они проверят по камерам, кто не закрыл дверь. С обратной связью так и не вернулись.
3. Уборку начинают в 6 утра, с применением пылесоса, слышимость в номерах невероятная, поэтому кто хочет.
Отдохнуть и не вставать на море в это время — лучше этот отель не выбирать,
Потому что поспать не получится.

Очень понравился номерок, современный, уютный, комфортный. До набережной 1, 3 минуты ходьбы. Отзывчивый и добродушный персонал (Роза и Ася, отдельный привет) ) Обязательно вернусь снова)

Чудесный отель рядом с морем, во дворе есть бассейн, где можно отдохнуть. Современные приятные номера. Отдельная благодарность чудесным и заботливым администраторам. Надеюсь вернемся к вам еще!

Хороший отель, с хорошим ремонтом в тихом месте. Если конечно вас не смущает посадка самолетов. Проживал в нем второй раз.

Сразу очень понравилось само здание отеля. Встретила нас администратор Анастасия. Более вежливого администратора мы не видели. Несмотря на то что некоторые люди писали о наличии в номере тараканов и комаров, мы их так и не встретили. Очень удобная кровать. Кондиционер работал исправно. А самое главное, что до моря идти совсем не далеко. Очень всем рекомендуем. Мы отдыхали в июле 2024 года.
Плохо что не было стула.

Локация отличная, отель свежий, современный, на ресепшене барышни-молодцы!
Номера маловаты, места для хранения совсем не хватает. Если заселяться на 1-3 дня, то идеально, если дольше, мне бы уже было не очень комфортно.

Кошмар! Ужасный отель. Грязные трусы после прошлых гостей не убрали. Грязный унитаз. Дверь сломана. На просьбу исправить сказали что нет мастера и ничем не могут помочь. Ждать до завтра! За две недели забронировала! Неужели не хватило две недели чтоб подготовить номер?

Номер не соотвествует своему описанию. Комната маленькая, не 18 кв. Метров, а максимум 10. Кровать занимает все пространство. Нет ни одного стула. Обещанный "Красивый вид" — это вид на забор с помойкой на первом этаже.

Некомпетентность персонала.
Ценообразование номеров.
Один и тот де номер стоит разную сумму, якобы «улучшеный», а по факту это два одинаковых стандартных номера.
«красивый вид» подразумевает вид в забор.
Не рекомендую данный отель, хотя приезжаю в него не первый раз.
Видимо сменилось руководство.

Отель супер! Все чисто, прибрано, доброжелательный персонал.

Удобное расположение, рядом столовая и пятерочка, если пройти через мост, то есть, где погулять вечером.
Большая удобная кровать, чистый номер.
Все было чисто, каждый день делают уборку в номере.
Вежливые улыбчивые сотрудники, которые всегда готовы помочь.

Я люблю эту улицу, на ней есть все что нужно. Отель превзошел все ожидания: халат, подогреваемые полы, балкон, теплый бассейн, чай, кофе. Определено вернусь.

Прекрасный новый отель. Чистые номера, прекрасный персонал. До моря 2 минуты до оного пляжа и минут 10 до другого, все магазины, кафе все рядом, прекрасное расположение.

Здравствуйте. Выбрали этот отель, чтобы переночевать ночь, пока ждали другой рейс. Уборка номера оставляет желать лучшего — столик в номере даже не протерт от разводов от бокалов, в ванной кучу разводов и пятен от зубной пасты на плитке. Постель! — кошмар. Видно, что ее стирали, в целом, пахнет стиранной вещью, но там есть пятна — на подушках следы от туши, какие — то серые пятна, на простыне застывшая кровь, которая уже миллион лет не отстирывается.
Учитывая то, что мы тут только на сутки — терпимо, с огромной натяжкой на 3. Анализировала динамику цен — номер в отеле стоит около 7тыс!, мы снимали не в сезон в апреле за 2500. За такое это дорого. Дизайн номера только красивый, а само наполнение… Даже стула нет.
Для меня очень важна чистота в номере, тут ее нет.
В номере ни воды, ни чая:)
На больше, чем на 1 ночь тут я бы навряд ли осталась. Но в принципе, за 2700 терпимо.

Сам отель очень красивый, новый, видно, что хотели сделать "круто". Кровати удобные. Одеяло не заправлено в пододеяльник. Фен хороший, халаты, тапочки, чайник (ЧИСТЫЙ! что порадовало) чашки, кружки, по штучке кофе, чая и сахара, воды; большой телевизор, розетки у кровати.
НО. ВСЁ портят полчища насекомых. От них, по словам администратора, обрабатывали, не очень понятно чем обрабатывали, т. К. СНАЧАЛА их трупы и ошмётки по всему номеру в буквальном смысле: у окна, на кровати, в чашках, в санузле. Почему не проверяют перед заездом?. "Недобитые" спокойно располагаются на стенах, полотенцах, халатах, и жужжат над ухом во время сна. А С появлением людей прибывают всё новые и новые! Стены белые, и уже в грязных отметинах. Фумигатор, выданный администратором, НЕ помогал.
Номера ОЧЕНЬ маленькие, не хватает вешалок — 2 штуки только, одежду по сути расположить негде (нет полок). Стула нет, хотя стол есть. Перегородка в дУше с низким "потолком". Хотя санузел хороший. Вода НЕ горячая.
Ночники у кровати никакие, читать невозможно.
Ни компенсации, ни скидки, ничего абсолютно, чтобы хоть как-то сгладить ситуацию с насекомыми, предложено не было.
Расположение неплохое: есть магазины кафе рядом, до аэропорта близко. Оплата только наличными.

Не ведитесь на описание номеров — номер люкс заявлен 40 кв м — по факту 22 кв м (7, 5*3=23, 5 кв м), гостиная — это просто смех закуток где помещается раскладное кресло. Бассейн без подогрева! Вообще! Вода 20 гр, на термометре 23 гр на солнце. От девушек с ресепшен «супер сервис» — на все вопросы никак не реагировали, пока не привела к бассейну, отношение — как на базаре. При отъезде даже не сказали до свидания. На жалобы через букинг «менеджер» никак не отреагировала — типо все ок. Заплатили за номер люкс — 5760 р за сутки — это не стоит вообще этих денег.