Гостевой дом Блисс Хаус

Отдыхали в Bliss House в августе 2021г. Хочу сказать, что мы ни разу не пожалели о нашем выборе! Небольшой красивый и очень уютный отель с бассейном и собственной террасой с лежаками на крыше! Т. К. Мы приехали в Адлер в тот год, когда Россия закрыла границы со многими странами, и россияне стали выбирать отечественный отдых, на пляже места не было даже для тапочек🤪 а мы — не те, кто будет рано утром вставать, чтобы полотенцем занять пляжный кусочек) ) ) Поэтому наличие бассейна в отеле стало настоящим спасением! Наш отдых получился по-настоящему комфортным! 🤗

Старший администратор постоянно ничего не знает, пустяковые проблемы решить не может, с завтраками постоянные проблемы заказывали одно приносили совсем другое, инфраструктуры все близко. Этот отель не рекомендую.

Отдыхали в начале сентября, в апартаментах.
Бронировали за три месяца. Отдых планировали с маленьким ребенком, потому теплый бассейн, вода и др. Удобства были главным критерием в выборе отеля.
По итогу из плюсов:
1. Относительно близкое расположение к морю.
2. Девушка администратор, которая пошла на встречу, и заселила нас раньше.
Из минусов:
1. Бассейн оказался ледяным! На ресепшен ответили что пока что так, ждут какие то детали. НО теплый бассейн был главным критерием при выборе отеля, на сайте заявлено что он подогреваемый. По итогу в жару с ребенком сидели дома, искупаться в ледяном бассейне даже для взрослого испытание.
К тому же, плитка в самом бассейне везде отваливается, что очень опасно. Повсюду валяются маленькие острые плиточки о которых порезался взрослый человек, аккуратно заходя в воду, не говоря уже о детях.
2. Огромное количество комаров в номере и на территории отеля. Ребенок был искусан сильно каждый день.
3. В апартаментах присутствует джакузи на улице. По итогу это просто ванна. Опять же, ничего не работает, весь смысл в пузырьках, а они сломаны.
4. Система подачи завтраков очень неудобная. Нужно каждый день отмечать в листочках блюда, бронировать время подачи завтрака. И всегда удобное для вас время окажется занято. Отель хотел сэкономить, а получилась какая то фигня. Лучше организовать шведский стол, чем так.
5. Ремонт оставляет желать лучшего. Старые двери, которые клеены-переклеены, все болтается, душ в ванной течет, старая сантехника.

Очень разочарована отношением к клиентам!
У нас был забронирован номер люкс с 06.08.2024.
Накануне мне позвонили из отеля и уточнили приедем ли мы, была приятно удивлена, на этом положительные эмоции закончились.
Приехали мы в отель и там я узнаю от проживающей в отеле женщины, что горячей воды нет уже 5 дней!
Администратор начинает нас оформлять, озвучивает доплату за 9 дней (предоплата была за 1 сутки, согласно условиям отеля) и при этом МОЛЧИТ об отсутствии горячей воды! После моего вопроса, выясняется, что ДА — ВОДЫ нет, а также нет горячих завтраков (они входят в стоимость) и никакой компенсации не будет! Был предложен тазик для мытья, на завтрак бутерброд "треугольник" и все это за 10 тыс. В сутки в номере ЛЮКС! В довершение "СУПЕР УСЛУГИ" не работал Wi-fi. Естественно, мы были не готовы к такому отдыху. Вечером нам сообщили, что горячий завтрак все таки будет, можете приходить с 8-11 ч.
Наступило утро, спускаемся на завтрак и тут новая история… Новый администратор спрашивает, на какое время мы заказали завтрак (а нам было сказано с 8-11), далее выяснилось, что наш номер, вообще, в списке на завтрак отсутствует! И это при том, что у нас были оплачены доп. Услуги по завтраку/расширенное меню… Через 30 мин. Все таки покормили, а после обеда мы выехали их отеля в другой, чтобы больше никогда не возвращаться!

Приятного отдыха любителям тараканов и пауков. Фото прилагаю. Ощущения незабываемые. За такую цену на апартаменты, мне кажется, с этим надо что-то делать. Внутри были только дохлые, но как только опускается солнце — на территорию страшно выходить и сделать хоть 1 шаг. От комаров фумигаторов нет! Апартаменты оооочень уставшие, джакузи не работает тоже, бассейн облезлый, вокруг бесконечные баки стоят с жидкостью для бассейна, можно их и убирать куда-то, ресторан не работает, но завтраки приносят и очень приличные, повар молодец и администратор — милая девушка. Платить дороже 7-8 тыс в сутки за апартаменты не рекомендую! Иначе вы будете просто в шоке🤣 Утюга и гладильной доски тоже нет. Короче, имейте в виду, там все старое. А вот деревья и бамбук красивые, там живут дрозды.

Слишком неудобные кровати и подушки. Невозможно спать, особенно на односпальной кровати. Самые дешевые постельные принадлежности. Сервис неплохой, администратор хороша девушка, но остальное ужасно.

Отдыхали семьей 4 человека в апартаментах 1.
Отель замечательный, расположение идеальное, внутри улицы, вдали от музыки и дыма шашлычек.
В апартаментах был небольшой бассейн, ребенок там научился нырять. Наливали сами, хоть администратор для нашего удобства могла сама наливать к нужному времени для нас. Мы решили не напрягать этим. ☺️
Девушки администраторы очень обходительные и сервисные. Мы особо не донимали, но все что просили и какие вопросы задавали все быстро решали и отвечали.
Единственное, чего мне сильно не хватало — утюга. Он есть в главном корпусе, но так хотелось видеть его в апартаментах)
Основной контингент в Сентябре, пенсионеры или семьи с маленькими детьми, с ними тихо и спокойно. Была одна дама которая голосила с утра до вечера песни и немного напрягала, но она быстро исчезла.
Ещё у них есть кот, «Дусик», умный, неласковый, за кусочек мяса даст себя погладить😀

Отдыхали в разгар сезона (июль 2023). Отель нам очень понравился. В номере стандарт есть всё необходимое, включая чайник, чашки и тапочки. В ванной есть фен, шампунь, бальзам, гель, зубные принадлежности. Всё это постоянно пополнялось. Есть электрический полотенцесушитель и сушилка для вещей на балкон. Номер чистый, уютный, просторный, уборка была каждый день, полотенца и постельное меняли раз в 3 дня, всё кипельно белое.
Отель чистый, номер чистый, ежедневная хорошая уборка.
Персонал отеля очень приветливый, администратор Дарья встретила с порога по имени отчеству, ощущение было, что ждали дорогого гостя (очень мило). Чемоданы помогли донести до 3 этажа. Приятный официант Иван обслуживал вежливо. Все вопросы решались очень быстро. Особенно порадовал пусть небольшой, но чистый, а главное подогреваемый бассейн. Есть очень большая зона на крыше для загорания с лежаками. Отель находится на тихой улочке, в самом отеле тоже было комфортно тихо при полном заселении. Соседей не было слышно вообще. Недалеко проходит взлетная полоса, но при закрытом балконе самолёты нам не мешали. Кондиционер работал исправно, висит над изголовьем кровати, что очень удобно, не дует на вас во время сна. На этаже есть гладильные принадлежности и куллер. До пляжа идти минут 7, а вот до автобусной остановки минуты 3, что очень удобно, потому что мы много путешествовали. Завтраки были включены с стоимость, вкусно готовят.

Добрый день ребята отдыхающие! Ставлю реальную оценку данного заведения! Итак как постигла наша судьба в это заведение супруга нашла данное предложение в приложении Островок впечатляющие фото и отличные отзывы большой бассейн и кухня! Ну естественно забронировали и заплатили за бронь 25000р при брони спросили ещё вдруг если не понравится модем ли мы вернуть данные средства нам ответили да! Ну думем самое то заведение для отдыха семьёй с маленькими детьми так как сумма за 14 дней не маленькая получим массу позитива! И вот мы прилетели Первое впечатление это трансфер с аэропорта не спорю всё отлично встретил вежливый разговорчивый водитель довез до отеля! И вот мы на месте типо Отель построен на 6 сотках примерно, проходим дальше входим на ресепшен просим показать наш номер сотрудник с недовольным лицом а что смотреть всё отлично давайте оплачивайте остальную сумму за проживание но мы настояли сначало показать номер так как появились сомнения с порога о чистоте так как пошарпано всё со входа! И так идём в номер смотрим что-то отель полу пустой проходим дальше и бассейн оказался лужой а не то что на фото, перед номером джакузи пустой заходим в номер там реально прокурено и ТУТ такой гул я спрашиваю что это а сотрудник отвечает самолёт я говорю часто так она так аэропорт рядом и всё тут КРАЙ впечатлений с меня!

Отдыхали со 2 по 12 июля. Номер 2х местный стандарт.
Из плюсов: удобное местоположение, до моря близко, рядом сбербанк, остановка, магнит, теплый бассейн, зона с лежаками где можно позагорать в этой зоне есть несколько душей это очень удобно. Персонал вежливый, в номере убирают каждый день, белье меняют каждые 3 дня. В плохую погоду завтрак приносят в номер.
Из минусов: халаты, чтоб ходить к бассейну в сауну платные аренда 300 р. За все время пребывания Завтраки в начале были вкусные, но чем больше народу тем хуже завтрак и меньше сметаны) холодильник в номере очень маленький я вообще не понимаю для чего он фрукты и напитки не лезут, мыльницы нет положить мыло некуда, бар который стоит на столе платный, обои кстати можно и подклеить у вас же 3 звезды. За 10 дней 2р. Отключали свет, хотя вокруг был и один раз полностью воду.
Итог: отель не плохой, цена завышена, рекомендую, но мы сюда больше не приедем.

Очень странный отель и персонал. На завтрак просили бумажку заполнить и выбрать блюда только строго определенное время, а на то время которое нам было удобно отказались принести. В итоге завтрак принесли не в номер, а в ресторан и он был весь холодный. А на следующий день нам принесли не ту кашу и вместо сырников яичницу. Зеленого чая нет. Кофе нет. Это ни в какие ворота не лезет. Впредь будем останавливаться только в сетевых отелях. Небо и земля!

Отличный отель! Большие, чистые номера!