Отель Анна

Отдыхали с сыном подростком 22-24 августа 2025 года. Мне понравилось абсолютно все. Самое главное фото — соответствует реальности полностью. Разные зоны отдыха. Есть активные. Есть спокойные. Виды с балкона. Рядом остановка. Недалеко пляж Мысхато. Мы даже пешком ходили. Через дорогу — пятёрочка.
По обслуживанию — я попала на одного администратора — Евгению (смена была как раз ее). Умничка большая. Вежливая и на все многочисленные вопросы и просьбы отвечала спокойно и доступно — не разу не нагрубила. И вообще весь персонал очень вежливый. В номере и на территории было очень чисто.
Самое главное я больше чем уверена что если поеду — обязательно буду бронировать у них. Есть время когда играет музыка прям на улице и не тихо для тех кто любит погромче. Но расположение номеров такое что ее не слышно.
Есть кухня на самообслуживании, но посуда плита микроволновка все есть.
Есть люльки для самых маленьких путешественников.
Я могу много говорить и долго конечно только хорошее — приезжайте сами поверите.

Всё отлично, и сервис и расположение, и магазин и вода всё рядом, ребенок был в восторге от бассейна.

Всё как на фото. Брали полулюкс, приличный номер, большой бассейн, мангальная зона, есть кухня и кафе с доступными ценами. В будние дни тихо и спокойно, хорошо можно отдохнуть семьёй.
Расположение гостевого дома далеко от пляжа.

Добрый день! Отдыхала с подругой в августе в отеле Анна, хочу сказать большое спасибо за отличный отдых, прекрасное, тёплое отношение к гостям! Внимательные, гостеприимные, отзывчивые люди! Что ещё хорошо, что отель расположен в тихом месте, спиться здесь замечательно! Территория большая, комфортно расположены зоны отдыха! Здесь есть всё! Именно всё ребята! Хочешь бар — пожалуйста! И главное напитки здесь не разбавляют! Большой бассейн, а главное-чистый! Лежаки, столики! Есть даже баня на территории! Короче просто огонь! Номера комфортные, чистые! Есть кухня уютная! Короче что зря писать, нам очень понравилось и хочется приехать ещё! Спасибо большое за прекрасный отдых!

Прекрасное место и обслуживание, приезжаем не первый раз. Спасибо.

Очень понравилось место, приятное и вежливое обслуживание ☺️

Доброжелательный персонал, вкусный и недорогой завтрак, обед, ужин ждёт Вас.
Замечательные номера на любой вкус и кошелёк.

Ужас! Больше никогда, не снимем там беседку! Забронировали место, внесли предоплату, а администраторы за день до нашего праздника в 22:10 позвонили и сказали что записали 2 семьи🤦🏽‍♀️🫠🫠🫠🫠Мы были в шоке от стресса! на что нам ответили, мы обязательно поговорим с регистратором 🤦🏽‍♀️даже прощения не попросили! Не рекомендую ни кому!

Отдыхали сегодня первый и последний раз в этом месте! Ужасное обслуживание 🤮 весь день к нам сотрудники заходили в беседку 🤦🏻‍♀️ Девушка Дарья общаясь чуть ли не повышала голос, весь день была недовольная! Очень противно! Музыку в закрытой беседке нам запрещали слушать🤦🏻‍♀️ Около бассейна какой-то знакомый одного из сотрудников нам вообще угрожал! А за 20 минут до закрытия нас вообще выгнали! За весь день не могли расслабиться, постоянно нам мешали, время проведенное там было в настоящем напряжении! НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТО МЕСТО!

Не советую для отдыха данный отель. Деньги заплатите только за то, чтобы поспать, за остальное придется платить, элементарно чайник не могут дать в номер. Мебель старая, разваливается, розетки держаться на соплях, пыль, грязь, укрываться нечем. У персонала грубое отношение, как будто пришли к ним домой. Застряли в ванной, дверь просто захлопнулась, пришлось ломать замок, до администраторов не достучаться. Отдых испорчен!

Приехали с детьми позагорать и искупаться в бассейне. Отвратительно все! О возможности приехать мне смогли ответить только с третьего моего звонка, до этого все боялись огласить, обещали перезвонить, но в итоге перезвонила я. Приезжаем: нас не приветливо встречает женщина (хозяйка или кто она — я не знаю), территория большая, сам дом большой, но нам нужен только бассейн. Идём к бассейну сами, никто не сопровождает и тут мы видим ужас: лежаки грязные, такое впечатление, что они несколько лет не мылись, бассейн грязный, на дне куча песка, по уровень воды в бассейне по всему периметру чёрная полоса грязи. В сам дом мы конечно не заходили, но с улицы он выглядит очень не ухожено, окна грязные, пыльные, все старое, ёлки засохшие, ландшафтом там тоже давно никто не занимается и не следит за ним. Туалет грязный, натоптано, территория грязная, плитку тоже такое ощущение, что не мыли много лет, вводишь с бассейна и все ноги в грязи. А мы так-то с детьми! Страшно, кишечка гуляет, что ждать после такого отдыха — не известно. Рискуем остаться. Дети наигрались, Собираемся уезжать, идём искать ту женщину, что встретила нас не приветливо в своём доме, нам повезло, она стояла за стойкой на улице. Я направляюсь к ней, она разговаривает по телефону и когда я подхожу к ней на расстоянии примерно одного метра, она смотрит на меня, разворачивается, отходит подальше и продолжает беседовать по телефону. Я Вообще-то деньги ей несла.

Качество — цена и это лучшее предложение в городе! Вежливые. Чисто в номерах. Все отлично. Бассейн включён в стоимость в летнее время. Для элитного района Мысхако это лучшее. Понравился сайт АННА-Гостиница-Новороссийск. Рф.