Отзыв об отеле Отель Загородный клуб Ягода Малина 4*

Ксения Ф.

2/10
Я в полном ШОКЕ, от того что данное заведение так относится к своим постоянным клиентам. Произошла очень некрасивая и неприятная ситуация. Мы заранее (за 2 недели) забронировали баню и чан. Посещаем данную спа зону каждые 2-3 месяца, и с каждым разом она все хуже и хуже. В те года был и телевизор рабочий, и в чан кидали еловые ветки, мешочки с травами, сейчас же один малюсенький мешочек, который не пахнет. Приборов нет, воды питьевой нет, все нужно ПРОСИТЬ у очень недоброжелательной администратора, хамит и общается так, как будто это все ее заведение и мы должны ей кланяться что она нас пустила к себе. Ситуация в следующем, мы пришли ко времени, и сразу обратили внимание на чан, который был грязный, с мутной водой в которой что-то плавало. Я сразу спросила почему так грязно, на что мне ответили, что до нас были люди, и это плавают остатки апельсина, ну как бы извините, но было видно что его перед нашим приходом не помыли. На что админ посмеялась и сказала, что вода такая и должна быть (приложила фото и видео). На просьбы позвать того кто готовит зону к приходу людей, нам ответили что никого нет, и в принципе она почистит сачком и можно залазить. Пока администратор пошла за сачком я решила пойти снять надетый заранее купальник и переодеться. В моменте ко мне в баню врываются 2 взрослых мужика в куртках с рюкзаками и заходят как ни в чем не бывало. Говорят что им сюда, я объясняю что это не так, но они проходят дальше и начинают ходить по бане и все просматривать. Я нахожусь одна, девочка, без верхней одежды. Мне стало страшно, потому что я не знаю что у людей в голове и от того что Любой человек может заходить в место где вы отдыхаете. Итог: Админ ничего не захотела решать, охрана не следит на территорией, заходи кто хочешь, бери что хочешь, спа зону не готовят и гостей не ждут, что от других было там и купайтесь. Спасибо за стресс, который я пережила! К сожалению нельзя приложить видео, там все четко видно!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.