Отзыв об отеле Отель Загородный клуб Ягода Малина 4*

Наталья П.

2/10
Здравствуйте! Решила отметить свой день рождения, забронировала 2 люкса на 2 суток, за неделю до заезда по телефону хотела забронировать баню, но так как свободное время было только на поздний вечер, решили с подругами, что лучше провести вечер в ресторане, я забронировала стол, администратор сказала, что живая музыка со среды по воскресенье 👌 это было в воскресенье, заселились в субботу, решили пообедать, официант очень неприятный! Отвечал сквозь зубы, еду ждали долго, но всё было вкусно! Номера, ну по чистоте, на троечку.
Коридоры между номерами очень грязные полы, массажное кресло которое стояло между нашими номерами, ощущение что после нового года так и не протерли, мусорные баки полные, и за два дня их так и не почистили! Вообще территория грязная очень, мусор листья и злые официанты! Но самое обидное было, что когда мы с девочками пришли в ресторан отметить день рождения и собирались потанцевать, сели за стол и оказалось, что музыки не будет, певица не пришла 🤷‍♀️ мы попросили включить нам музыку, но нам ответили, что нет, музыки не будет! Если бы я знала, что будет так с рестораном, конечно же мы уехали бы в Геленджик и я бы не бронировала стол, а лучше на это время пошли бы в баню, но администратор не предупредила, что музыки не будет 😔и даже поздравления в этот день, ну как во всех отелях, кусочек торта например, ничего! хотя в эти дни были заняты всего 3 номера, 2 из них наши и еще одни гости! В общем обслуживание и отношение к гостям никакое! Хотелось бы верить, что что-то изменится, место хорошее! Поменять обслуживающий персонал! Нанять хороших уборщиков! И обязательно живая музыка в ресторане!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.