Гранд Отель Екатеринодар

Проживала в Отеле с мужем, очень понравился номер и сервис. Администраторы очень приветливы и помогут с любым вопросом. Даже организовали экскурсию в парк Краснодар. В номере продумано все до мелочей, косметика премиум и даже фен Dayson.
Завтракали в ресторане Груша, очень вкусно и красиво.
Камерный Отель в центре города, советую!

Великолепный персонал, завтраки в ресторане «Груша», которые окутывают приятным послевкусием на весь день. Невероятно мягкие подушки для безмятежного сна. Безопасно и уютно. Не хочется уезжать.

Прекрасный и уютный отель в центре Краснодара! Чистые номера. Большие кровати с удобным матрасом – это восхитительно. В отеле тихо, спали, как дети. Расположение отличное — до основных достопримечательностей 5-10 минут пешком. Также имеется парковка на заднем дворе. Девушки на ресепшен вежливые, доброжелательные, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Завтрак хороший. Очень понравилось, вернёмся обязательно. Спасибо!

Очень достойный отель. И действительно Екатеринодар, так как расположен именно в Екатеринадаре, на Красной улице в очень Зеленой зоне. Номера чистые, в светлых тонах. Очень хорошее обслуживание. Отель небольшой, номера уютные, хорошо оснащенные. Вода,, чайник, кофемашина. Очень доброжелательный персонал. Ресторан Груша, расположен на третьем этаже, завтраки по меню. Очень сытные.

Останавливались в этом отеле впервые, очень довольны отдыхом!
Во первых порадовало расположение! В самом центре очень много интересных мест рядом куда можно сходить.
Обслуживание на высшем уровне! Очень внимательный и вежливый персонал всегда готовый помочь. Везде чисто и аккуратно, в номерах не к чему придраться.
В общем соотношение цены и качества соответствует. Однозначно рекомендую!

Супер! Шикарный отель. Понравилось все: светлый, стильный номер, удобные кровати, меню подушек на выбор, вкусный кофе, фен Дайсон и отпариватель для одежды. Наличие парковки. Рядом классный ресторан и множество кафе.
Такого нет.

Отель супер, персонал душки. Номера прекрасные для тех, кто любит более классический стиль. Мне по душе :) фен дайсон сразил наповал.
При повторном заселении шампанское не предложили🙈

С таким сервисом сталкиваюсь впервые на Юге России.
Хочу выразить огромную благодарность за незабываемый отдых в вашем отеле!
Останавливались впервые и были очень удивлены уровнем сервиса, чистотой в номере и его оснащением.
Два самых важных критерия для меня во время отдыха — это чистота и комфортный сон. И оба эти критериям были удовлетворены в полной мере!
Столкнулась с ситуацией что была не очень удобная подушка, обратилась к администратору, оказалось что в каждом номере есть меню подушек лубой жёсткости. Любезно помогли подобрать удобную подушку, за что отмечаю высокий сервис в отеле!
Отель однозначно рекомендую, будем приезжать теперь только сюда!

Классный отель. Расположение очень удобное. Доброжелательный персонал, ооочень чистые и просторные номера. В общем минусов не обнаружено)
Кстати, выяснилось, что в отеле часто проводят фотосессии, в том числе свадебные. Так что имейте ввиду)

Прекрасный отель, свой стиль, свой вайб. Отдельное спасибо всему персоналу за настроение, за комфорт, за улыбки! Остановились здесь впервые, все понравилось, остались довольны проведённым временем, будем возвращаться ещё!

Стильно.
Персонал не умеет общаться с гостями. Ощущение будто гости вызывают раздражение.

Отличный отель в Краснодаре, останавливались первый раз.
Очень чистый и комфертный номер.
Удобная кровать, идеальное постельное белье, есть все необходимое принадлежности.
Вкусные и сытные завтраки!
Вежливый и отзывчивый персонал!

Расположение отеля. Красивый интерьер. Рядом много магазинов, кафе и круглосуточная аптека. Номер убирали хорошо и регулярно. Каждый день меняли набор полотенец. В ванне был теплый пол. Это очень приятно.
Неудобно для проживания на более или менее длительный период. Отель красивый, номер — тоже, но: 1. В номере не было столика, чтобы почитать, поработать или поесть. 2. Прикроватные тумбочки очень маленькие, на одной из них стояла капсульная кофемашина, но чашка была абсолютно не подходящая, чтобы сделать кофе. Не вставала в кофемашину. Все было неустойчиво и неудобно. Вторая тумбочка являлась баром — холодильником, который постоянно грелся. Заряжать телефон на тумбочках было невозможно: или негде его расположить, или класть на горячую поверхность. 3. Баром (мини-холодильник) не пользовалась, даже для размещения своих продуктов. Был не справен, грелся, а не охлаждал. Обращалась на ресепшен — проигнорировали. 4. В номере нет табличек «не беспокоить», «приберите, пожалуйста», обслуживающий персонал как-то пытался прибраться, когда я была в душе. Неудобно. 5. Завтраки в ресторане и на заказ в номер очень дорогие — 1800 рублей. Сам ресторан гостеприимством не отличался. Может быть потому, что я заказывала не завтрак, а из основного меню. Так кстати выходило дешевле. 6. В ванне душевая. Все красиво, но она не закрывается, поэтому всегда вода на полу. Полка для душевых принадлежностей неудобная. Большинство людей в дорогу берут мини-контейнеры или дорожный мини вариант средств.

Классный отель, останавливаюсь в нём не первый раз и для меня этот отель лучший в Краснодаре из тех в которых я бывал. Классный интерьер, шикарное обслуживание, вкусные завтраки. Самая мягкая кровать и подушки, спишь как младенец! 😴
Шикарное наполнение номера качественной косметикой халатами, тапочками, есть даже отпариватель для одежды и фен "дайсон" (жена была в восторге!
Отель не перестаёт приятно удивлять и каждый раз влюбляется в себя снова, поэтому однозначно 5 звёзд!

Забронировали номер для особенного дня СВАДЬБА. Сразу выбор пал на обновленный ГРАНД ОТЕЛЬ ЕКАТЕРИНОДАР. Вежливое отношение персонала ощущаешь с первых шагов в отеле. Сразу ощущается высокий уровень обслуживания. Помогли поднять чемоданы и платье в номер, сопроводили, в номере нас ждал приятный сюрприз, приветственная открытка с Нашими именами (приятно было, что именно нас ждали и уделили свое время для подготовки нашего номера).
В номере была идеальная чистота. Полный комплект косметики, фен Dyson, отпариватель и даже весы. Персонал всегда улыбчивый, добродушный и решающий ваши вопросы.
Персонал и отношение к гостям на высшем уровне.
Шикарный номер, шикарные завтраки, фотосессия платная, но оно того стоит.

Дело было так. Внезапно спохватились с мужем, что уже 14 февраля, а ни ресторан, ни номер в отеле не забронирован … Стали судорожно искать уже ближе к вечеру, и все по городу, естественно, было уже занято, но, о чудо, в Гранд отеле целый Люкс самой судьбой был для нас припасен, а к нему и столик в ресторане там же.
Почитала отзывы, они были прямо таки пугающие, но … делать было нечего, решили рискнуть и, конечно же, выпить шампанского)
Каково же было наше удивление, когда на ресепшн нас встретила приятнейшая девушка Юлия с уже подготовленными приветственными коктейлями, и дальше все пошло как по маслу. Номер был настолько идеально чистым и красивым, с царским дизайном и видом на Красную, что мы еще минут 20 просто рассматривали его, наслаждались мягким, пушистым ковролином, по которому не только хочется ходить босиком, но и лежать на нем, глядя на сияющие хрустальные люстры.
Шок. В номере нашелся и фен Дайсон и отпариватель и кофемашина и даже весы! Бар был настолько интересен и разнообразен, что забыли о своём шампанском) ) Но это еще не всё!
Сюрприз! В номер любезно доставили огромную вазу с фруктами и ягодами и бутылку шампанского (гостинец в честь дня влюбленных) и пригласили в ресторан на 3 этаж. Честно говоря, номер даже не хотелось покидать, и нам прекрасно накрыли стол с ужином в нашей второй комнате 🔥 Романтично, вкусно, эстетика на высшем уровне!
Так вот я и думаю, откуда те ужасные отзывы?
А если бы не безысходность тогда…мы бы так и не узнали это место)
Всё супер!

Такой важный день подпортили. Бронировала на свадьбу, поехала лично, админ. Сказала, что дешевле бронировать на сайте. Уехали и забронировали на сайте, вышло около 15.000₽, в день свадьбы нам дают другой номер. А я специально ради фото выбрала нужный МНЕ номер, а дают другой. На вопрос почему так, пожали плечами и сказали, что все номера похожи. Ок. Идем дальше! Просто не хотелось спорить в тот день. Я работаю свадебным стилистом, и в данном отеле очень часто нахожусь. И тут мне говорят, что за фото в коридоре я должна 3000₽. Мои клиентки не платили денег за фото в коридоре. Как узнала позже, видимо на лоха, с кого-то берут, с кого-то нет. Далее, в холодильнике стояла кола, меню и цен ничего не было даже рядом. После выезда приходит смс, что кола была платной. А что входит в ваши 15.000? Я оспорила момент, что не было Меню и откуда я должна узнать, что это платно? А сейчас уже все мои невесты жалуются на данный отель. Работают одни хамы. При мне много раз невесты плакали. В комнату к вам может постучаться любой с улицы, никакой охраны, никакой проверки.