Мартон Boutique & Spa Marton Boutique and Spa Krasnodar

Были в Мартоне на Северной. Грязный номер, пыль не вытиралась давно, даже в легкодоступных местах (зеркало, спинка кровати и т. Д), раковина течет, санузел очень маленький. Было очень жарко в номере, открыли окна, сильный шум от автомойки напротив. Со временем привыкли к звукам автомойки и начали засыпать и тут начались стоны из соседнего номера, после двух заходов на половой акт, они начали ругаться… шумоизоляции никакой, как будто рядом находимся. В общем отдохнуть не удалось, хотя очень хотелось, т. К были после операции на глаза.
Номер брали улучшенный стандарт, представляю что творится в экономе. В номере чайник, мини холодильник, фен, одно общее жидкое мыло над раковиной…

Бронировали на две ночи 24-26 мая.
На второй день отключили электричество в номерах. В коридорах свет был, а в номерах нет. Ни зарядить телефон, ни помыться нормально 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️
Сутки были без света. На просьбу переселить ответили отказом. На просьбу компенсировать — отказ.
Ночью пьяные компании устраивали дебош в сауне, которая на 1 этаже.

Хорошее расположение.
Бронировали номер по фото с джакузи (там были именно фотографии этого номера), а при заселении нам дали совершенно другой номер. На вопрос: что делать в такой ситуации? — парень на стойке ответил — я ничего не знаю, с этим ничего не сделаешь, там не обновлена информация.
По итогу, вместо белого номера нам дали красно-золотой номер с душевой кабиной.
За стенкой соседи орали и стучали дверьми всю ночь, слышимость очень хорошая.

Ужасно грязный номер, даже не смогли искупаться в ванной, которую, такое ощущение, никогда не мыли. Отель больше подойдет в любовных утех на одну ночь, но никак не для отдыха.

Провел шикарные выходные со своей второй половинкой, не было никаких проблем с номером. Администратор был добр помог с доставкой.

Ничего!
При заселении сказали красивый номер Люкс.
Стоит поменять название категорий номера на ОЧЕНЬ СТАРЫЙ грязный Б/У НОМЕР С ЗОЛОТОЙ ПОТЕРТРОЙ МЕБЕЛЬЮ, грязной посудой, отвратительным персоналом, и фонтаном воду из стен.
Подробно:грязная пыль на всей мебели, течет фонтан во время дождя из потолка, из посуды только стаканы грязные, заменили на разные стаканы которые нашлись чистые в подсобке, пустой диффузор для мыла видимо для красоты, так как персонал с удивлением его наполнил, женщина Ирина — видимо следит за этим кошмаром, отвратительное поведение.
В номере планировали быть день, днём гуляли, ночью осталось спать всего 3 часа, хотелось отдохнуть без фонтана в потолке хотя бы, несмотря на пыль вокруг, администратор вежливо выслушала и сказала что могут положить полотенца или вызвать техника, который будет через 12 часов.
Возврата нет, сказали писать на островок, прошу возврат денежных средства за номер Люкс из которого приходится съезжать раньше времени!

Нам ужасно не понравилось. Очень грязный и пыльный номер, такое ощущение, что там не убирались не знаю с какого года, провонявшийся сигаретами, полотенца с какими-то пятнами. Кресла и спинка кровати были пыльные. Дали какой-то страшный весь красный номер, из которого хотелось бежать быстрее. Невозможно было находиться внутри. Полотенец недостаточно.

Плюсы:
-отличный завтрак (блины с творогом и чай/кофе на выбор) ;
-отличное расположение (центр города)
-на ресепшене из 3х администраторов 2 были очень радушными и приятными.
Минусы:
-номер был грязным (на батареях много пыли, грязный ковролин, на матраце красные подтеки (можно было надеть наматрасник), желтоватые полотенца (вытираться было не приятно) ;
-в номере было холодно, пришлось обогревать с помощью кондиционера;
-в ванной комнате было очень холодно (отдыхали с 1.5 годовалым ребенком и он постоянно дрожал после купания) ;
-отсутствие уборки в номере каждый день;
-каждый день приходилось выносить мусор самим, либо просить на ресепшене, чтобы его убрали;
-ванные принадлежности не соответствовали количеству гостей. Отдыхало 2 взрослых и ребенок, а полотенец было на 2х человек;
-продавленный матрац;
-простынь не застилала полностью матрац;
-одеяло очень маленького размера. Спали на кровати втроем, одеяла не хватало;
-по описаниям номера были заявлены гладильные принадлежности, что по факту отсутствовало.
Отель используется в том числе как «отель на час». Мы заходили в свой номер, а из соседнего номера средь белого дня было слышно, как совокупляются. Благо ребенок ничего не понимает еще.
Питание было отличное.

Удобное расположение в городе.
В номере не было кровати, то, на чем предлагали спать, были строительные палеты с положенным на них матрасом. Хотя в принципе в номере не было мебели вообще — из палетов был сооружен «диван», а из деревянной бобины — стол. И отсутсвие кровати в номере это НЕ дизайнерское решение, и НЕ лофт.
В ванной не было даже мыла. Когда подошли попросили на ресепшн, девушка предложила где-нибудь «поймать» уборщицу. Не смогли уйти и не заселится, потому что номер был уже оплачен на островке заранее. Ужас.
На душевой кабине были грязные подтеки. В стакане для зубных щёток плавал в воде кусок мыла от прошлых жильцов.
На просьбу о гигиенических принадлежностях администратор предложила самим «поймать» уборщицу.

Приезжала по работе на одну ночь.
В номере удобная кровать, телевизор, холодильник, чайник, все чисто, очень большая комната, это плюс, не давят стены со всех сторон! Полотенце белые, приятное чистое белье. Халата, тапочек, зубной пасты, щетки нет, но за думаю за такую цену и не предусмотрено. Очень интересный дизайн. Персонал вежливый и дружелюбный. Был завтрак блинчики и чай, все вкусно, позвонили, что уже готов. Очень даже в целом не плох и стоимость номеров радует, рекомендую.

Отличные номера, просторно, чисто, тепло. Кровать огромная и очень удобная. Есть всё необходимое, даже мини-бар. Понравилось, что шторы не пропускают свет, можно закрыть и крепко спать. Есть кулер с водой на ресепшене и в каждом номере чайник. Вежливый и отзывчивый персонал, понравилось и заселение и выселение. Администратор показала номер, всё объяснила. Ещё в стоимость входил завтрак, подали его строго по времени, очень приятно. Есть сауна в отеле, к сожалению не успели воспользоваться, но в следующий раз обязательно посетим. Это лучший из всех отелей, что мы видели в Краснодаре. Теперь будем останавливаться только тут) ) спасибо за хороший отдых!
Чисто, не было никаких посторонних запахов.
Персонал очень вежливый и отзывчивый.

Доступность отеля хорошая. До ул. Красная 7 мин. Пешком.
На завтрак отличный омлет с начинкой и овощной нарезкой.
В номере было чисто.
Обслуживание в отеле было хорошее.
Интерьер номера выполнен преимущественно в стиле лофт. Удачное соотношение цена-качество. Все бы ничего, тольно в номере, заявленном как Делюкс, нет даже кровати. Её функции исполняют палетты, а вместо столика катушка от кабеля. Санузел — все чисто и аккуратно; мощный фен в номере порадовал. В целом все понравилось, надеемся, к следующему приезду появится полка или крючок в зоне душа, неудобно держать мочалку в зубах, это беда почти всех отелей. Перед отъездом вкусный омлет на завтрак.