Отель Мелитон Meliton Hotel

Что не понравилось:
1. Запах в номерах: пыли, сырости.
2. Нехватка полотенец. Предоставили по 1 полотенцу на человека: тонкому, застиранному и серому.
Не единожды ночевав в гостиницах, есть четкое понимание что полотенца необходимо предоставлять больше чем 1 шт. На человека, ибо стоять на холодной плитке после душа — не есть комфорт постояльца.
3. Фен — это не роскошь. Он должен находиться в СТАНДАРТНОМ номере гостиницы. Особенно трехзвездочной. А не храниться на ресепшене в ограниченном количестве.
4. На ресепшене более чем грубые работники, неприветливые, которые НЕ решают вопросы, а говорят: «ну что я могу сделать». На жалобы на ужасно громкие и повторяющиеся звуки хлопания входной двери.
5. Мусорное ведро возможно размесить не только в ванной комнате (мини), а хотя бы еще 1 шт. На комнату. И это не роскошь.
6. Грязный душ, неоткрывающаяся дверь душа и как видно на фото — грязные подушки … сняла наволочку а там…
7. За тумбу упали часы — отодвинув тумбу ужаснулась. Пыль и грязь. И это возле кровати — вот чем дышим.
8. Одеяло необходимо было самостоятельно заправлять в пододеяльник…
9. Заселять раньше (при том, что нам объявили что наш номер готов) только за доп. Плату — это огромный минус репутации таких мест.
10. Открыв дверь номера (напомню ОН БЫЛ ОЧЕНЬ ЗАРАНЕЕ ГОТОВ и мы ждали в холле назначенного времени), так вот — открыв дверь мы почувствовали спертый и неприятный запах.

В отеле Meliton мы с семье ночевали одну ночь — в ночь с 22 на 23 сентября.
И вот честный отзыв.
Я с мужем и ребенком, ночевали в номере 108 на первом этаже.
Когда зашли в сам отель, по началу все понравилось. Интерьер симпатичный, быстро оформили, приветливый администратор.
Но далее, зайдя в номер нас ждало разочарование.
В номере грязно, как-то пусто, не было 3 подушки, хотя при бронировании мы писали, что будем с ребенком.
В ванной комнате вообще ужас.
Кроме 2 полотенец и каких-то непонятных туалетных принадлежностей, больше ничего не было.
На полу плитка, ни коврика, ни полотенца на пол — ничего. Тапочек одноразовых нет. Пришлось идти в магазин и самим покупать. Все ржавое, в душевой кабинке черная плесень, трещины.
Плюс ко всему, когда вечером пришли в номер и хотели искупаться — закончилась вода. Сначала шла просто горячая и ржавая вода, а потом и вовсе перестала идти.
Примерно через час, после того, как сказали администратору — вода появилась.
В номере в шкафу лежали 2, почему-то разных одеял, без простыней. Их нужно было отдельно самим заправить.
Но качество простыней оставляет желать лучшего, все дырявое, старое.
Не было наматрасника, ребенок спал на стыке двух кроватей.
На потолке в углах паутина, на полу в углах пыль.
Было максимально не комфортно.
У нас был Включен завтрак, утром мы спустились вниз, в подвальное помещение, где находится зал. Кроме добродушной женщины, которая там была, плюсов нет.

Собственник вложился в отделку (холл, лифт, электронные ключи) и забыл про комфорт.
Матрасы все вылезли, подушки в комках, поставили доп место ребенку (раскладушку), она села и провалилась, подняли матрас, а раскладушка просто вся разломана и без перегородок, это капец!

Номер ужасный, течет душ, подушки все в катушках спать на них не возможно, в номере не работает кондиционер, комары раздавленные на стенах, сервис отвратительный, работает молодая девушка, общается, как будто ей что то должны, на 3тем этаже кулер стоит и с холодного крана льется горячая вода, сказали админу это, она с таким лицом, мол мы придумываем. В этот отель ездили лет 6 назад, и сейчас, какой был ремонт, такой и остался.

Очень плохо работает система кондиционирования воздуха (практически не работает ночью, спать невозможно)

Цена соответствует действительности. Завтраки 600 р с человека: кофе растворимый, каш нет, сырники ужасные, но предлагают сделать яичницу.
Парковки нет! Хотя на сайте стоит наличие парковки, а парковка городская платная.
В номерах нет чайника, что очень не удобно.
А вот уборке номеров спасибо большое, полы мыли каждый день. Полотенце меняют, как и везде, один раз в 3 дня.

Было комфортное заселение, девушка очень понравилась, по больше бы таких как она.
В номере нет фена, возможно он по забросу не захотелось спускаться спрашивать, зубная паста ее ядерный вкус вызывает рвотный рефлекс, еще смутило что нет постельного белья, точнее пододеяльника будьте готовы к тому что спать вы будите под голым одеялом, шумные соседи болтовней занимались даже в номере было слышно как малолетки в подъезде, а с утра меня вообще разбудил петух так что можете если что будильник не ставить на утро. Были разводы но это не так страшно как петух, и шумные соседи, в целом нормально.

Грязный номер, крышка унитаза была разбита, освещение в номере было отвратительное. Питание было заявлено шведский стол на самом деле еды практически не было.

Обычно в Краснодаре останавливаюсь в другом отеле, но не успели сделать бронь и свободных номеров не оказалось. Выбор пал на Мелитон, тк времени определяться уже не было. Плюс только один — завтраки, вкусно, уютно, вежливый персонал. На этом всё. Из минусов, их к сожалению много. На ресепшене встретила полуживая девушка, на все вопросы отвечала я незнаю. В номерах не работает сплит система, мне повезло это была не жаркая неделя с 26 мая по 02 июня и на вопрос будет ли она работать девушка с ресепшена ответила что нет. Поэтому обратите на это внимание при жаркой погоде в номере находиться будет невыносимо. Очень сильный запах канализации. Номер не убирался ни разу. Воды питьевой нет и не будет тоже ответ ресепшена. Матрасы старые, проваливаются, спать очень некомфортно. Поскольку не работает сплит, окно было открыто и спать было некомфортно тк рядом дорога и сильный шум от машин. Фен и гладильной доски нет. Отзыв объективный, перечислила всё с чем столкнулась. Не рекомендую однозначно.

Брали номер бизнес но это полный развод, так как бизнесом там и не пахнет.
Рванные полотенца, неработающий кондиционер в +32 на улице, обшарпанные стены и отсутствие халатов.
Интересно что они знают про бизнес.
Цена на сайте в 3200, цена в прайсе на ресепшн 3000 по факту списали 3500
Помойка редкостная.
Буду жаловаться роспотреб за несоответствие цены.

Отвратительная шумоизоляция, соседи громыхали дверьми в час ночи, с 4 утра орал петух под окнами🤦🏻‍♀️ было душно и пыльно, открыла окно, оно грязнючее, батарея/кондиционер тоже грязный очень, не работал. Номер был пыльный, на креслах была пыль. Воняло канализацией.
На ресепшене девушки почти не было, не дозвониться по номеру, который указан.
Не первый раз останавливалась тут, все было хорошо, а в этот раз отвратительное впечатление, возвращаться больше не хочется.

Чисто, расположение в центре.
Парковка! Она платная, и хрен бы с ней, но нужно предупреждать людей, девочки на ресепшене как замороженные, с такими лицами как будто я к ним домой заявилась! ну можно же сказать, обратите внимание парковка платная! я заплатила штраф за парковку больше чем за номер, вы в доле что ли? так нельзя! я знаю что вы сейчас скажите, нужно было смотреть и спрашивать, но так нельзя с людьми, в гостиницу явно приезжают не местные! я почти местная, и то не подумала и не заметила! Не приеду больше принципиально!

Полотенца с дырками, персонал разговаривает по хамски. Не рекомендую здесь жить. Хотя номер чистый и просторный. Осталось очень неприятное ощущение. Жаль что на ресепшене нет камер со звуком, руководство отеля должно знать как персонал ведёт себя с гостями. Жили 8 июля 2023 года в номере 212

Отвратительная гостиница. Впечатление от всего города было испорчено именно сотрудниками гостиницы.
Парковки нет. Только городская платная. Но с ней мне, как приезжему из другого города, еще нужно было разобраться, как пользоваться. Совет по использованию был один: снимите номера.
В номере только одно полотенце на человека. Хорошо, что для тела.
Одеяло не было заправлено, хотя погода еще была прохладная и ночью оно явно было необходимо. Одеяло и пододеяльник пришлось искать в шкафу. Лучше бы вы его сами заправили. Не было бы видно, что одеяло все в пятнах, надеюсь, от кофе. Пододеяльник рваный.
Холодильник, мне кажется, даже немного грел внутри. Он работал, горели лампочки, сзади компрессор нагревался, но холода не было.
На все вопросы о неудобствах в номере на стойке регистрации был один ответ: я вам сейчас ни чем помочь не могу.

Хорошо убраны номера, красивый холл, качественная мебель, удобное расположение, вежливость и доброжелательность сотрудников отеля, одноразовые тапочки на колличество гостей +зубные щётки и паста. На двуспальную кровать-2 отдкльных одеяла. Максимально быстро заселили.
Не работал кондиционер в номере.
Неудобные подушки и слишком изношенный пододеяльник достался, но чистый) ) сами одеяла, по виду и запаху, не стираются после каждого гостя.