Отзыв об отеле Отель Фидель 3*
Немного испорчу хвалебные отзывы про данную организацию, так как у нас случился неприятный опыт связанный с этим заведением. Мы приобрели дневное посещение бассейна, заранее посмотрев информацию об этом месте, были уверены, что можно взять с собой напитки и еду, однако после оплаты девушка администратор сообщила нам о том, что со своим нельзя. При этом сказав, что у них можно купить сок и алкогольное пиво. Сообщать о данных условиях нужно до оплаты, чтобы не ставить своего клиента в неловкое положение, потому что мы рассчитывали на то, что это возможно. Однако, никто не может запрещать нам проносить еду и напитки, так как если организация установила запрет на пронос продуктов питания, соблюдать его посетитель не обязан. Такой запрет нарушает права потребителей, ставя их в неравное положение в зависимости от места приобретения еды и напитков. Получается, организация отдает предпочтение тем, кто покупает продукты на ее территории, что запрещено законом, но в этом месте НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ КУПИТЬ ЕДУ И НАПИТКИ, поэтому если собираетесь сюда приезжать, будьте готовы к тому, что вы останетесь голодны. Либо по логике этого заведения, нужно покинуть территорию, где-то поесть и вернуться обратно, ну или дома ешьте, а здесь только плавать и загорать. При этом бассейн работает с 9 до 18, каким образом человек должен всё это время оставаться голодным и пить сок, который можно купить у них-непонятно. Посещение данного комплекса закончилось крайне неприятным впечатлением, в конце мы попросили книгу жалоб и уголок потребителя, но нам ничего из выше перечисленного не предоставили. Спасибо, но больше мы не приедем и никому данное место не порекомендуем. Также, привожу в качестве аргумента фото других поситителей (замазав при этом лица и всю личную информацию) о том, что со своей едой и напитками люди посещают данное место, в чем причина отказа кому-то и разрешение другим, никто нам не объяснил, что очень печально.
