Бридж

Заселили быстро, даже раньше положенного времени — это очень порадовало (без взимания дополнительных взносов)
Расположение хорошее, в 10 минутах езды от парка и стадиона.
В целом свои деньги оправдывает, особенно если проездом на 1 ночь.
Номер немного староват, палас как будто давно не чистили (имеются пятна, разводы, грязный), кондиционер побоялись включать — весь пыльный.
Тапочек нет — это большой минус (

Ничего!
Прожиаали в отеле с 06.03.26 по 09.03.26. При бронирование было заявлено что в отеле находиться ресторан где можно позавтракать, по факту ресторан вообще не работает! При заселении попросили номер ниже этажом, так как сестра после операции и ей трудно ходить, наша просьба была проигнорирована. Чай, сахар и туалетные принадлежности были только в день заезда. Отель находится не в живописном месте среди частного сектора и близко очень к проезжей части, поэтому очень шумно! Душ принимали с контрастом, то горячая, то холодная, а то вообще закончится! Полотенца очень старые и серго цвета.

Транспортная доступность. Пешая до Парка Галицкого — замечательно.
Из 4х администраторов одна была очень груба при заезде: мы приехали рано утром, заселение только в 14.00, нас выгнали из отеля, не дали даже посидеть — сказали не положено — не оплачено выходите на улицу, а туалетная комната у нас на ремонте и Вам не подойдет. Мы были в шоке. Пришли к 14.00, номер пришлось ждать еще 1 час — был неготов. Но, администратор был уже другой — и чай и кофе сама принесла и на кресла посадила и улыбалась. Мы опять испытали ШОК! Потом все было замечательно. Пожелание по шторам в номер — заменить — не спасают от уличных фонарей — узкие и не блэкаут.

Бронировал номер на 3 ночи, ночью в номере было безумно холодно, даже с обогревателем спал в одежде и под двумя одеялами (и все равно было холодно). Так же не было горячей воды, ни в течении дня заезда, ни на следующее утро. Решил съехать и вернуть деньги за непрожитые дни, заполнил выданную мне на ресепшене форму (по которой отель может взять вплоть до 14 дней на рассмотрение). По итогу: никакой обратной связи в течении 14 дней, 3 звонка с моей стороны с просьбами уточнить статус возврата и постоянными заверениями с их стороны что в этот раз точно передадут кому нужно и со мной свяжутся, на 4 звонок мне сообщают, что в возврате отказано. Рейтингу на суточну. Ру верить не стоит, ведь там после 14 дней с момента выселения отзыв оставить уже нельзя.

Ничего.
Хамское отношение.
На сайте было указано, что заселение в 14:00, при вопросе почему комнаты к нашему заезду еще не убраны, девушка начала хамить, не советую останавливаться здесь.
Причем при нас нахимили еще одним клиентам.
Ремонт отсталый, я бы поискал что-нибудь лучше, не тянет даже на 3 звезды.
А так же отсутствует интернет.
На вопрос где он — ответ Ваши проблемы пишите куда хотите это ваши проблемы.
ОДНОЗНАЧНО НЕ ЗАЕЗЖАЙТЕ СЮДА!

Бронировала стандартный номер на несколько суток в декабре 2025 года! Номер просторный и чистый, постельное белье в идеальном состоянии. Дополнительно по запросу любезно предоставили постельное белье. Несмотря на то, что номер расположен на сторону где оживленная дорога — в номере тихо. Благодарю и за подарок и скидку по акции День рождения! Благодарю руководство и персонал за содействие в решении моих вопросов. Персонал очень приветливый и внимательный.

Отличное расположение относительно выезда в любую часть города.
Рядом нет кафе, ресторан, который может быть на первом этаже отеля — не работает, с завтраками-беда ( ( (

Большой номер, в номере есть всё необходимое.
Отвратительное обслуживание на ресепшене, отказ условия позднего выезда (хотя по условиям бронирования с сайта это.
Было приоритетом), в номере запах белизны, пооуоборванные шторы.

Всё не понравлюсь. Не советую. Откуда берутся положительные отзывы не понятно) ).
Номер унылый, ни стола, ни стульев, сейфа также не оказалось! В окно номера курят прямо с балкона для курящих. Одеяла без пододеяльников, грязные, полотенца с пятнами, подушки отвратительные, мыло в номере не оказалось. Стаканов около кулера нет.

Забронировали один номер, пытались заселить в номер низшей категории. Администратор вела себя отвратительно, не пыталась решить вопрос, было ощущение, что я к ней домой приперлась. После длинной дороги час выясняли отношения в холле. Вопрос решился лишь после связи с агрегатором, через который осуществлялась бронь. Почитав полностью все отзывы на агрегаторе поняла, что данный отель практикует такое. Заселяет людей в номера, не соответствующие забронированным. Не понимаю, почему на сайте такие высокие оценки. Когда меня вместо двухкомнатного люкса без предупреждения, что мой номер занят селят в стандарт. А потом, если меня что-то не устраивает, предлагают искать другую гостиницу. Справедливости ради замечу, что в номерах чисто. Отвратительно.

Рядом с номером был балкон на котором можно было курить, чисто, тепло, в пятиминутной доступности есть кафе, в котором можно не дорого и позавтракать и пообедать и поужинать.
WF работал только в коридоре, телевизор с пульта не выключишь, есть кофейный аппарат нет кофе, заселились с шумными соседями и в 23-50 пришлось успокаивать их самостоятельно, администратор развела руками.

Удобная кровать, наличие чайника и холодильника.
Кондиционер сломался на второй день, отсутствие отопление в номере.
Налёт на сантехнике, узкие шторы.
Отсутствие горячей воды.

Отель, конечно… Пришлось со скандалом выбивать свой номер. Изначально заселили в такой, что находиться страшно было. На мой логичный вопрос, что это за кошмар, почему мы оплатили один номер, а поселили нас в другой, мне сказали, что это такой же Стандарт, какой мы и забронировали 😳
Только в душ этого номера босиком зайти страшно, ибо он в грибке, черно-желтые швы, полотенца серые, застиранные до распустившихся краев, ткань просто посыпалась уже. Розетки только у одной кровати. Да и в целом номер совершенно другой. Я в ужасе только ванную сфотографировала.
Сказали нам, что отель весь заселенный, помочь нам не могут, но ВДРУГ, пока мы собирали вещи и ЕСТЕСТВЕННО собирались съезжать, совершенно случайно оказался свободным именно тот номер, который и был оплачен нами. На мой вопрос, как же так вышло, мне сказали, что если буду хамить, то навстречу не пойдут нам, пришлось напомнить, что это не пойти навстречу, а поселить нас в тот номер, который мы оплатили.
Вот такое отношение вместо извинений, что перепутали номера.
У другого гостя прочитали в ответ на его негодование в отзыве ответ, что такого гостя у них не было 😳 А там и фото были, как это не было?
Вместо того, чтобы что-то менять, происходит вот так.

Недалеко от парка Галицкого, рядом есть хорошее кафе. Семейный номер — большой, даже избыточно. На этаже есть кулер с водой. В номере холодильник, чайник, пакетики с чаем и пара кружек.
Если не повезёт, то окна номера будут прямо на ул. Северную — одну из артерий города. А значит будет шумно и днём, и ночью. Нам повезло, окна были в другую сторону, но низкочастотный гул все равно чувствуется.
Что не понравилось: сломанная сантехника, а именно ванна-джакузи. Видно, что это остатки былой роскоши: душевая лейка как-то колхозно подключена с ПОЗОРНЫМ напором воды (хотя в раковине поток хороший) — едва ли можно как-то по-человечески помыться. А уж набрать ванну для использования функции джакузи — нетривиальная задача, так как ждать придется наверное не меньше часа. Также отмечу отсутствие шторки ванной и даже крепления под неё. При этом унитаз, биде, раковина и плитка на полу были новые — видно, что делался частичный ремонт. К былой роскоши относился и кожаный потертый диван, а также какая-то мебель. Кровати норм, но подушки — будто кирпичи, дубовые. Постель тоже какая-то уставшая, пододеяльники были рваные, но дали замену.
Кондиционер работал только в одной комнате, в другой не работал (ошибка).
На одном из окон открывающая створка была с провисшей петлей, нормально ни открыть, ни закрыть.
Телевизор аналоговый, ловит 2 канала с помехами. В другой комнате телевизор с приставкой, которая ни к чему не подключена (то есть ничего не работает).

В целом хороший большой номер.
Есть холодильник, телевизор. Мы были проездом так что остановились на одну ночь. Цена соответствует. Расположение отеля хорошее, есть рядом магазины, где поесть, парк Галицкого 10-15 минут ходьбы.

Ехали на море, остановились отдохнуть, забронировали заранее 2дня, один выспаться и погулять по городу, а зря. Выспаться не получилось, 2 ночи не спали, отель практически на трассе, закрытые окна не спасли, спишь как на улице, ну очень шумно. Наш номер выходил окнами на трассу. Мы точно больше не остановимся здесь. Остальное все в порядке — номер чистый, комфортный, полотенце, белье все на отлично.

Доброе утро. Отдыхали в данном отеле с 8-10.08.25 с ребёнком (10лет), персонал дружелюбный, сам номер понравился, в меру чистый, в плане пыль была, но это не особо критично, что не понравилось это не было средств гигиены (шампунь, пасты зубной), обычно это есть, также в номере есть чайник, заварка, фен, полотенца. А в целом рядом остановки, до парка Галицкого пешком мин 20, на пути магазины, кафе есть, где можно вкусно покушать. Если останавливаться, то здесь в полне удобно. Спасибо)