Monblan Guest House

Останавливались в отеле Монблан на красной поляне март 2024 года. Все супер, локация очень удобная, номер достойный, просторный. Персонал очень приветливый, администратор на ресепшен Софья выслушивает, вникает и решает вопросы отдыхающих, огромное спасибо. Очень хорошее место, всем рекомендую! Приедем еще обязательно, до встречи!

Были в этом отеле в середине февраля 7 дней. Плюсы: — можно пешком дойти до подъемников ГК Красная поляна — ремонт пока что не "убитый", номера просторные Минусы: — от отеля напрямую к Эстонской ул. И подъемникам прохода нет, все перекрыто заборами отелей и частных домов, нужно делать крюк от отеля по Березовой ул. При этом приходится идти по проезжей части, с тротуарами на ул. Березовой — беда. — за 7 дней нашего пребывания, в номере убрали только 1 раз и то — после нашей просьбы. Уборка заключалась в том, что у нас вынесли мусор и положили туалетную бумагу. При этом в номере есть "Правила проживания", в которых указано, что уборка должна проводится ежедневно, смена полотенец — раз в 3 дня, пост. Белья — раз в 5 дней … — у нас были включены "завтраки". Как выглядит завтрак в отеле — на фото. Привозят из другого отеля в пластиковых упаковках. Каждый день одно и то же, меняется только каша. Не вкусно. Один раз всем положили только зеленый чай. — тарелки отель не предоставляет, постоянно не хватало кружек/вилок на всех, приходилось пить горячий чай из стакана без ручки, не было салфеток. — в номере у нас был только холодильник, чайника и чашек не было, хотя в описании номера при бронировании путевки было указано, что есть. В холле для общего пользования были 2-3 чайника, микроволновка и холодильник. — слева от отеля идет стройка новой гостиницы. Шум стройки не прекращается с утра и часов до 19, даже в выходные. — очень слышно соседей за стенкой. Так что без беруш не обойтись.

Друзья, будьте осторожны. В отеле нарушаются нормы безопасности, отдал на рецепшне всю горноложную одежду в стирку, через сутки сотрудники отеля сказали что не могут ее найти. В итоге ущерб на 45 т. Р. Администрации отеля плевать на безопасность, компенсировать отказывается, говорит вызывайте полицию и разбирайтесь сами. На рецепшне проходной двор, камеры не записывают. О том что все на свой страх и риск узнаете только пост фактум.