Гостевой дом Айсберг

Оперативное заселение, учли наши пожелания, по раздельным кроватям. Номер очень тёплый, скоростной Wi-Fi, наличие всего необходимого халаты, тапочки, наборы от чайных до зубных. Удобное расположение для променада, с видом на горы, внутри спокойной улочки, есть спец места для курения. На территории отеля подогреваемый бассейн, небольшая сауна. Отдыхали в декабре, по очень привлекательной цене.
Отдельная благодарность администратору Елене.
.

Был в межсезонье, поэтому был какой-то аттракцион невиданной щедрости) ) )
В гостинице есть отапливаемый бассейн.
Отопление проектировал кто угодно но не инженер, в номере "теплые" полы, в которые идёт теплоноситель без подмеса — в итоге они не теплые, а горячие!, так себе удовольствие. В номере духота — в октябре месяце приходилось включать кондиционер на 16 градусов, чтобы в номере была нормальная температура.

За такие деньги я так плохо еще не жил! Просто ужас! Началось с того что позвонил на ресепшен из Адлера, уточнить как доехать в гостиницу. Ответ: откуда я знаю, я езжу на машине, посмотрите по навигатору или в 2 Гис! Ответ поразил! Когда приехал долго не могли заселить! Администратор пыталась навязать платные услуги в виде питания, хотя у меня было оплачено с завтраком! В номере более менее чисто, но! В туалете неприятный запах канализации, банное полотенце с дыркой! Вода в бассейне прохладная, не соответствовала заявленной температуре! И вишенка на торте! Слышимость! Что из номеров соседних, прошу прощения, слышно как соседи пукают! А из коридора вообще, как будто у тетя в номере! Вообщем выспаться не судьба! Самое ужасное место! Не ожидал, хотя выбирал по отзывам! Однозначно не рекомендую.

Довольна отдыхом, тепло, чисто, уютно, чайный набор в номере, очень удобная кровать. Персонал очень приветливый! В стоимость проживания входило посещение бассейна и сауны, к сожалению, не удалось посетить, не брала с собой купальник, но на будущее буду иметь в виду. Обязательно вернусь снова!

Замечательные девушки на рецепшене, номер просторный вид с балкона лучше с нечетной стороны. Отдыхали с мамой в октябре, порадовал подогреваемый бассейн и сауна. По поводу халатов, да, уставшие) ) ) Однозначно буду рекомендовать!

Очень понравился отель, все было идеально от и до, а точнее: теплый бассейн, приятной температуры, сауна, кафе на первом этаже, где безумно вкусно готовят, вежливый и приветливый персонал, есть возможность постирать вещи, на выходе можно взять зонтик, чтобы куда-то дойти во время дождя. Номер чистый, уютный, каждый день уборка, каждый день приносят две бутылочки газированной и две бутылочки обычной воды. Большой телевизор, чайник, так же каждый день приносят чайные пакетики и кофе, есть мягкие халаты. Вообщем мы были приятно удивлены и остались очень довольны всем! Обязательно вернусь сюда еще не раз)

Влюбились в отель, как только заселились. Расположение, локация просто супер. Жд Эстасадок пешком 30 минут, через дорогу 3 мин от отеля Мариот и Казино, рядом набережная вдоль реки, 15 минут прогулочным шагом до канатки Красная поляна, наслаждаясь по пути красотой архитектуры зданий и гор, в шаговой доступности масса кафе, ресторанов, фастфудов, пиццерий, КБ, Пятёрочка и т. П. На любой ценовой сегмент, даже эконом вариант. Встретила приятная девушка, заселились быстро. В номере все продумано до мелочей и с заботой о гостях. Чисто, уютно, мебель продумано для удобства, удобный матрац и подушки, отдыхали и наслаждались, чистейшее белоснежное белье и полотенца, халаты махровые и тапочки (включено), чай, кофе, сахар, чайник, водичка питьевая, шампуни, мыло, зуная щётка, паста… восторг. Бассейн и финская баня с 8 до 22 (включено) восторг. Можно долго писать о +. Мы очень любим менять места отдыха, НО в отель "АЙСБЕРГ" вернёмся 100% и рекомендую всем друзьям и знакомым. Ставим 5+

Супер отель!
Очень приятный вежливый персонал, который вас услышит и всегда поможет! )
Советую брать вместе с завтраками они очень вкусные, особенно красная рыба слабой соли (позже узнала, что персонал самостоятельно её засаливает). Так как улетала в ночь, то брала выезд на день вылета и так как завтрак всё равно оплачен, а выезжаю в ночи, подошла к администратору и попросила себе собрать сухпаёк и это не вызвало вопросов, всё собрали и упаковали (очень помог как прилетела домой).
Из плюс территориально до всего можно дойти пешком максимум 10 минут очень удобно!
Также плюсы отеля бесплатный трансфер до курортов, бассейн, быстрый Wi-Fi, комната для лыж и ботинок, удобная ванная.
На следующую поездку также планирую рассматривать данный отель так как в нём прекрасно всё! )

Отель понравился, в целом всё есть, не было халатов и наволочки, но всё быстро принесли. Баня и бассейн работали, в горах отличное сочетание.

Хорошее расположение отеля, в шаговой доступности магазины и кафе, неподалеку подъемник «красная поляна».
Бронировала номер с двуспальной кроватью, в номере есть все необходимое:кондиционер, холодильник, чайник, телевизор, кухонные принадлежности, полный комплект белья (постельное белье уже требует замены, местами есть въевшиеся пятна и дыры). Все гигиенические принадлежности тоже предоставляются (шампунь, мыло, зубная щетка и паста, тапочки). Завтрак не впечатлил. Порадовало наличие сауны и бассейна на территории отеля, для небольшого количества-самое то. В общем:цена-качество соответствует. Рекомендую к бронированию!

Отдыхали с семьей два дня. Прекрасное место! Тихо, персонал вежливый, очень приятный. Чистые номера, уборка каждый день. Есть теплый бассейн и сауна. Вернёмся еще!

Номер чистый, для троих самый раз (с учетом того, что в номере только ночуем). Есть Wi-Fi, телевизор, холодильник, чайник и чай/кофе. Бассейн и сауна в счёт проживания: приятный бонус. Проживание возможно с питомцами. Тоже большой плюс для нашей семьи. В день отъезда сын забыл драгоценную вещь в халате. Пришлось вернуться. Вернули без проблем. Огромное спасибо! Советуем.

Хороший отель за свои деньги.
Из минусов: один из спусков в бассейн был сломан, было опасно спускаться. И вид из номеров на стройку.
Из плюсов: хорошие завтраки, отель старается идти на встречу клиентам.

Отдыхаем семьей из 4 человек с 1 по 3 июня. У всех нас только положительные эмоции от всего:
Персонал замечательный, все очень доброжелательные🫶🏻администратор Татьяна, вежливая приветливая девушка, уборка каждый день, кухня в кафе в отеле тоже на 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ дети едят с большим удовольствием. Спасибо повару и бармену🫶🏻.
В номере все как в описании на сайте👍🏻 и очень чисто.
Бассейн теплый и рядом сауна — очень классно в прохладную погоду.
Сейчас людей не много и место припарковаться нашлось спокойно, вдоль дороги у отеля можно припарковаться, не знаю как в горячий сезон, наверно как везде с трудностями.
Отель очень удобно расположен, магазины рядом, до подьемников минут 10-15

Неплохой отель, соответствует заявленному сервису. Особая благодарность за тёплый бассейн и сауну. Вид из окна мне достался на горы. Отель находится недалеко от комплекса Марриот. Есть в шаговой доступности магазин 5 — чка. Рекомендую.

Брали рядом с казино дешевый отель. Удобное расположение, цена хорошая, кровать большая. Приветливая администрация, тихое место. Уборка вовремя каждый день.
Минусы:
— Воняет плесенью или туалетом в номерах. Брали три номера с друзьями, во всех запах плесени.
— нет зубных щеток, пасты, стаканов и ушных палочек по умолчанию. Зубные щетки и паств предоставили на ресепшене, но по умолчанию нет, минус.
— бассейн еле теплый зимой и маленький.
— нет освежителя воздуха в туалете.

1) плюс в том что если откроешь окно шума машин не будет.
2) Рядом есть прокаты, но там они на каждом шагу.
1) Местоположение не очень удобное.
2) в самом отеле очень шумно, если гости разговаривают в коридоре / в номере, все слышно в номере. Шумоизоляция ни какая.
3) Номера уже очень сильно уставшие.
4) Уборка чистая, не считая того что на постельном остаются какие то волосы… потом думаешь что пастельное грязное.
5) Батарею включить выключить нельзя. А если она включена греет не полностью.
6) Полотенце сушилка в одном номере была горячая, в другом холодная.
7) В одном номере почему то пахло сигаретами как будь то бы там неделю курят (номер для не курящих). Потом переселили в другой номер.
8) Сауна это плюс, но она очень слабенькая и жалко что до нее нужно идти через улицу.
9) Номер был на первом этаже, за окном всю ночь слышно как капает вода, это же не пыточная.
10) При всех этих минусах, есть отели дешевле но качество такое же, какие то моменты даже лучше.