Вилла Анна де Люкс

Цветы возле отеля, бассейн, внешний вид отеля.
Место расположение оставляет желать лучшего, да, место тихое, но от центра очень далеко плюс пляж который есть неподалеку,
Как будто попали в СССР.
Отель красивый, прям радуется глаз, но без дружелюбного и клиентоориентированного персонала это всё не имеет смысла.
Руководство, закупите для отдыхающих одноразовые комплекты (зубная щетка+паста, мочалки, бритвенный набор), а администратора научите нормально общаться с посетителями. В ответ на просьбу предоставить одноразовый набор щетки и пасты она чуть ли не оборжалась в лицо, человек даже не знает, что такие наборы существуют! ) ) это я уже не говорю о том, что у меня было день рождения и настроение с утра уже было подпорчено)

Отличный отель! Все чисто, аккуратно, персонал супер! Все советую посещение данного отеля.

Теплый бассейн, приветливый персонал, вкусные завтраки.

По непредвиденным обстоятельствам пришлось остановиться в этом отеле. Прекрасный отель с очень чистой территорией. Спокойная обстановка, вкусный и разнообразный завтрак. Прекрасный доброжелательный персонал. Спасибо за отдых.

Отличный отель! Номера чистые и комфортные! Во дворе всё удобства для гостей, стоят столы и лежаки)
Бассейн тёплый, его чистят каждый день!
Место тихон и уютное, до пляжа идти 15 минут!
Очень приятно были удивлены завтраками, был выбор.
Было вкусно! )
В общем и целом, очень рекомендую посетить этот отель!

Толтко приехали с моря и прям грустно, что мало 😊 Отличный отель! Чистота, комфорт, завтраки — банкет на новый год! В общем тонкий мыс и этот отель теперь моя любовная любовь! ❤️ Были с детьми, они из бассейна не вылазили. Пляжи идеальны для детей. Всем очень советую!

Понравилось расположение до моря. Для нас это было главное. До моря пешком идти реально минут 13. На машине за 7 минут доезжали. Рядом был выбор кафе, столовых, пятерочка, продуктовые магазины, фруктовые лавки, что удобно.
Понравился сам отель. Милый, чистый, новый. В номерах все чисто.
1) Не понравилась работа ресепшена, а точнее администратора на ресепшене. Дама совсем не дружелюбная, отвечает на все вопросы с ухмылкой. На рабочем месте ее можно застать с 10-3. Дальше если у вас есть вопросы, то они останутся без ответа до след. Дня.
2) Разнообразия на завтраках нет. Каждый день одно и тоже.
3) Вай фай как бы заявлен, что есть и работает, на самом деле он совсем не тянет и приходилось расчитывать только на свой мобильный интернет.

На парковке всегда есть места — удобно. Рядом был пляж, но мы ездили на другие, поэтому без машины не знаю стоит ли сюда ехать, отель довольно далековато от центра. Бассейн круглосуточный — отлично провели там время. Вкусный завтрак, который был включен в наши сутки проживания. Чистая территория, приятный персонал, свежий, ухоженный и прибранный номер — большой плюс.
Wi-fi работал только в определенных местах номера — большой минус, тк он был необходим для работы. Сильная слышимость с соседями по номерам.

Чистота.
-симпатичные номера.
1. В номере не просто слабый напор воды, а там после минуты (если не меньше) обычного объема воды, дальше просто течет небольшая струйка — помыться вообще не получалось!
2. Сервис — ужас! Во-первых, с нами связались ближе к вечеру (мы планировали заселение поздно вечером) и стали требовать предоплату в размере суток, хотя на островке указано — оплата на месте.
Ладно, тут договориться получилось, мы сообщили, что будем через несколько часов (писали после 18:00). Когда мы приехали (в 21:00), нас не встретили, на ресепшене было пусто, дозвониться до администратора никак не удавалось! Спустя почти час нам удалось где-то в поисковиках найти другой номер этой гостиницы и дозвониться!
Оказалось, что админ работает то ли до 17:00, то ли до 18:00, и ему вообще, видимо, было все равно, что приедем мы поздно — никакого резервного номера телефона не предоставил, никого не предупредил, чтобы нас заселили. Зато оплату требовать — так первые) )
Еще и после заселения админ звонит без приветствия и спрашивает: «Александр с вами? Не могу до него дозвониться» 😂
Жуть) )