Отель новый, номера не плохие, но сервис ужасен! При заезде предоставили номер не соответствующий заявленному и забронированному на сайте отеля, вместо номера с видом на горы, предоставили номер у входной двери, под окном которого расположена общая лавочка с видом на стройку. После разбирательств предоставили другой номер за который пришлось доплатить. Уборку номера ждали 1, 5 часа! Кухня ужасная, все дубовое, не вкусное, и не первой свежести. Чтобы покушать специально ездили в Добрыню. Посещение беседок и сауны по тарификатору. Колокольчик, который включае и отключает тарификатор не работает. В момент посещения отеля был день рождения, комплимент от отеля сертификат номиналом 1 тыс. Руб, который можно использовать только при следующем посещении отеля! Деньги берут за все, а вот обслуживание ужасное! Не рекомендую!
Отвечаю владельцу! Бронирование произведено после звонка администратору, номер по фото не соответствуют действительности, в таком случае внесите изменения в свой сайт и не порьте людям мозг! Кофе пила привезенное с собой, слава богу хоть хоть кипяток не посчитали! За 2 дня, в ваш так называемый ресторан я и мой муж зашли 2 раза на завтрак и то второй раз в надежде на то, что изменив блюда, которые по выбору представляются в меню будут лучше, чем в 1 день, но увы — сырники и оладьи как подошва, а все остальное сырое, хлеб явно недельной давности. Студент из кулинарного техникума и то лучше готовить, чем ваш шеф-повар. Раз тарификатор у администратора, тогда для чего кнопки с изображением колокольчика встроены в столах в беседке! Клиентоориентированность ноль! Вам до отеля Добрыня, как до Китая пешком! Народ, хорошо подумайте, прежде чем ехать в Лаванду! Хозяин которой, вместо изменений хамит!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отвечаю владельцу! Бронирование произведено после звонка администратору, номер по фото не соответствуют действительности, в таком случае внесите изменения в свой сайт и не порьте людям мозг! Кофе пила привезенное с собой, слава богу хоть хоть кипяток не посчитали! За 2 дня, в ваш так называемый ресторан я и мой муж зашли 2 раза на завтрак и то второй раз в надежде на то, что изменив блюда, которые по выбору представляются в меню будут лучше, чем в 1 день, но увы — сырники и оладьи как подошва, а все остальное сырое, хлеб явно недельной давности. Студент из кулинарного техникума и то лучше готовить, чем ваш шеф-повар. Раз тарификатор у администратора, тогда для чего кнопки с изображением колокольчика встроены в столах в беседке! Клиентоориентированность ноль! Вам до отеля Добрыня, как до Китая пешком! Народ, хорошо подумайте, прежде чем ехать в Лаванду! Хозяин которой, вместо изменений хамит!