Отель Плаза

Отель не плохой, но есть свои не дочеты. Это очень пахнет на теретории отеля канализация, парковка очень долеко от отеля. Еда в принципе нормальная но однотипная. Аниматоры очень скучные. У нас был 4 этаж лифта нет сложновато подниматься на 4 этаж не один раз в день без лифта.

Во первых, как подходишь к отелю, воняет канализацией, при чем очень, как будто то стоишь возле выгребной ямы. Во в вторых, лифта нет, и это очень тяжело подниматься на 4 этаж при моей инвалидности. В третьих, договаривались, что мы будем на машине и нужна парковка. По итогу, машина стояла через квартал, а место для парковки занимали другие машины. Администратор говорит, что эти гости, которые машины ставят возле гостиницы, вип клиенты. Тоже это не гоже. Мы тоже люди и тоже платим деньги. В целом норм, исключая эти подробности. Но не советую туда ехать. Проще снять жильё. Всём хорошего отдыха.

Отдыхали в отеле в 1 корпусе с 30 июня по 7 июля в комнате 42А. Остались довольны: администраторы внимательны, директор Татьяна Борисовна отнеслась с пониманием к проблеме, в номере учли все пожелания. Выражаем благодарность всему персоналу.

Отдыхали в соседнем отеле с Plaza.
Анимация от отеля Plaza орет так, что трясутся окна в номере до 11 вечера как минимум. А потом еще около бассейна собираются шумные компании, которые орут и ржут до 2 ночи.
Весь отдых испорчен тем, что невозможно нормально выспаться.

Ездили в данный отель семьей с детьми в возрасте 3 и 10 лет. Разместили нас в номере на 3-ем этаже, один ребенок без места. В приоритете просили 1 большую двухспальную кровать и одну односпальную. Однако, при заселении оказались три односпальные, что очень неудобно с маленьким ребенком. Балкон выходил во двор на залив. Ввиду того, что дальше отеля был залив и поле — постоянно дул сильный ветер, находиться на балконе было невозможно, зато полотенца быстро сохли. Уборка в номере отвратительная. Мыли только середину комнаты, иногда просто подметали. На балконе не убирали вообще. Пару раз просила там вымыть пол, но посчитали нужным только подмести. Постельное белье и полотенца меняли раз в неделю. Шампунь и мыло положили только в день заселения. Еда вкусная, поварам спасибо огромное. Питание по системе шведский стол. Не понравился еще один момент: что в отеле, в основном, проживали детские спортивные команды. О чем нас в турагенстве не предупредили. А это огромное количество детей. Что в столовой — все столы заняты, что в бассейне — постоянный лягушатник. Подытожив, хочется отметить, что данный отель для семейного отдыха не подходит.

Напишу + и — :
"-"
1) Приезжали отдыхать две семьи. Но, к сожалению нас разместили на разных этажах.
2) Отношение персонала: приехали — ну ладно, уехали — тоже хорошо. Ничего не рассказали, где и что. На рецепшене сидит " Умирающая девушка ".
3) уборка только посередине комнаты. Под кроватями пылище, как и в углах комнат паутины. Иногда просто подметали и всё.
4) Плохо ловит интернет.
5) шампунь, мыло, и гель для душа выдали только 1 раз при въезде и то не на всех.
"+"
1) Поварам Браво! Молодцы! Золотые ручки! Большой выбор еды. Всё очень вкусно. Девушки работают, шуршат. Вся грязная посуда быстро убирается. (Единственное, чайные ложки в жёлтом налёте).
2) Если сами попросите, вам выдадут фен.
3) есть бассейн, аниматор, кондиционер, холодильник, телевизор, чистые полотенца и смена белья.
4) Имеется внизу кулер с холодной и горячей водой.
5) в целом чисто везде.
Что хотелось бы пожелать:
1. Встречать более радостно и рассказывать об услугах гостиницы и где они расположены.
2. Уборки более качественной.
3. Для детей возможных мастер — классов до обеда или после него.
4. Выдачу туалетных принадлежностей каждый день.

Как только въехали, нам сказали, что номер прибран, но по факту: туалет был грязный, туалетной бумаги не было, в туалете и комнате песок. Постельное было в пятнах. Каким образом была произведена уборка номера — непонятно.
Второй момент: хамское отношение персонала. Если вы хотели отдохнуть, то вам это сделать не дадут. Так называемую уборку номера начинают с 8 утра. Таблички "не беспокоить" нет, поэтому к вам просто будут долбиться, стучать будут долго и громко, а если вы все же не открыли дверь, то к вам зайдут.
Персоналу сказали, что не нужно к нам приходить так рано, мы спим! в ответ хамство, цитирую: "вы сюда спать приехали? " Кому какая разница зачем мы приехали, я отдала свои деньги. Имею право в отпуск спать сколько угодно. В общем, просьбу нашу не услышали, первые два дня также долбились, а потом и вообще перестали приходить и мыть номер.
В этой гостинице есть услуга стирки. Не рекомендую. Сложилось впечатление, что вещи стирали без порошка и плюс белая рубашка оказалась в каких-то пятнах.
Девушки на ресепшене тоже грубят. Подходить с какими-то вопросами не было желания, потому что в ответ грубые ответы.
Третий момент: сам номер, в целом, не настолько плох, но мало розеток, если вы хотите пользоваться холодильником и телевизором, то у вас это не получится. Выбираем что-то одно:)
Туалет обычный, но постоянно присутствовал какой-то неприятный запах.
Все эти моменты значительно подпортили отдых, не советую эту гостиницу.

Прекрасный отель, уютный, вежливое добродушное отношение к гостям! Бассейн и тут же бар, что ещё надо! Зелень, розы, тишина а вечером и ночью райская тишина! Столовая интеръер не в каждом ресторане такой, завтраки вкусные, разнообразные, спасибо поварам! Большое спасибо дирекции за прекрасную организацыю и заботу! сейчас в тенёчке около бассейна благодать! Один недостаток короткий оппуск.

Приятное место, очень красивый ландшафтный дизайн. Есть бассейн, что очень удобно, когда море волнуется. Персонал внимательный, радушный. Особенно хочется отметить завтраки. Вкусно, разнообразно!

Хочу выразить огромную признательность за замечательный отдых нашей команды в вашем отеле. Большое спасибо администраторам отеля за оперативное решение всех вопросов, особенная благодарность вашим поварам за вкусную еду! В этом году с нами поехало много родителей, которыи очень понравилось и питание, и обслуживание номеров. Татьяна Борисовна, большое вам спасибо!

Отдыхали с мамой в июне 2023г. С погодой повезло, в море купались каждый день. До моря спокойным шагом 20 минут. Шикарная территория, каждое утро просыпаешься под трель птичек. Чистые, уютные номера. У нас были завтраки, меню разнообразное, приготовлено очень вкусно (спасибо поварам Наталье и Нине). Отдельное спасибо администратору Лене, умница умеет работать с людьми. Вернëмся к вам снова.

Лучший отель. Постоянно останавливаемся в именно в нем. От бронирования до выезда. Сервис на высоте: встретят, проводят, багаж отнесут, учтены все пожелания. Ездили на сборы (много детей и тренерский состав) все номера чистые, уборка постоянно, все принадлежности индивидуальные имеются. Ценник на проживание отличный. Развлечения постоянно в самом отеле. Персонал квалифицированный. Отдельно спасибо хозяйке, профессионализм в этом бизнесе на высоте. Питание, это отдельная история: шведский стол, ешь сколько хочешь, вкусно как дома и много ☺️. Питание разное от диетического до калорийного. Спасибо большое.

Понравилось: номера чистые, уютные, убираются каждый день, персонал отзывчивый, кухня на уровне! все вкусно! Для ребят была интересная анимация! Бассейн с детской чашей и детская площадка для малышей пригодилась для родителей которые взяли с собой младших!

Отдыхали компанией. Напишу честный отзыв об отели. Собственник отеля очень грамотно всё обустроил: отличная территория, хорошие номера, превосходный бассейн. На этом все плюсы закончились, управляет отелем сейчас некомпетентный сотрудник. 1). Отель грязный, алгоритма, графика и контроля уборки нет. Уборку нужно заказывать, я заказывала три дня, в связи с тем что 1 день просто помыли пол, 2 день подмели балкон (не помыли, не убрали паутину, не протерли мебель), 3 день наконец то всё помыли и поменяли белья-это уже был 6 день пребывания. 2). При заселении вам скажут "много насекомых, потому что отель зеленый". По факту много пауков и паутины, которую никто не думает убирать. Сотрудники вместо уборки территории пилят ногти и курят кальян по вечерам. На детскую площадку не зайти, там одна сплошная мусорка и огромные пауки. Беседка перед бассейном вся в паутине и мошкаре, когда после жалобы ее подмели и была чистота, из этого следует что территория просто не убирается. 3). Оплата за еду в столовой только наличкой или на расчетный счет, управляющий не может догадаться сгенерировать QR-код из реквизитов, чтоб гости могли оплачивать без проблем. 4) На отдыхе мужу всегда нужен интернет для работы, так вот это первый отель где совсем плохо работает Wi-Fi, возможности им воспользоваться нет, и его зачем то отключают на ночь. 5). Около бассейна есть столики по вечерам там можно проводить дискотеки, но музыка играет и никто не сидит там, потому что цены в баре дорогие и нет развлечений.

Как многие туристы накануне отпуска переживала за апартаменты, ежедневно штудировала интернет, читая отзывы о данном отделе. И как оказалось — зря! За неделю связалась с директором отеля с пожеланием заселить нас на нижние этажи, так как ездили с ребенком и для нас это было важно, за что ей отдельное СПАСИБО! Сразу видно когда директор действительно заинтересован и клиентоориентирован не только на словах и на деле, это подтверждает и сама атмосфера в отеле, вежливость персонала, чистота везде и КУХНЯ! Кухня отличная, шведский стол, а главное по-домашнему вкусно!
Бассейн с подогревом, деткам купаться великолепно! На территории есть детская площадка, вечером анимация.
Хочу поблагодарить Татьяну (директора) и весь персонал отеля за отзывчивость, лояльное отношение к каждому, вежливость! Процветания Вам!

Все супер 👍своя территория, бассейн шикарный, минус столовая🤦‍♂️🤷‍♀️цены и очень однообразно и с кипятком проблемы, надо идти в столовую или в администрацию, одна розетка в номере. А так для отдыха с детьми просто шикарно, чисто, свежий воздух, бассейн (просто супер😊), тихо, анимация детская есть, живая музыка у бассейна (мужчина приходит играет на саксофоне и баяне) кинотеатр можно заказывать и смотреть фильмы и мультфильмы. Вообщем нам ООО очень понравилось👍👍👍👍👍будем приезжать ещё туда. Спасибо огромное персоналу и заведующей🌹

Ездили 2 раза. В первый раз очень понравилось, во второй раз поменялась часть персонала, в частности в столовой, стало хуже, некоторые запреты стали строже. Из плюсов: своя закрытая территория, не у дороги, чистый бассейн, цены в столовой ниже, чем в соседних кафе. Минусы: еда не для каждого желудка, отсутствие чайника в номере, запрет на свой чайник или кипятильник (за кипятком надо бегать в корпус администрации, что крайне неудобно в ливень или в часы, когда администрация ещё/уже не на работе, то есть до 7 утра или после 23 вечера уже ни чай ни кофе не попить), не всегда хорошо утекает вода в раковине.