Отзыв об отеле Отель Софгранд 4*

Мурзабаев М.

4/10
Отдыхал с семьёй с 29.05-4.06 в 2023 г.
Если коротко:
Отель хороший, но лучше требовать опись, что есть в номере, иначе вы будете платить за "утерю" того, чего не было изначально и узнаете об этом в день отъезда.
Свой отзыв я пишу ещё по опыту с отелем Del Mar INN в 2022 г, так как мы снова хотели провести отдых там, но бронь отменили и предложили заселиться в этот партнерский отель.
Минусы:
Нет описи имущества номера, в день выселения вы оплатите утерю из своего кармана. Тут стоит отметить непробиваемого администратора, но если вы действительно считаете что это "правильно", то играть в игру "сколько пальцев за спиной" просто не смешно. Рекомендую требовать опись, что должно быть в номере, иначе испортите себе впечатление об отеле.
Детская комната и автобус на пляж стали ходить только с 1 июня (аэрохоккей и xbox со 2 июня), пиво в баре появилось к вечеру 30 мая, бармен (который умеет делать коктейли) не появился.
До собственного пляжа суммарно около получаса занимает путь, 10 минут на автобусе и потом пешком по песку/настилу. Без детей 20 минут. Столько же времени уйдет, если идти на городской пляж.
Ржавые цепи на детских качелях.
Нет системы с полотенцами для пляжа как в Del Mar INN.
Был неприятный момент с билетами в дельфинарий, заказанными через отель. Неверно проинформировали о необходимости покупки отдельного билета на ребенка. Хорошо, что удалось докупить на месте.
Плюсы:
Шведский стол. Все свежее, вкусное, есть несколько вариантов для супов, гарниров, мяса, салатов. Разнообразие нарезки, напитков и детского питания.
Удобный номер и санузел (есть удобная лейка в душе)
Предоставляются халаты, гели, шампуни.
Хороший и быстрый Wi-Fi (2.4 и 5 ГГц), instagram или youtube не тормозит.
Большой подогреваемый, но не глубокий бассейн. Есть совсем мелкий лягушатник.
Есть детская площадка и батут.
Убираются хорошо, в том числе лишнюю воду с площадки после дождя.
Для ребёнка предоставили горшок, накладку на унитаз, ступеньку и кроватку (предварительно застелили).
Два лифта.
Заказывают удобное вместительное такси/машину.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.