Венера Резорт

Отличный сервис!
Останавливались в этом отеле на выходные, и остались в полном восторге! Персонал был очень дружелюбным и внимательным, номера чистые и уютные. Завтраки разнообразные и вкусные. Рекомендую!

Это настоящее открытие для тех, кто ищет комфорт и уют. Весь персонал отличается внимательностью и добротой, несмотря на нашу позднюю регистрацию. Уборка проводилась каждый день, и чистота царила как в самом номере, так и на территории отеля.

Были в отеле еще до появления «все включено». Для отеля 3* это хорошее место для семейного отдыха. Пляж-как по мне самый оборудованный среди остальных на районе, все удобства. Локация-не из лучших так как вокруг шли стройки, по факту ты не обращаешь на это внимание уже на второй день. Номера-тут спорный момент сами номера не плохие но в некоторых случая вам либо улыбнется удача, либо вам всегда будет чего то не хватать, то уборки, то неполадки то еще чего то, людям привыкших к супер комфорту будет тяжело. Персонал-лично нам не попадался хамский, но были случаи среди наших знакомых. Питание-я считаю что тут твердая 5, очень большой выбор, все свежее. Минусы столовой ее размеры, количество отдыхающих явно превышает возможности столовой, для этого был придуман график посещения и приходилось себя ставить во временные рамки. Культурная программа-думаю соответствует стандартам, возле бассейна всегда кто то крутится и развлекает посетителей, вечером постоянно тематические мероприятия. В целом комфортное место для отдыха в Анапе. Не забываем что мы в России. Цены кусачие, за эти деньги взять все включено Турция а дальше сами сравните сервис, но если смотреть на это под прямым углом то в данном районе это лучший вариант.

Хотелось бы просто поделиться своими впечатлениями об проживании в виде плюсов и минусов.
Первый плюс, это безусловно питание. Команда поваров делала все возможное чтобы эта бытовая тема понравилась бы большинству постояльцев. Я считаю, что это им удалось. Молодцы, безо всякой иронии.
Второй плюс связан с номерами, точнее с сотрудниками которые по мере сил поддерживали порядок. Мы проживали в 3м корпусе на 2м этаже, и порядок поддерживался на высшем уровне, тут, как говорится, снимаю шляпу.
Третий плюс конечно же связан с аниматорами. Для семей с детьми это безусловно будет поддержкой в то время, когда взрослые заняты отдыхом. За все время проживания аниматоры ниразу не повторились с костюмами) Постоянно бодрили то взрослых, то детей.
Четвертый плюс — на территории все прибрано, даже травинки между плиткой и ту выдергивают)
Но все эти плюсы лично для меня перечеркнул один но ЖЫЫЫРНЫЙ минус, а именно — ночные дискотеки до 23-00. Окна выходили во двор где после детской дискотеки начиналась дискотека (пьянка) для взрослых. Конечно, аниматоры как и положено заканчивали все в указанное время, но что может остановить разгулявшихся постояльцев? Поэтому нередки были случаи когда шум и ржач было слышно далеко за час ночи. Когда приезжаешь, к примеру с экскурсии меньше всего хочется вот всё это слышать. Я сам был молодым и прекрасно понимаю тех, кто фестивалил, но сейчас на отдыхе хотелось бы конечно не такого.

Только слова благодарности! Спасибо каждому работнику этого замечательного отеля. Все отлично — и сервис, и кухня, и организация работы. Увозим с собой только положительные эмоции. Обязательно приедем ещё и будем рекомендовать вас другим. Спасибо вам огромное!

Хочу выразить огромную благодарность КАЖДОМУ работнику этого замечательного отеля. Вот просто КАЖДОМУ низкий поклон за титанический труд. Работа с людьми — это самая сложная работа из возможных. И вы с ней справляетесь на все 100%. Вы делаете людей чуть счастливее и это дорогого стоит. Спасибо, что подарили прекрасный отдых моим родным людям. Особая признательность за поздравление нашей именинницы 🙏 ❤ тронуты до слез вашей заботой и вниманием.
Однозначно приедем к вам в гости ещё и будем рекомендовать вас другим.
Уважаемое руководство "Венеры"!
Спасибо вам за такую великолепную организацию работы команды и крепко держитесь за персонал. Каждый винтик (от тех людей, что следят за порядком на территории и за чистотой в номерах до управляющего) — здесь на своём месте. Не обижайте и берегите персонал, ребята огромные молодцы и умнички.
С огромным уважением и с благодарностью к вашему труду ❤

Отдыхали в июле с внуками и детьми.
Из за пробок заехали только около 20 часов, ужин заканчивается в 20, не предложили перекусить.
Отдыхали во втором корпусе, муравьёв куча, два раза просили обработать, через три дня муравьи возвращались.
Полочка в ванной сломана, делали заявку на замену. Кресло сломано, приходили несколько раз ремонтировать. Прищепок нет, ветер сильный, бельё улетает. Попросили потом, дали прищепки. Жили на 4 этаже, с маленькими детьми, и каждый раз надо идти, что то просить, делать заявки. Номер не готов для приёма гостей. Кровать и матрас старые, боялись, что кровать развалится.
Пляж заявлен собственный, но ездят и ходят все кому не лень, народу куча. К морю пробираешься чуть ли не по головам.
В столовой места мало, столов не хватает, официанты не успевают убирать со столов.

Номер отличный нареканей нет. Разве что кружки для чая есть, но чайника нет в номере.
Шведский стол есть. Это конечно столовая, а не ресторан. Еда конечно вкусная, голодным не останетесь. И то завтрак/обед/ужин заявлен диапазон времени когда можно прийти поесть 2 часа, а по факту есть график. И ты не можешь выбрать сам, когда тебе удобно прийти. По факту вы привязаны ко времени.
Алкогольные напитки по системе все включено в реальности выглядит: есть два бара платный и бесплатный. Бесплатный работает с 10-18 и ассортимент пиво и мохито б/а.
По факту системы все включено как таковой и нет. Или есть, но с ограничениями. Огорчили сильно.

Отдыхали в июле 2023г. Очень довольны! Номер с видом на бассейн. Бассейн чистый, теплый. Каждый день аква аэробика, водное поло. Отдельное спасибо аниматорам. Детей развлекают в течении всего дня. Еда в столовой вкусная, умеренно разнообразная. На вкус моей семьи вполне подходящая. Спасибо шеф-повару и всему обслуживающему персоналу столовой. Каждый вечер кинофильмы и другие развлечения для взрослых. В номерах поддерживают чистоту ежедневно. Присутствуют моменты минусов из отзывов других отдыхающих, но нас они не коснулись. Спасибо всем огромное! С удовольствием приедем следующим летом!

Позвонили в отель, сказали что нас четверо и нужен номер четырехместный, ресепшен сказала, что как раз только что освободился номер. Мы несколько раз сказали, что нас четверо…позже ресепшен рассказала о номере, что он стандартный и об отеле. Мы приезжаем в ~22:30 идем в номер, а он двухместный с маленьким диванчиком, и сам номер ультрамаленький.
Мы откуда знаем какой у них стандарт. Поэтому будьте внимательны!
Мы выселились.

Итак, коллеги!
Подробный отзыв об отеле Venera Resort (Анапа, с. Витязево, Славная 16) :
1) Так как в описании везде заявлена 1-ая линия, я его брала с целью именно купаться и загорать. По факту до моря идти прилично. Никак не 150 метров, как пишут в описании, мы замерили: от отеля до воды идешь 600 метров.
Сначала доходишь до конца улицы, потом до самого моря тащишься. Короче, не так близко, как могут пообещать.
А еще, так как там открытая местность (окраина), дует такой ветер! Я шла, меня почти сдувало с ног! Сильные порывы ветра бьют по ногам миллиардами песчинок, это не комфортно и даже больно.
Сперва мы думали, что это просто такая погода, но спустя 2 дня, мы поняли, что здесь всегда так!
2) заселили нас в номер Комфорт, 4 этаж, запах сырости и санузла. Отколотое зеркало, душевая — не душевая, — просто шторочка на ржавой палочке. Пятна застарелые на диване. Я попросила поменять номер, девочки неохотно пошли на это, я настояла.
Дали другой номер, в котором сразу сломалась дверка в душевой кабине, перегоревшая лампочка возле кровати, пришлось делать заявку на ремонт. Мягкая мебель издает запах застарелости… И вид из окна — на стройку. (завтра сфоткаю)
Горничные принесли белье, я не проверила сразу, но в 12-00 ночи, когда мы ложились спать, оказалось, что не хватает 2 одеяла, 1 подушки и пододеяльника, пришлось с 4 этажа нестись на ресепшен, просить нам донести, лифта нет, телефона нет. Только идти туда и выяснять.

Отдыхали семьей, я, муж и его родители, сын (6 лет) с 01.08-12.08.2022 г.
ПОНРАВИЛОСЬ: обслуживание номеров, когда попросишь все заменят, перестелют, помоют. Еда приближена к той, что едим каждый день, для нас это было важно, так как приехали с ребенком. В принципе разнообразно и вкусно. Территория отеля ухожена, но маленькая. Анимация для детей в принципе нормальная, но очень короткая программа. За пляжем ухаживают, убирают мусор каждое утро, подметают настил который ведет к пляжу. Море теплое, но мы видимо так попали, что были очень большие волны и ветер. Заход в море плавный, песчаный. Всегда найдете свободные лежаки. До моря идти не далеко около 8 минут примерно.
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ: Кругом и всюду за все подряд дерут деньги, алкоголь поле 18:00 только за деньги, за бешенные деньги! Оговорюсь, что мы заплатили не маленькую сумму за отдых и… Что касается детских вкусняшек, то тоже на выставляли всякие разные автоматы, на выкладывали всякого якого и это все за деньги! На пляже тоже все за деньги, имея как они заявляют собственный пляж и бар и… Море через несколько дней стало зеленеть, но не критично. Застали медуз) Wi-Fi у них ловит только возле бассейна, в номерах нет. Еще очень не зашло — это просто ПОЛЧИЩА ПАУКОВ на балконах (особенно много их на балконах, которые выходят на бассейн) Если что то оставите на ночь сушиться на балконе, то потом не отстираете их продукты жизнедеятельности.

Отдыхали данном отеле в начале июля 2022г. Двое взрослых плюс ребёнок (3 года). Брали номер стандарт с балконом.
Море/пляж.
До моря близко, действительно 5 минут. Пляж хороший, оборудованный лежаков хватает, анимация, бар всё есть. На пляж свободно могут проходить посторонние люди, но лежаками они не пользуются. Наш отдых попал на период цветения моря. Пляж и море именно в этом месте чище, чем те что по соседству. Мы ходили до Паралии по пляжу (25 минут) в других местах море очень грязное.
Питание.
Кормят часто. Голодными никто не остаётся. Но проблема в том, что изо дня в день одно и то же, за малым исключением. Меняются супы (за неделю отдыха мы видели гороховый, борщ, зеленый борщ, куриный и это пр условии что всегда два супа на выбор) каши, макароны чередуются спагетти и рожки. Из сладостей в основном только пироги и печенье. Фрукты только яблоки апельсины, бананы и сливы. Сезонных фруктов не было, и это странно. Хотелось видеть абрикосы, арбузы, дыни, персики и т. Д. Ни одного удачного салата не было. Но стоить отметить что завтрак очень удачный на мой взгляд. Хоть и было всё одно и то же. Мы брали, сухой завтрак (шарики с молоком), омлет, творожную запеканку, яйцо жареное, вареники с творогом блинчики. Так же из плюсов можно отметит, что есть диетическая каша и компоты без сахара и каркаде без сахара.
Номер:
Жили мы в 307 номере, это 3 корпус, 3 этаж. Номер уютный, кондиционер, холодильник. На наш взгляд самый удачный номер.