Демократия

Ездили в августе с мужем и двумя детьми. Наверно это самый пик, поэтомуц людей было много, но какого то сильного шума или неудобств это не вызвало. Еды хватало, лежаков на пляже что удивительно тоже. Дети вечно где-то пропадали, мы их только поесть ловили. Я наконец то смогла просто полежать у бассейна и просто ничего не делать. Для меня это уже отдых премиум класса) )

Ужасное впечатление об отеле, никому не советую! Не возвращают деньги за отмененную бронь! Бронировали тур в июле 2025! года, с 6 по 16 июня 2026, внесли предоплату 106000 рублей, не получилось выехать, подали заявление на возврат, и тут начался ад! Сначала обещания, потом полный игнор и никакого возврата! Пользуются нашими деньгами почти год, и такое хамское отношение!

В период с 18.06 по 21.06.2026гг. Решили отдохнуть в данном отеле. Оплатили половину стоимости брони, но так получилось, что с работы уволились, соответственно отпуск отменен. В связи с этим 07.02.2026 было направленно заявление о возврате денежных средств. «Возврат средств происходит в течение 3-30 рабочих дней» — сотрудник оповестил сообщением в мессенджере. Возврата так и не дождались. Сначала отвечали, что заявление в работе (не смотря на то, что уже давно прошел срок возврата), а потом и вовсе перестали отвечать. В адрес данного отеля направлена претензия, если не урегулируем досудебно, пойдём в суд. Судя по отзывам я не единственный клиент, с кем так обошлись. Ребята! Те, кто планирует там отдых, знайте, что если у вас по каким-либо причинам не получится поехать туда, то деньги ВЫ НЕ ВЕРНЁТЕ БЕЗ СКАНДАЛА. Предлагаю всем, кого обманули, подать коллективную жалобу в суд!

Ездили в июле с дочкой 6 лет. Больше всего переживала за питание, потому что она у меня привереда еще та. В итоге нормально ела слава богу. Каши по утрам, макароны, иногда даже суп брала. Самааа! Я не заставляла! ) ) Днем в основном были у бассейна, на море ездили через раз. Там чисто, но дочке больше бассейны зашли.

Отдыхали в июле. Понравилось, что в отеле много локаций: можно сидеть у главного бассейна, переключиться в Nirvana-зону или уехать на пляж. Питание вкусное, кухня работает стабильно. Вечером шоу-программы действительно качественные. Море чистое, приятный заход. Хорошее место для семейного отдыха.

Бронировали номер здесь заранее и приятно сэкономили. Взяли трансфер и поздний выезд так что не пришлось торчать с вещами. Корпуса здесь низкие, компактные, территория небольшая, но продуманная. Несмотря на высокий сезон, не мешали друг другу. Питание отличное: рестораны афродита и оливиа дают большой выбор блюд, фруктов и закусок. Очень понравился шаттл до пляжа, организован хорошо, без долгих ожиданий.

Прекрасный семейный отель! Мы провели здесь замечательное время. Номера уютные и чистые, а персонал очень дружелюбный и внимательный. Для детей есть много развлечений, что сделало наш отдых еще более приятным. Отличное место для семейного отдыха! Рекомендуем!

Третий год подряд выбираем этот отель, сервис растёт. Дети обожают анимацию и возвращаются с кучей историй. Я каждый сезон расслабляюсь в СПА, а за винный бассейн отдельное спасибо. Уже планируем четвёртую поездку) ) )

Из сильных сторон — продуманность для семей. Площадки, игровые, меню, хорошая шумоизоляция: у соседей было трое детей, мы их не слышали. Автобус до пляжа каждые 15 минут, расписание удобное. Чистый пляж и нормальный заход к морю. Закуски лёгкие и питательные. Единственный минус — недешевая парковка… А так всё супер.

Ездили с годовалым ребёнком, классно, что всё продумано до мелочей. Кроватку принесли через 10 минут, кормили по индивидуальному меню, потому что у малыша аллергия. Номер просторный, уборка аккуратная, всё чисто и без запахов. Персонал вежливый, всегда улыбались.

Отдыхали втроем, я, муж и дочь. В первый день дочка убежала на анимацию и все, мы ее только к обеду и увидели. Питание отличное, все свежее, фрукты нарезаны красиво. Вечером ходили в кафешку у бассейна, музыка спокойная, официанты шустрые. Все понравилось.

Я никогда не думала, что смогу отдыхать, пока мой ребёнок рядом. Но в этом отеле смогла. Аниматоры просто волшебники, детская комната уютная, а питание подходящее даже для капризных. А ещё я впервые за два года побывала на массаже. И ещё сотрудники с детьми находят общий язык, никто не закатывает глаза, когда просишь ещё сок или ложку.

Отдыхала с двумя подругами, хотели просто расслабиться. В отеле были почти весь день — СПА, бассейн, лежаки, бар. Питание супер, особенно десерты. Вечером устраивали себе "домашний кинотеатр" в номере. Уборка своевременная, все свежее. Нам всё очень понравилось. Может воспользовались не прям всеми предложениями отеля, но мы довольны остались)

Задумка отеля не плохая, территория красивая и ухожанная (если не считать те туи которые засохли).
Еда не вау, но что-то покушать можно, без изысков. Правда грязные на столах салфетница и декор, так же стулья в пятнах. Алкоголь российского производства.
Понравились аниматорские вечерние программы для детей, жаль, что только вечером и всего час, а то и меньше. Вообще очень жаль, что дня детей особо занятий никаких нет, детская площадка маленькая, игровая комната для детей не очень интересная, а больше то и развлечений нет.
Номера не плохие, Но! очень грязная сантехника и душевая. Полотенце, постель, все необходимое в номере меняют вовремя, опять же уборка не предусмотрена каждый день, сказал мне администратор.
Есть в Спа бассейн солёвой, винный, пивной, хвойный, но там холодно и записываться надо за сутки, не очень удобно.
В целом есть плюсы, но как для нас минусов было больше. Прям семейным отелем очень тяжело назвать. Много развлечений для взрослых и так мало для детей.

Бронировали поездку почти за год, по действующей на тот период по типу акции скидка — 35%, по факту приезда в сентябре номера категории Стандарт если снова бронировать на сайте через учётную запись дешевле на 850 р/сут. Ответов на офиц. Запросы через обращение на Эл почту и вотсап не дают, компенсировать не собираются. Персонал ресепшена конфликтные ситуации не вывозит, переходит на личности, компетенции и навыки ст. Администратора очень низкие, не соответствуют занимаемой позиции. Отдел продаж вместо решения сложившихся ситуаций инициированных в целом от себя, смеётся в глаза.
Сам комплекс и задумка не плохие, алкоголь российского производства, в ассортименте узкой линейки. Виски с Дмитрова, текила с Челябинска) ) )
Понравились аниматорские программы и из сервис, но в целом это не заслуга отеля, а самих сторонних по приглашению групп.
Если руководящий персонал прочитывает отзывы, то видимо принятия в расчет не берет, т. К. Отзывов негативных много.
Вывод, обычное высасывание денег и погоня за наживой в гл. Приоритете + маркетинг низового уровня.

Замечательный отель! Достойный для своей 4. Хочется сказать спасибо не только руководству, но и обслуживающему персоналу, особенно хочется отметить горничную Наталью (корпус Афина 3 этаж) — всегда готова помочь, номера чистые, белье постоянно меняет; Валентину из Гастро бара — приветливая, всегда вежливая, улыбчивая и конечно же водителей, которые 12 часов возят нас на море. Спасибо вам всем.

Очень нравится отдыхать в "Демократии". Действительно семейный отель. Всё предусмотрено для отдыха и взрослых, и детей. Очень доброжелательный персонал. Всегда идут на встречу. Отличный сервис — по просьбе выполняются все пожелания. Отдельное спасибо хочу сказать горничным! Есть развлекательная программа, различные мероприятия. Еда очень разнообразная, на любой вкус. Очень всем рекомендую отдых в данном отеле 👍