Отель Red

Впечатления от отеля остались ужасные.
1) Оплачен номер с завтраками на двоих, по итогу сделали завтрак на одного.
2) номер грязный, пол не пылесосили, холодильник не протирали, душевую не мыли.
3) телевизор показывает один канал, и тот с помехами, больше каналов нет!
4) кондиционер дедовский, и тот не работает!
5) отношение персонала (особенно старшего админа) просто отврат, работать не хочет, к гостям никакого внимания, на вопросы отвечает через «не хочу», о ее вежливости не может быть и речи, воспринимает свою работу как должное.
6) уборщица заходит в номер без предупреждения отеля, когда гостей нет в номере.
7) возврат за неполученные завтраки оплатили кое-как, ждали при выезде практически час, ито оплатили сумму не за все, а только посчитали по своему, и за одного вернули!

Не советую ехать. Занавески в пятнах, зеркала грязные, мусор не выносят, сауна не топится, бассейн холодный, для детей точно не подойдёт. Один плюс, обслуживающий персонал в ресторане.

В номере не приятный запах, порвана тюль, в ванной вообще антисанитария, плесень, просто ужас. Не заезжайте сюда не в коем случае, красная цена такому номеру 500рублей и то если некуда больше податься. На рецепшене сказала, что номер ужасный, мне ничего не поменяли, лишь показали такие же ужасные номера.

В номере очень слабый кондиционер. В душевой запах затхлости; не было ни геля; ни шампуня (пока не попросили). Простыни рваные; кровать сильно скрипит (не возможно даже сесть на нее без скрипа) ; отсутствует фен. Электрическая розетка вылетает из стены. Завтрак подается не вовремя, на грязном столе.

Отмечали день рождения в сауне с бассейном. Заказывали на 3 часа, но выдержали только 2. Бассейн ледяной, обстановка ужасная. Все старое, диваны порваны, в душе воды не было, полотенец тоже дали не на всех и то после того как попросили. В общем больше туда не пойдем.

Пишу отзыв уже по пути домой! Даже не знаю, кто пишет плохие отзывы про отель. Либо конкуренты, либо те кто едет в отель 3*, а ожидает резорт энд спа! Приезжали в отпуск в сентябре. Погода очень даже ещё позвонят. Отель в 30 минутах от моря, Ходить мы любим, поэтому не проблема. Рядом фастфуд тот самый, и кфс. Магнит огромный через дорогу и КБ — немаловажно) Хороший отель, все чисто, каждый день прибираются в номере. Трещины за раковинами и другие дефекты ремонта не ищу, не за тем едем. Вся необходимая мебель есть. При заселении спрашивают какие нужны кровати вместе (двухспальная) либо раздельные (номер стандарт). Чайник, фен. (сушилку с прищепками раздобыла в коридоре) кто едет за тишиной не сюда, посмотрите по карте это шоссе, шум машин круглосуточно! Но его везде можно найти, все же курортный город. Каждый видимо видит через свою призму. С каким настроением приедешь! Отдельно хочу поблагодарить персонал, девушки все приветливые и доброжелательные. Вам огромный привет! Отдых был в домашней и дружеской атмосфере! Спасибо вам огромное! Вкусные завтраки (поварам тоже спасибо) ходили в бассейн, в бильярд! Отдохнули от души! Не хотелось уезжать… Будет возможность, обязательно вернёмся! Персоналу пожелаю адекватных гостей! Успехов вам во всём! Спасибо за отдых! Девчонки 💗

При заселении девушка с рецепшена перепутала дату приезда, но вроде решили вопрос и нашли номер, но он оказался не стандартом, а полулюксом на который мы не рассчитываем. В номере грязный ковролин, грязный полотенце сушитель (который работает только ночью), грязная плитка и вытяжка в душе и да лучше закаляться когда идёшь в душ. В душе нет полочек, полотенца выдали одно маленькое и два больших, отсутствует мыльница на раковине. Пока мы отсутствовали зашли к нам в номер и нечего не сделали! Постель не убрали, мусор не выкинули, принадлежности для душа не положили! У меня сомнения вкрались, что они делали в нашем номере, может лазили по вещам. Не тянет на Полулюкс и даже на стандарт….

Отличный отель, в номерах постоянно поддерживают чистоту, кондиционер в номерах работает круглосуточно и обеспечивает необходимую прохладу и свежесть, доброжелательный персонал круглосуточно готов ответить на любые ваши вопросы и помочь. Расположение отеля очень хорошее, рядом находятся все нужные магазины (некоторые круглосуточные), остановка общественного транспорта недалеко, есть трансфер до моря и обратно.
Единственный минус — нет сушилки для вещей, она бы отлично подошла в содержимое каждого номера.
Отдыхом в вашем отеля остался очень доволен, желаю процветания вам.

Мы жили в полулюксе 7.06-11.06
Приехали ночью, сказали что номер готов. По итогу номер был грязный (туалет, ковролин, плесень в ванной), только кровать застелина.
Переселили в тот же день, как сказали в люкс. Оказалось это полулюкс, обманули.
На следующий день опять переселили в другой номер. Без возможности отказаться переезжать.
Номер был чистый, не считая:
— Ужасная вонь от канализации (просили освежитель воздуха, не дождались)
— Слив в ванной не смогли починить.
— Тв не работает.
— Ковролин с пятнами.
— Нет куллеров с питьевой водой, только в ресторан ходить с чайником.
— При въезде сказали, что оплата переводом. Чека не дали. Ни за одну услугу не дали чака.
— На ресепшене постоянно никого не было. Работники курили у дверей отеля.
Есть бассейн и сауна.
Бассейн free, сауна 1000р — час.
На ресепшене была девушка, которая не донесла информацию, а потом стала говорить, что "так нельзя делать! ". Ситуация: пошли в бассейн, на двери табличка "сауна занята". Потом подошёл работник и сказал "почему вы зашли в бассейн, хоть на двери таблика. ".
На табличке ничего о бассейне не написано. Когда бронировали сауну, не рассказывали, что другие люди не могут посещать бассейн. Правила такого в отеле нет, пообещали дать поговорить с управляющим, дозвонились, но мне телефон не дали, на требование извиниться и поменять табличку, сказали что передо мной извиняться не будут, табличку не поменяли.
Сервиса 0, общее впечатление — 1

Проживали в этом отеле и нареканий никаких нет абсолютно! Очень понравилось! Встретили радушно, с улыбкой, заселили. На все интересующие вопросы всегда отвечают по телефону из номера. В ресторане кормят вкусно. До моря идти минут 25-30, но это вообще не заметно! В номере чисто, аккуратно, постель и полотенца меняют, каждый день убираются, все хорошо! Рекомендуем к проживанию!