Отель Понтос Веста

Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Дети в восторге от аниматоров которые с утра и до вечера готовы занять детей играми, спортом, танцами, развивающими мероприятиями. Чистота номеров и территории, а также наличие всех необходимых удобств для комфортного проживания, также на хорошем уровне. Оборудованная пляжная зона в двух минутах от территории. В целом были довольны, отдыхали в начале лета и приехали еще повторно в сентябре!

Все понравилось, питание отличное, пляж свой, но есть один минус — подошли на ресепшен за градусником ребёнку, у них его не оказалось. Людей отдыхает очень много там, но никакой минимальной аптечки и мед. Помощи нет.

Проживали в Весте с 7-19 августа 2021г. Мы из Москвы. Семья 5 человек.
Хотелось бы сказать спасибо за организацию отдыха.
Номер у нас был «апартаменты 2-х комнатные» на 2 этаже, корпус 3. Напротив столовой (на балконе было видно даже кусочек моря). Номер чистый, большой в каждой комнате — кондиционер, телевизор (все работает), 1 комната — 2-х спальная кровать, тумбочки, шкаф, зеркало; 2 комната — 2-х спальный диван, кресло — раскладывается, тумбочка, журнальный столик, 2 стула. Также коридор, объединённый с «кухней» — тумба с раковиной, холодильник, обеденный стол, 2 табуретки, посуда, чайник. Санузел — душевая кабина с хорошим напором воды без перебоев, фен, шампунь+ гель, туалетная бумага, освежитель воздуха. Большой балкон с сушкой. На каждого выдают 3 полотенца (1 большое, 2 меньше), тапочки. Так же полотенце для бассейна и пляжа.
Уборка ежедневно, замена полотенец и постельного белья на 3 день. И по необходимости.
Номер без «евроремонта», но все качественное пусть и не новое.
Столовая — отдельное 2-х этажное здание+ веранда. Чисто, всегда есть столы, убирают быстро. Питание разнообразное, по — домашнему вкусно, есть из чего выбрать. Отдельное спасибо повару.
Территория — очень большая, огорожена, охрана, парковка.

Вежливый, приветливый, уважительный персонал. Уборка номера каждый день. Фотограф, аниматоры работают на 5+! Приятные бонусы в виде бесплатных фото на память! Wi-fi слабый. Вообще очень плохо работает интернет в Джемете, сеть с перебоями. Столовая на 4. Котлеты и тефтели это прям беда, а в целом, все свежее, достаточно разнообразное! Обслуживающий персонал работает четко и быстро, столы убирают оперативно, чисто. До моря 100м. На личном пляже недостаточно зонтиков, отсутствуют туалет и душ. Нет на пляже бара. В целом, все хорошо. Спасибо большое за отдых!

Отель получил статус 3*. С одной стороны, есть плюсы, персонал старается и возможно в будущем отель будет соответствовать 3*, но пока есть недостатки. Если у вас закончится мыло или туал. Бумага, горничная при уборке ничего вам не положит, надо идти в домик, где расположен ресепшен и просить. Смена белья и полотенец тоже происходит по графику, понятному только видимо самим горничным. Первый раз нам произвели замену через 7 дней (! ), это явно не уровень 3*, второй раз поменяли через 3 дня. И еще никогда не думала, что в отеле может не быть электричества и горячей воды. Нормально помыться мы смогли только на 3 (! ) день, т. К до этого из горячего крана текла холодная вода. Э/э тоже несколько раз отключали. Заявлена анимация, да она была, но не каждый день. Из плюсов отеля: хорошее питание, подогреваемый бассейн и рядом собственный песчаный пляж, правда навесов от солнца там очень мало и постоянно всем не хватало. В общем, второй раз туда точно не поедем.

Проживали в отеле Веста с 6 июня 2021.
Номера: не хватает крючков-вешалок, приходишь и не куда повышать сумку, головной убор. Освежителя воздуха тоже нет. Номер убирали каждый день. Мыли пол, после уборки было ощутимо чисто. Смена полотенец и постельного белья раз в 3 дня. Предоставляют каждому номеру сушилку, чайник.
Питание:
Завтрак — всегда 2 каши, нарезаные овощи помидоры/огурцы, морковь, яйца вареные или жареные, сосиски, бекон, колбаса, сыр, масло сливочное, хлеб, хлопья, булочки, сгущенка, джем, из напитков йогурт, молоко, какао, чай, кофе (растворимый), кофе машины нет и кофе в зернах не попить даже за отдельную плату. Обед-два супа на выбор (например щи из щавеля и куриная лапша), три салата (один из капусты, один из помидор и редиски с огурцами и третье овощная нарезка иногда бывают соленья), три гарнира (рис, гречка макароны/пюре/картофель запечённый), три горячих (пупочки, курица-крылья или бёдра/ножки/грудь, рыба морской язык в основном), тушеные овощи-кабачки. Соусы кетчуп, сметана, майонез. Фрукты-яблоки, бананы, апельсины в нарезке. Булочки или печенье. Напитки компот, чай, кофе. Ужин-тоже самое, только без супов. В столовой всегда чисто. Качество еды нормальное. Голодным не останешься, но на 5-й день однообразие еды надоедает. Территория не большая, чистая ухоженная. Бассейн тёплый. Мест на лежаках всем хватало. Рядом с бассейном бар, кроме пиво, газировки и чипсов ничего не купить.

Отель отличается на фото и в реальности. Во всех номерах пахнет сыростью и плесенью. Потом к этому принюхивается но это очень плохо. Питание в отеле очень скромные шведский стол совсем скромный примерное меню такое салат огурцы помидоры тертая морковь или свёклы гарниры рис гречка макароны картошк ставит три гарнира. Основные блюда тоже 3 в основном из курицы вечером бывает рыба.
Всё очень посредственное Не рекомендую.